25
Открыл ип счет 11.11 в вашем банке и сразу начались проблемы: то лоин не пришлете, то о пароль забудете. Попросили сходить в офис, чтобы получить доступ в бизнес кабинет. Сходил, хоть и не без нервов, доступ дали и бизнес счет пока работает нормально.
Дальше должны были привезти карту фл, сотрудник приехал и ничего не дал, попросил сходить в офис. Зачем приезжал, спрашивается??? И потом, у вас что фетиш - каждый раз в офис отправлять??? Я не понимаю! Берите пример у Точки и у Тбанка
Бог с ним, забил я на эту карту, которую ранее заказывал, т.к на встрече с представителем по открытия счета для ип мне дали карту фл, ее пока и использую.
Далее пришло время зайти мобильный банк фл (это было вчера 14.11), это вообще отдельная история.
В приложении не могу сделать перевод личных денег на сумму 100 т.р, есть ограничения в первые сутки - не больше 15 т.р. с горе пополам перевел в приложении 10 т.р, далее сотрудник в чате сказал, что оставшуюся сумму можно перевести в веб-версии.
Зашел туда, с горе пополам также сделал перевод оставшихся 90 т.р - из-за ваших косяков с 3й попытки это получилось сделать. И сразу после перевода вы все блокнули из-за подозрения в мошенничество.
Позвонил вам, там сотрудники запрашивают фио, дату рождения человека которому я перевожу, чуть ли ни группу крови и резус фактор начали запрашивать. Зачем вам такие данные вообще? Вы реально не в порядке!
Я не смог назвать эти данные, потому что человека я знаю и знаю его имя, а не всю его родословную!!! Отправили в офис... Мало эйфории от телефонного разговора видимо получаете
Сходил я в ваш этот офис на Мельникова 2б в г. Химки. И там тоже по шаблону спрашивают эти данные. Я начал звонить человеку и спрашивать его данные, и тут мне ваш сотрудник давай допрашивать а кому я звоню и почему. Вы вообще в порядке? Зачем вы давите на клиентов??? Быстро решайте вопрос и открывайте доступ к онлайн банку фл и разблокируйте карты (бизнес кабинет в порядке, ПОЖАЛУЙСТА , не навредите!!!) Иначе дальше буду жаловаться в цб и обращаться в суд. Вы наглеете дальше некуда
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 667314) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не удалось найти вас по данным, которые вы прислали. Пришлите, пожалуйста, номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая карта
С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимо сделать онлайн перевод в MMORPG, оплата проходит через QR- код при помощи СБП. Значит, бес... Читать полностью
Очень хорошая карта альфа-банк Читать полностью
Самовольно подключили мне платные уведомления!!! Совсем уже!! Прохожу по ссылке для управления услугой, жму "отключ... Читать полностью
Как вывести деньги? Читать полностью
Мне позвонили сказали что ваша карта будет заблокирована и что проводились незаконные операции, придти срочно в офи... Читать полностью
Брат умер в октябре 2024г.обратились в отделение в г.воскресенск.там ответили,что только через полгода.теперь за эт... Читать полностью
Здравствуйте,я не могу понять почему мне не могут перевести деньги люди,не по номеру карты не по номеру телефона,ба... Читать полностью
Us. 720621167637. Почему мои обращения игнорируются? Я не получила обещанное вознаграждение за отзыв, который опубл... Читать полностью
Альфа банк не передает информацию о закрытии кредита в БКИ, тем самым в моей кредитной истории просрочка уже больше... Читать полностью
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Почему Альфа банк не выплачивает обещанное вознаграждение за отзыв, прошедший проверку N. 720621167637 Прошло уже м... Читать полностью
10.04.2024 Воспользовался очень крутой акцией от "Альфа-Банка" Год по кредитке без процентов. Далее особо сильно не... Читать полностью
Готово Читать полностью
Здравствуйте. Мне, как участнику реферальной программы банка, не выплатили вознаграждение, хотя я полностью выполн... Читать полностью
Предлагают работу. При обсуждении ваксансии пишут, что вы подходите, необходимо оформить ИП по ссылке https://clck.... Читать полностью
Решила стать клиентом банка, завести дебетовую карту. Оставила заявку на доставку карты на дом. Курьер приехал быс... Читать полностью
15.04.2025 заказала через сайт кредитную карту, мне пришло уведомление, что одобрен максимальный кредитный лимит, н... Читать полностью
Спасибо ,ожидаю .Так же по запросу оператора банка отправила все документы на почту docsbycall@alfabank.ru Читать полностью
С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью
Здравсвтуйте! У меня есть неоплаченная задолженность по кредитам. После многократных попыток связаться с оператором... Читать полностью
Нужно расторгнуть договор ОСАГО с возвратом денежных средств , так как ошибочно ввела данные Читать полностью
23.04.2025 в 15:36:54 по местному времени была совершена попытка внесения денежных средств в банкомате ПАО Сбербанк... Читать полностью
Вы про меня забыли? Так вот я подал жалобу в надзорный орган на ваш банк, если вы не можете сделать всë по человече... Читать полностью
Ко мне отправляли сотрудника для проверки на антифрод чтобы убедиться что доступ к банку только у меня.Никаким моше... Читать полностью
А толку они нарушают мои права говоря мне что банк решает когда закрывать счёт,хотя по закону 859гр РФ все по друго... Читать полностью
Почему не принимается полис от СК Евроинс , специалисты банка отправляют отписки , что в полисе некорректно указаны... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью