Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по Заявлению-Анкете

15.11.2024 14:41
28
Т-Банк

Здравствуйте. 

Возможно ли в заявлении Анкете на получение кредитной карты указать, что клиент заключает Договор с Т-Банком на Условиях комплексного банковского обслуживания (УКБО) за исключением пункта 2.24 (УКБО), так как его требования нарушают пункты 1 и 3 статьи 11 Федеральный закон N 152-ФЗ "О персональных данных" и статьи 15 Федерального закона N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных"?

Здравствуйте.

Мы не нарушаем законодательство России. В рамках п. 2.24. Условий обслуживания предусматриваем согласие на обработку биометрии. При этом чтобы удостовериться, что клиенты осознано дают согласие на передачу и обработку биометрических данных, мы дополнительно будем его запрашивать в приложении или в банкомате, например. Вы можете отказаться от обработки биометрии с помощью горячей линии.

Поменять условия договора не получится.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выплатили кэшбэк за покупку ценных бумаг
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина! Мне сказали, что кэшбэк за покупку ценных бумаг начислят в течение 10 рабочих дней, то ест... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, ДНР?
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пож-та, доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, Донецкая Народная Республика?Можн... Читать полностью

после процедуры банкротства банк отказывается выдавать дебетовую карту
Т-Банк

добрый день. до броцедуры банкроства была клиентам т-банка несколько лет, сейчас когда продецура завершена, решила... Читать полностью

Блокировка без причини!
Т-Банк

Здравствуйте, я прошу принять мою жалобу на Т-банк, в данный момент времени застряли все сбережения на их карте , г... Читать полностью

Сняли комиссию за пополнение через банкомат
Т-Банк

Сегодня пополнил счет через банкомат ваш же, за это сняли комиссию в размере 1050р, вы серьёзно считаете это нормал... Читать полностью

Заблокировали все счета
Т-Банк

Доброго времени суток. Я пользовался вашим банком на протежение 2ух лет и был полностью удовлетворен обслуживанием... Читать полностью

Начислен неверный кэшбек
Т-Банк

[url=https://imgbb.com/][img]https://i.ibb.co/L17VHT6/2024-11-15-13-31-19.png[/img][/url] Читать полностью

Очередной обман и мошенничество от Тинькофф
Т-Банк

Вы не начисляете ничего и никогда, пока не начнешь скандалить! Каждый раз у вас какие-то проблемы! Что я не выполни... Читать полностью

Очень неприятная ситуация
Т-Банк

Так а почему другу дали, а мне нет? Он всё сделал идентично Читать полностью

15.11.2024 Другое
помогите с выводом средств
Т-Банк

посмотрите еще раз какие мршенеческие действия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
после процедуры банкротства банк отказывается выдавать дебетовую карту
Т-Банк

добрый день. до броцедуры банкроства была клиентам т-банка несколько лет, сейчас когда продецура завершена, решила... Читать полностью

Вопрос по Заявлению-Анкете
Т-Банк

А если у потенциального клиента есть отказ от сбора и передачи биометрии в EБC, оформленный через МФЦ, пункт 2.24 У... Читать полностью

Удалить номера из базы спама
Т-Банк

Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью

Вопрос по Заявлению-Анкете
Т-Банк

Так если подписать действующие УКБО, получается, что клиент даёт согласие в любом случае и неосознанно, как вы выра... Читать полностью

Как вернуть деньги за Тинькофф про?
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня я обнаружила списание с карты за Тинькофф про.При оформлении новой карты мне подключили Тиньк... Читать полностью

Когда зачтут мой отзыв?
Т-Банк

Здравствуйте. Написала отзыв 18.10, но он до сих пор на проверке. Предоставила все данные. Сколько еще ждать, чтобы... Читать полностью

Т-Банк: странные танцы
Т-Банк

Моей дружбе с банками уже не один десяток лет. За это время у нас сложилась если не крепкая любовь, то вполне тесны... Читать полностью

Страхование неясной этиологии
Т-Банк

По телефону я уточнил в разговоре с сотрудником все обстоятельства дтп, я сказал что виновника на месте не было, об... Читать полностью

Участие в акции « 20% кэшбэк за оплату услуги ЖКХ»
Т-Банк

Кэшбэк в дату выписки НЕ НАЧИСЛЕН. Выполнил все условия. Согласно правилам участия в программе кэшбэк выплачивается... Читать полностью

Не дает четкой информации на поставленные вопросы и не решается проблема
Т-Банк

Добрый день. Без моего согласия Посбанк передал мою иаотеку в Т Банк, причем в тот день, когда я ее начала гасить.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я заказала молодежную карту. Это кредитная карта?
Сбербанк

Молодежная карта Читать полностью

Карта «халва рассрочка»
Совкомбанк

Здравствуйте, оформил карту халва рассрочка курьером, получил карту, в личном кабинете заемный счет 0,10руб, как по... Читать полностью

Не выплатили кэшбэк за покупку ценных бумаг
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина! Мне сказали, что кэшбэк за покупку ценных бумаг начислят в течение 10 рабочих дней, то ест... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, ДНР?
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пож-та, доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, Донецкая Народная Республика?Можн... Читать полностью

Я могу перевести с другого банка деньги на кредитный счет, чтобы погасить его ? При это я не имею открытых счетов в Сбербанке и Кредитных карт
Сбербанк

А я могу получить ссылку на оплату кредита с помощью карты другого банка ? Читать полностью

после процедуры банкротства банк отказывается выдавать дебетовую карту
Т-Банк

добрый день. до броцедуры банкроства была клиентам т-банка несколько лет, сейчас когда продецура завершена, решила... Читать полностью

как отозвать согласие на обработку персональных данных

как отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью

Мошенничество или как потерять деньги из-за бездействия банка?
Альфа-Банк

Всем здравствуйте, 07.11.2024 к огромному сожалению, по моей дебетовой карте были осуществлены транзакции которых я... Читать полностью

15.11.2024 Другое
После какого времени начисляются 2000 рублей
Альфа-Банк

В течении какого времени начисляются 2000 рублей, за оформление дебетовой карты через банки ру Читать полностью

Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью