Добрый день .
Заказ товара был сделан по предложению 11.11 с 50% возвратом бонусов
После оформления заказа кешбек отображался больше чем после подтверждения
При оформлении заказа так же упоминалось про кешбек 50%
Я не списывал бонусы и не использовал промокод
Платил картой Сбербанка, есть подписка Сберпрайм
ответ в чате не компентентного сотрудника ссылается на то что кешбек зависит от многих параметров и насчитывается индивидуально и в одностороннем порядке цинично закрывает диалог
но
Во первых : я выполнил все условия
Во вторых : это была строго описанная правилами акция 11.11 с кешбеком 50 % на определенный товар
Оператор по телефону сказал что это носит массовый характер и это техническая ошибка ?
По условиям кешбек должен быть 50%
По обычным правилам не было 41 % как отображается у меня сейчас
Это обман покупателя подрывющий лояльность к маркетплэйсу и банку
Факт в том что даже после оплаты он отображался корректно строго в соответствии с правилами акции
Номер заказа
9824967707566
Подтвержадаю что кешбек отобразился изначально верно
подтвержаю что есть активная подписка сберпрайм
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСегодня 14.11.24. Прошло больше месяца! Деньги мне так и не вернул Сбербанк, ссылаясь на то, что идёт претензионная... Читать полностью
Добрый день! Когда будет дан ответ? Читать полностью
Обращаюсь как ИП. Сбербизнес. Подключен тариф "только для селлеров". С меня списывается комиссия за "документооборо... Читать полностью
Может есть какие-то рекомендации что еще можно сделать? Просто судя по другим отзывам и решенным вопросам в случаях... Читать полностью
Здравствуйте, я оформляла реконструктизацию и предупредила банк что не с могу вносить платеж за кредит , реконструк... Читать полностью
Вопрос решили. Спасибо. Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста. На днях мне исполнилось 14 лет. Получаю паспорт. Пользовался картой сберkids.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту за множество переводов от других физических лиц, можно написать обязательн... Читать полностью
Почему Газпромбанк постоянно задерживает зачисление денежных средств по возврату? Постоянно приходится писать и нап... Читать полностью
Добрый день! Когда будет дан ответ? Читать полностью
Вопрос решили. Спасибо. Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста. На днях мне исполнилось 14 лет. Получаю паспорт. Пользовался картой сберkids.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту за множество переводов от других физических лиц, можно написать обязательн... Читать полностью
Почему Газпромбанк постоянно задерживает зачисление денежных средств по возврату? Постоянно приходится писать и нап... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошел процедуру банкротства, 23.09.2024 г. вынесено определение о списание моих кредитных обязател... Читать полностью
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, увидел сообщения о попытке входа в Сбербанк онлайн, после чего мою осн... Читать полностью
Добрый день.Взяла автокредит 04.10.2024, машину поставила на учет 05.11.2024. Загрузила данные в банк 06.11.2024 и... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась проблема, у меня начал списывать разные суммы некий "cred". Кто это может быть, и что с эти... Читать полностью
Здравствуйте, мне в другой банк требуется расширенная выписка по счету эскроу с указанием назначения платежа! В дву... Читать полностью
Здравствуйте, как скоро будут перечислены д/с за одобренный и проверенный отзыв? Читать полностью
Скажите пожалуйста я опубликовала отзывы про банк, почему их не публикуют , хотя уже прошло 2 недели.. Другие отзыв... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11792221/ вот ссылка на отзыв. Отзыв написал 30 дней назад, п... Читать полностью
Здравствуйте! В январе 2024 года взял автокредит, с халвой. С условиями ознакомлен. Каждый месяц тратил 10 тр. С мо... Читать полностью
12 ноября 2024 года обратился за помощью в онлайн-чат Совкомбанка. Написал вопрос в 19:44 и покорно стал ждать спец... Читать полностью
Сегодня 14.11.24. Прошло больше месяца! Деньги мне так и не вернул Сбербанк, ссылаясь на то, что идёт претензионная... Читать полностью
Это понятно, но, чтобы этого добиться пришлось пройти через ад! Так не должно быть это точно. Долгое подключение ак... Читать полностью
Невозможно вывести деньги с авито кошелька.Деньги За продажу были зачислены туда. Поддержка отвечает сухо. Уже нед... Читать полностью
Добрый день! Когда будет дан ответ? Читать полностью