Список вопросов
Ответ принят

Когда будет снят залог с авто?

12.11.2024 22:27
18
Т-Банк

Автокредит был закрыт банком 14.10.2024 по информации из справки направленной банком. Тем не менее залог все ещё отображается в ФНП как действующий. Вчера задала этот вопрос в чате поддержки, получила ответ - "информацию в ФНП передали, залог снимут в течении 1 рабочего дня, но обычно быстрее. По готовности пришлем смс." Смс не прислали. Сегодня в 20:10 снова обратилась в поддержку в чате, но ответа не получила. Позвонила в банк и там мне отказали предоставить информацию по автокредиту, так как якобы у меня имеется просрочка по кредиту и по этой причине клиентское обслуживание мне не доступно, хотя это не может быть правдой, ведь я ещё в сентябре подала все необходимые документы в банк по 377-ФЗ. Вопрос: когда будет снят залог с автомобиля?

Здравствуйте.

Обычно залог снимают в течение 1 рабочего дня, после чего отправляют уведомление. Проверила данные в ФНП и вижу, что залог пока не сняли. Понимаю ваше недовольство и помогу разобраться в этом вопросе.

Также проверю консультации, которые давали мои коллеги.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
О начислении кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12.11.2024 я совершила покупку в Магните на сумму 1911 руб. Среди прочих товаров в чеке был товар со... Читать полностью

я заказал металлическую карту 2 месяца назад, на днях у меня отключился премиум и списалась плата в 1990р, в чате мне могут вернуть только 1493р, когда моему другу возвращали полную сумму.
Т-Банк

тоже самое что м тема Читать полностью

Требования о досрочном погашении части долга на кредитной карте.
Т-Банк

Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа.  Читать полностью

Здраствуйте. Прошу уточнить момент начисления кэшбэка по ЖКХ
Т-Банк

а где ответ? Читать полностью

Блокировка счета и просьба приехать в Москву
Т-Банк

Новостей так и нету, у меня сроки по учебе горят Читать полностью

Вклад , без постоянной и временной регистрации.
Т-Банк

А какие именно могут быть ограничения? Есть риск заморозить мои средства??? Читать полностью

Воруют деньги , зачем морозить чужие деньги, когда ключевая ставка 21%
Т-Банк

Перевод жене 22000,у которой был долг перед приставами 20800, идёт третий месяц,они говорят,оплатите как нибудь по... Читать полностью

161-ФЗ блокировка счетов
Т-Банк

Здравствуйте! Почему по вашей информации меня внесли в базу данных ЦБ РФ и теперь я не могу пользоваться ни одним с... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Ограничение участия в акции приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ, нужны разъяснения!
Т-Банк

Здравствуйте! Цитирую ответ ЦБ РФ: «Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
О начислении кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12.11.2024 я совершила покупку в Магните на сумму 1911 руб. Среди прочих товаров в чеке был товар со... Читать полностью

я заказал металлическую карту 2 месяца назад, на днях у меня отключился премиум и списалась плата в 1990р, в чате мне могут вернуть только 1493р, когда моему другу возвращали полную сумму.
Т-Банк

тоже самое что м тема Читать полностью

Здраствуйте. Прошу уточнить момент начисления кэшбэка по ЖКХ
Т-Банк

а где ответ? Читать полностью

Блокировка счета и просьба приехать в Москву
Т-Банк

Новостей так и нету, у меня сроки по учебе горят Читать полностью

Вклад , без постоянной и временной регистрации.
Т-Банк

А какие именно могут быть ограничения? Есть риск заморозить мои средства??? Читать полностью

Вклад , без постоянной и временной регистрации.
Т-Банк

Добрый вечер. У меня на вкладе чуть большое 1.000.000 рублей. Постоянной и временной регистрации нет.Может ли банк... Читать полностью

Потеря доступа к приложению / личному кабинету. Перепривязка номера телефона другому клиенту?ру телефона.
Т-Банк

Услугами Т-банка пользуюсь нечасто, в приложение захожу редко. Сегодня столкнулся с неприятной проблемой. Началось... Читать полностью

Т-Банк не выполнил свои обязательства!
Т-Банк

Я Ю. И. Ю., находясь в г. Севастополе приобрел автомобиль Chevrolet lanos 23.03.2021 г. который на момент регистрац... Читать полностью

Обман с акцией "20% кэшбэк на оплату ЖКХ за оплату мобильной связи"
Т-Банк

10.11.2024 выполнены все условия по акции, переход по ссылке, в течение 15 минут оплата мобильной связи. Но через т... Читать полностью

Здраствуйте. Прошу уточнить момент начисления кэшбэка по ЖКХ
Т-Банк

Здраствуйте. Прошу уточнить один вопрос. Я являюсь премиум клиентом, так как это имеет значение в этом вопросе.10.1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Передача авто в залог банку
Сбербанк

здравствуйте!что еще не решилось? Читать полностью

Здравствуйте списали деньги
Сбербанк

Сегодня сумма 199 и 999р Читать полностью

Одобрены кредиты. Дальше что?!

Одобрены кредиты в трёх банках.Что делать дальше?! Читать полностью

Противоречия в проверке отзывов

На вопрос никто не ответил. Перепроверьте последний отзыв, вы не соответствуете своим правилам и требованиям. В это... Читать полностью

Работа поддержки в приложении.
Альфа-Банк

Я не ждала первую пластиковую карту. Я заказала её вечером и мне на следующий день утром её привезли и установили п... Читать полностью

О начислении кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12.11.2024 я совершила покупку в Магните на сумму 1911 руб. Среди прочих товаров в чеке был товар со... Читать полностью

Как долго ждать ответ
Альфа-Банк

Задал вам вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение"на что получил ваше сообщение "сейчас ознакомлюсь и... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Как вернуть списание с карты???

Здравствуйте с моей карты сбер списаны 199 и 999 рублей как их вернуть и отключить подписку я не пользуюсь вашим пр... Читать полностью

я заказал металлическую карту 2 месяца назад, на днях у меня отключился премиум и списалась плата в 1990р, в чате мне могут вернуть только 1493р, когда моему другу возвращали полную сумму.
Т-Банк

тоже самое что м тема Читать полностью

Вернуть деньги за списание

Здравствуйте, с моей карты были списаны деньги, я вашим сервисом не пользуюсь. Как вернуть деньги? Читать полностью