14
Здравствуйте! В 2023г. мною были взяты в данной финансовой организации два потребительских кредита, сроком на 60 месяцев и сроком на 42 месяца.
14.10.2024 г. я произвел досрочные платежи по обоим кредитным продуктам с целью уменьшения суммы ежемесячных платежей без изменения периодичности и количества платежей (заявления во вложении) на день ранее обозначенного срока в графиках платежей. После этого произошла корректировка графиков платежей, после просмотра которых я обнаружил, что 15.10.2024 г. в день внесения ежемесячных платежей я обязан внести оставшуюся сумму по кредитам едино разово, т.е. погасить кредитные продукты полностью в нарушение условий кредитных Договоров. Т.е. ПАО «СБЕРБАНК» без объяснения причин в одностороннем порядке нарушил условия Договоров. Соответственно я позвонил на горячую линию данного финансового учреждения по номеру «900», где специалист ПАО «СБЕРБАНК» составил обращение за №241014-7000-575274 от 14.10.2024г. со сроком рассмотрения заявки 28.10.2024г. Далее я пытался путем звонков на номер «900» выяснить ход рассмотрения обращения, т.к. ПАО «СБЕРБАНК» выставил мне после 15.10.2024г. просроченную задолженность по обоим кредитным продуктам и списал все имеющиеся денежные средства со счетов привязанных к данным кредитам. Далее в мой адрес стали поступать звонки от сотрудников ПАО «СБЕРБАНК» с целью погашения мной просроченной задолженности, которая заметьте произошла не по моей вине, а по вине данной организации в нарушение условий Договоров. Так же стали поступать СМС оповещения и сообщения на адрес электронной почты. В назначенный срок 28.10.2024г. пришло оповещение о том, сто ПАО «СБЕРБАНК» требуется больше времени для решения данной проблемы, потом срок перенесли на 03.11.2024г., а на текущий момент на 17.11.2024г. без объяснения каких-либо причин. Периодически я связывался со специалистами ПАО «СБЕРБАНК» по данному вопросу по номеру «900», обращался в территориальный офис ПАО «СБЕРБАНК», никто вопрос по решению данной проблемы не может решить. На текущий момент я получается злостный неплательщик у которого висит просроченная задолженность по двум кредитным продуктам, которые образовались не по моей вине. На основании вышеизложенного прошу разобраться с законностью действий ПАО «СБЕРБАНК» и провести проверку этих действий.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день, я уже написала заявление! На бумаге в офисе банка все изложила, жду звонка от вас с положительным исхо... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Я, клиент банка регистрировалась в Сбербанке 12 лет назад по правилам, когда должен быть задан „ключевой вопрос“... Читать полностью
Мне нужно отключить платную услугу от cred ARKHANGELSK. Читать полностью
Здравствуйте! Как разблокировать кредитную карту раньше 180 дней, если заявка на реструктуризацию была отменена мно... Читать полностью
Нет,они не списаны ,а арестованы .. Читать полностью
постоянно пытаются списать деньги с карты cred Arkhangelsk.ru Читать полностью
Здраствуйте, пытаюсь совершать переводы через приложение сбербанк, он не дает этого сделать, что между своими счета... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Здравствуйте онлайн банк мой заблокировали я не могу перевыпустить карту новую Читать полностью
Подал заявку на реструктуризацию 5 день заявка висит , нет решения (. Читать полностью
Купил недавно телефон б/у и установил приложение Сбербанка. В первый день никаких проблем не возникло: я оплачивал... Читать полностью
Объясняют тем,что карта была «скомпроментирована»,хотя данные карты я ни кому не давал.Не могу перевыпустить новую... Читать полностью
Как вернуть? И приостановить эти действия? Читать полностью
Здравствуйте что мне делать у меня списали 1.000 руб с карты сбербанка они вернутся или это мошенники что мне дела... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом СберБанка более 10 лет. Имею ипотеку, которую исправно плачу. Приходила ЗП на Сбер.... Читать полностью
Сегодня сняли со сбербанка деньги cred ARKHANGELSK RUS сначала 199 потом 200, 446, 155, 999 что это? Как вернуть д... Читать полностью
Отказано в пользовании Сбербанк онлайн, счетов , карт из за того что у меня якобы скомпрометировано что то , конкре... Читать полностью
Я являюсь зав. ФАПа фельдшером с. Славинка Приморского края, на данном месте работы уже 22 года, а общий стаж работ... Читать полностью
паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Я, Иванов Михаил Сергеевич, обращался сегодня, 14.11.2024 в техподдержку ПАО "Совкомбанк". Зар... Читать полностью
Добрый день, я уже написала заявление! На бумаге в офисе банка все изложила, жду звонка от вас с положительным исхо... Читать полностью
Почему меня не заплатили бонус 1000 рублей за открытие карты Уралсиб банка, по акции баки . ру Читать полностью
13.11.2024 г. банк мне ответил на обращение CR-14116808, что проценты начислены правомерно! Но! Такого не может быт... Читать полностью
Я вас понял, моя ошибка. Спасибо большое!А можно, пожалуйста, мне сменить тариф на бесплатный? Я временно не планир... Читать полностью
Альфа-Банк. При входе со свежайшего мобильного приложения по зарегистрированному номеру телефона выдает каждый раз:... Читать полностью
Здравствуйте, верните, пожалуйста, деньги то, что я потратил 2000 р в подписке было сказано 1 месяц бесплатно, в ит... Читать полностью
Добрый день,я бывший сотрудник банка,уволился сам,по семейным обстоятельствам но остались знакомые которых сейчас т... Читать полностью
Прикрепляю файл трат за октябрь . 29 октября был крайний платеж по валдберис Как пришел, я посмотрела и оплатила.... Читать полностью