33
Добрый день! В дополнении к ранее направленному обращению сообщаю следующее.
После моей жалобы от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" о том, что по моя заявка признана страховым случаем, но требуется в очередной раз (это уже 4) досдать документы по страховому случаю. 06.11.2024 в отделении ПАО Сбербанк (далее Банк) по адресу: г.Москва, ул. Широкая, д.12 мною было сдано заявление и требуемый пакет документов (далее Заявка) и в этот же день 06.11.2024 мною было подано заявление сотруднику Банка о предоставлении мне всех номеров запросов о подаче документов по страховому случаю (№241106-7001-486712 со сроком ответа до 12.11.2024), однако 12.11.2024 ответ дан, что сроки сдвигаются до 14.11.2024. 08.11.2024 при звонке на номер 900 оператор мне ответил, что Заявка от 06.11.2024 находится на рассмотрении и в течении 10 рабочих дней мне будет дан ответ. 13.11.2024 при звонке на номер 900 мне ответили, что моей Заявки от 06.11.2024 по страховому случаю на рассмотрении нет (оставлено обращение о объяснении Банком по какой причине документы отсутствуют №241113-7001-122988 от 13.11.2024 со роком ответа до 24.11.2024). В этот же день я обратилась в отделение Банка по адресу: ул.Широкая, д.12 за объяснениями об отсутствии моей заявки от 06.11.2024, на которую мне был дан ответ сотрудника Банка, что заявка отсутствует (но она подтверждает, что она была направлена) и это "полтергейс". 13.11.2024 мною в 5 раз были поданы документы по страховому случаю, но я уже не уверена, что они дойдут адресату.
Более того, 07.11.2024 ПАО Сбербанк направил в мой адрес исковое заявление о взыскании задолженности, которая составляет 80% страховая выплата его дочерней организации. Вы считаете это нормальным? Прошу обязать ПАО Сбербанк предоставить мне копию страхового договора ЖЗ00Р005-0004880865 от 13.08.2023, а также дать ответы на обращения №241113-7001-122988, 241106-7001-486712, 241104-7000-822706 для отстаивания своих прав и интересов в судебном порядке.
Добрый день!
Я проверила работу коллег, ошибок не нашла. Как только необходимые документы поступили в работу страховой компании, перечислили выплату 18.11.2024 г.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
11 января 2025 г. мною производилось внесение наличных средств в банкомат, который расположен в ином учреждении. П... Читать полностью
Как долго вы будете проверять незаконные действия ваших коллег? Время идёт! Напишите в ответе так же список контрол... Читать полностью
Добрый день, можно ли отключить мой телефон от постоянных звонков от «партнёров Купера» каждый раз говорю им не инт... Читать полностью
Здраствуйте, я год назад продал карту по глупости знакомому, с его слов всë был легально, однако позже я узнал, что... Читать полностью
Можно ли взять кредит у вас под залог недвижимости Читать полностью
Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью
Здравствуйте. Регулярно звонит данный робот, спрашивает, знаю ли я должника. Ответы нет, не помогают. Я не давала п... Читать полностью
15.01.24 создал обращение по претензии к товару продавца. Прошла уже неделя. а продавец так и не вышел на связь, по... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела сменить дату платежа по ипотеке, но не верно указала новую дату, вместо 15 числа поставила 2... Читать полностью
мне позвонили с номера 900но я не смог ответитьпрошу перезвонить мне по поводу обращения в поддержке сказали,что пр... Читать полностью
при оплате страховки не появляется поле для ввода промокода Читать полностью
добрый вечерпрошло уже больше месяца как был задан вопроскогда поступит ответ? Читать полностью
Вы про меня наверное забыли, долго смотрите! Читать полностью
Как долго ждать ответ,мне нужно внести деньги за ежемесячный платёж! Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
Здравствуйте.11 ноября 2024 года была оплачен пакет услуг домклик+.В чате ответили ,что все принято. В середине дек... Читать полностью
Где именно отзыв оставить на вашем сайте? Читать полностью
При оформлении кредита (мошенники вынудили) банк навязал страховку. Кредит плачу уже два года, информация вылезла т... Читать полностью
Здравствуйте.В декабре 2024 года по кредиту образовалась просроченная задолженность, в связи с чем судебные приста... Читать полностью
Когда проверят отзыв? Отправила отэыв 25 .12.2024 г. Приложила скриншоты 11.01.2025 г. И 13.01.2024 г. Жду ответа.... Читать полностью
Добрый день. Прошу исключить мой номер +7903******* из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услу... Читать полностью
помогите пожалуйста решить вопрос пройду любые проверки но не в москве же в конце концов Читать полностью
Если с с момента отправки банком заявления в Росреестр до смены собственника пройдет, к примеру, 1 месяц - кто в эт... Читать полностью
через какой банк можно оплатить инвойс на бирже в сша Читать полностью
11 января 2025 г. мною производилось внесение наличных средств в банкомат, который расположен в ином учреждении. П... Читать полностью
Как долго вы будете проверять незаконные действия ваших коллег? Время идёт! Напишите в ответе так же список контрол... Читать полностью
Здравствуйте, была на приёме и сотрудник предложил перевести социальные выплаты, мы вместе перевели социальные выпл... Читать полностью
Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью