37
Здравствуйте.являюсь клиентом вашего банка . о чем очень жалею. в апреле месяце я начал деятельность подключаю прием оплат paytophone. в первые дни работы мне блокируют возмещения по эквайрингу.на мои просьбы вернуть плательщикам средства 0 эмоции.на мою готовность предоставить документы тоже реакции 0.сказали ожидать пол года .далее по истечению срока мне спустя 2 недели споров выплачивают возмещения,т.к жалоб не поступило.далее из-за отсутствия оборотных средств и состояния здоровья я прекращаю деятельность,но у меня остается задолженость за выполненые работы перед работником(сотрудник оформлен с начала деятельности) я с ней согласовываю,что до 1 ноября я отдам всь сумму.пытался выплатить зарплату сотруднику как мне посоветовали в чате .по итогу приходит запрос документов по деятельности.документы по платежу я предоставил.других платежей не было. мне ограничили дбо.хотя платеж был до этого совершен,но я его не исполняли несколько дней.по итогу пол года ожидания,а сейчас на меня подают в суд из-за неисполнения обязательств.бизнес разрушен. как мне кажется все сделано намеренно. прошу разобраться в ситуации .платеж по зарплате исполнить ,счет закрыть.я намерен обращаться в суд для получения компенсации в связи с понесенными убытка в ввиду неквалифицированности сотрудников.
Здравствуйте.
Каждую ситуацию по возврату рассматриваем индивидуально. По условиям договора можем удерживать возмещения, тем не менее в вашем случае выплатили их раньше и сроки не нарушали.
По 115-ФЗ мы обязаны следить за всеми операциями по счетам клиентов. 28 октября 2024 года начали проверку по деятельности, потому что изучили операции и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Запросили документы, чтобы разобраться в ситуации. Вы предоставили их не в полном объеме, а в некоторых были нестыковки. По итогу проверки продолжать сотрудничество не готовы и рекомендовали закрыть счет. О том, что платеж по зарплате не исполнили, вам рассказывали и ошибок в работе не допускали.
Вывести деньги сможем после принятия распоряжения о закрытии счета. Остаток переведем на счет вашей компании в другом банке в течение 7 дней по ст. 859 ГК РФ, на дебетовую карту его вывести не получится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Прошла вторая неделя. Ответ всё ещё не получен. Т-Банк. Он такой один Читать полностью
Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью
Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью
Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью
второй год(!) сплошная головная боль когда запрашиваю реквизиты на английском языке - всё время присылают с ошибкой... Читать полностью
Отвратительная служба поддержки, врут, говорят одно, пишут одно, а по факту все наоборот. Неквалифицированные спец... Читать полностью
Добрый день! Имеем кредит, платим, с просрочками. Желаем догасить в полной мере, но уже нет сил и возможности. Штра... Читать полностью
Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью
В магазин элитных подарков поставили терминал Т-Банка, пришел человек купил среднего ценового сегмента ссувенир, пр... Читать полностью
Вы дебилы? Я директор и я категорически против обсуждать с вами сотрудничество!!! И об этом я прямым текстом сказал... Читать полностью
Блин, как Ваш [censored] банк уже достал! Двое суток непрекращающихся звонков с уговорами оставить счет и не закрыв... Читать полностью
"Овердрафт для бизнеса подключаем по условиям договора на основании оборотов по счету."У нас нет с Вами договора! М... Читать полностью
Великолепно. А заодно проверьте и поясните, пожалуйста:1. На каком основании мне без всяких заявок открыли овердраф... Читать полностью
И, если так, то как можно сократить наименование, если в уставе не указано сокращение? Чтобы можно было осуществлят... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Доброе утро. Я Голуб Наталья Александровна.В отношении меня 13.12.2024 года были совершены мошеннические действия... Читать полностью
Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью
Добрый день. Прошу пояснить ситуацию. В конце октября обслуживание по моим счетам было приостановлено, доступ в инт... Читать полностью
Вчера оплатил страховку в Ресо.страхование когда придёт страховой полис Читать полностью
Добрый день, мой вопрос так и не решен. Может вы как то ускоритесь в решении вопроса? Читать полностью
Когда будет страховка на машину Читать полностью
Добрый День! 09 декабря 2024 г у меня закончилась процедура банкротства, фин. управляющий разместил объявление и сб... Читать полностью
Добрый день. 16.08.24 оформил карту "Халва" для рефинансирования кредитки другого банка, т.к. предлагалась рассрочк... Читать полностью
Подтверждение без селфи какие варианты??? В банке очно? Что за сервис ? Мне не нужно дистанционное подтверждение Читать полностью