2
Я приобретал 3 подарочные карты физической оплатой кредитной картой через терминал в магазине тц. Подарочная карта с оплатой только в торговом центре. С трех операций снилась комиссия 1043.85 руб за каждую.
В связи с тем, что я оплачивал через терминал магазина в торговом центре, при наборе суммы на терминале в 15150 руб я не видел, что была произведена комиссия за данную операцию. Обнаружил только после совершения четвёртой операции, т.к. в лк не хватило денег для её проведения.
Ответ банка:
Всё проверили: мы не вернём комиссию, так как списали её по тарифам банка.
Операции который вы оплатили от 13.11.2024 по картам *6971 и 0331 прошли как квази-кэш операции.
Комиссия за квази-кэш по кредитным картам составляет 5,9%, + 150 ₽, за покупки от 500 ₽. За операции до 500 ₽ комиссию не берём.
К квази-кэш операциям относим переводы на электронные кошельки, оплата дорожных чеков, расчёты в казино, ломбардах и тому подобное.
Тип операции определяем по МСС-коду, который присваивает платёжная система, поэтому заранее уведомить о комиссии не можем.
По информации от Альфа-банка, заранее не может быть известно о комиссии, как пройдет данный перевод. В Т-банке данные операции прошли просто как пометка "финансы", и дополнительных комиссий ровно как и кэшбеков начислено не было.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день! В апреле 2014 года банк без нашей просьбы и согласия подключил нам кредитные каникулы. Я сразу написал... Читать полностью
Сколько времени понадобится для изучения вопроса? Читать полностью
23 июля мне отправили ссылку что бы открыть брокерский счёт в альфа-банке. Я открыла счет по ссылке https://alfa.me... Читать полностью
Получила дебетовую карту с бесплатным обслуживанием навсегда, никаких услуг не подключала, каждый месяц списываются... Читать полностью
23 июля мне отправили ссылку что бы открыть брокерский счёт в альфа-банке. Я открыла счет по ссылке https://alfa.me... Читать полностью
Банк счел мою операцию подозрительной и заблокировал не только операцию, но и счет и доступ к онлайн-доступуПозвони... Читать полностью
12.11.2024 я обратилась в чат Альфа банка с вопросом, могу ли я сегодня (т.е. 12.11.2024) открыть счет в евро и сег... Читать полностью
12 ноября 2024 я пыталась положить вклад 5 млн рублей на счёт в Альфа - Банке. У нас в городе нет отделения, но я п... Читать полностью
Происходят периодические с карты списания от Твой займ! Данные карты оставлял только на вашем ресурсе. Помогите реш... Читать полностью
12.11.2024 я обратилась в чат Альфа банка с вопросом, могу ли я сегодня (т.е. 12.11.2024) открыть счет в евро и сег... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и с... Читать полностью
Не работают платежи ( штрафы ГИБДД , коммунальные платежи)ни в приложении, ни в веб версии. Вылезает "ошибка, скоро... Читать полностью
Добрый день! На ноябрь у меня выбрана категория образование. 20 тыс трат за месяц есть, однако за категорию образов... Читать полностью
Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью
я ещё жду ответа, мне вернут переводы? Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить недоумение по поводу отправки перевода по реквизитам. После ввода номера карты ни инициа... Читать полностью
Проблему в итоге не решили, составила обращение об рспаривании операции, по которой пришёл отказ. Очень обидно, что... Читать полностью
11.11.24 года я перевела с альфа банка 19.000 рублей в другой банк, как уже потом выяснилось с комиссией, о которой... Читать полностью
Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью
Ограничили карту, на что я прислал фотографии переводов и написал заявление. Сказали ожидать 3 дня, но с каждым сле... Читать полностью
Добрый день! В апреле 2014 года банк без нашей просьбы и согласия подключил нам кредитные каникулы. Я сразу написал... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и 2 раза по 199 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Уже несколько займов через банки ру оформил , погасил опять оформи , А лк ничего , рейтинг падает .... Что происхо... Читать полностью
Я написал отзыв как и куда мне придут 1000 рублей? Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Я выложил в один день два отзыва, первый проверили за 3 минуты, а другой отзыв проверяется уже три дня. Можно ли ус... Читать полностью
Я даже не знаю что это за cred уже 4 дня пытается списать деньги с начало сумма была 199 а сегодня 997 что мне дела... Читать полностью