Список вопросов
Ответ дан

Не понятно что с приложением

Здравствуйте. 

Почему то внутри приложения открылось ещё одно приложение. По подбору карт. И в нем совсем нет ничего из старого кабинета. Например пункт "мои отзывы" отсутствует. Далее нашла отдельно свой кабинет где все есть, а этот новый удалила. Прокомментируйте ситуацию.

Есть скрин нового удалённого кабинета, как показать сюда скрин вставить я не поняла, отправляю письмо так. 

В дополнение пишу, о сейчас в приложении исчезли мои отзывы, которые я оставляла на банки ру. Верните их назад в личный кабинет. 

Значит я удалила приложение с отзывами. Раз они исчезли. Там было написано удаление займет 5 дней.

Я подумала, что 2 приложението мошенники и удалила. 

 

Здравствуйте!

Написанный вами отзыв вы можете увидеть в своём профиле на сайте нашего маркетплейса в разделе «Отзывы и вопросы». Как только отзыв написан, ему присвоится статус «Проверяется». 
Как только будет проверен, перейдёт в один из статусов: «Зачтено» или «Не зачтено». 
В мобильном приложении, к сожалению, нет возможности просмотреть написанные отзывы.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта по акции

Я оформляла дебетовую карту по акции 2000₽. Сделала покупку, когда деньги придут? Читать полностью

Проверьте пожалуйста мои отзывы

Написала отзыв 7.11, все еще не проверили, проверьте пожалуйста  Читать полностью

Запрет на взятие микрозайма

Как поставить запрет на взятие микрозайма  Читать полностью

Проверка моего отзыва

По какой причине мой отзыв на Альфа-Банк проверяется уже неделю? Читать полностью

Сняли деньги неизвестная организация

Сняли деньги cred ARKHANGELSK RUS. Что за организация и можно ли вернуть деньги? Читать полностью

При продлении вклада

Какова будет ставка в банке РСХБ при продлении вклада Читать полностью

Почему мой отзыв находится на проверке уже больше месяца

Оставил два отзыва на вашем сайте о банке Альфа 14.10.2024, но вот уже больше месяца они находятся на проверке. С ч... Читать полностью

Бонусы за отзыв о сервисе.

Когда начисляется бонус за отзыв, в размере 400 рублей, и куда, на счёт в приложении или сразу же на карту?  Читать полностью

Отменить все подписки

Отмените подписку и перестаньте снимать деньги  Читать полностью

Почему не проверяют отзыв?

Написал отзыв больше месяца назад, даже ответ от банка поступил , но он не проверяется Читать полностью

Последние вопросы по теме
За открытии вклада на 300000 руб ,итоги где можно посмотреть

Бонус будет выплачен,если накопительный счет будет открыт в течении скольких месяцев,например я открыл 13 августа д... Читать полностью

Вознаграждение от Банки ру.

Вознаграждение уже отобразилось и заброшено.Отправлено 18.09.2023г по реквизитам.Когда дойтут на мой счёт?   Читать полностью

Как вернуть 1000р Газпром на заправку при оформлении страхового полиса через банки ру?

? Написала же Читать полностью

Были взломаны Госуслуги хочу проверить были ли обращения в вашу финансовую организацию от мошеников

Можно провести проверку были ли обращения в вашу финансовою организацию по паспортным даным Косякин Юрий Викторович... Читать полностью

Как и где грамотно произвести оплату подписки на Adobe Creative Cloud россиянам в апреле 2022 г.?

Добрый вечер! Будьте так добры, порекомендуйте конкретные организации посредников, либо специалистов по финансовым... Читать полностью

Промокод недействителен.

Получил промокод после оформления полиса ОСАГО. При вводе промокода в приложении Газпромнефть появляется сообщение... Читать полностью

На основании чего объединили отрицательный и положительный отзывы???

Эти отзывы описывали разные ситуации. Один о том, что в описании действующего накопительного счëта разная инфо... Читать полностью

бонусные рубли

Заявка была 6 декабря, карту получила 12дек Читать полностью

Перевод в валюте со счета резидента в упол. банке на счет супруга гражданина рф в Германии

Добрый день. Юникредит отказывает в переводе средств супругу заграницу, ссылаясь на информационное письмо цб от 03.... Читать полностью

Поздравления

Поздравляю с Новым Годом! Успехов Вам. Хочу выиграть потому что мне очень надо деньги!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счёта.
Т-Банк

Пишу уже второй раз, так как в первый раз мне ответили что проверят ограничения и видимо забыли про меня, описываю... Читать полностью

проблема со снятием наличных по доверенности.
Альфа-Банк

15.11.2024 года я обратился в отделение банка в городе абакане для снятия наличных по наториально заверенной довере... Читать полностью

Блокировка банковского счета.
Т-Банк

Здравствуйте, ответ будет? Читать полностью

Заявки на кредитные карты
Альфа-Банк

Добрый день! Поступило много сообщений по заявкам на кредитки которые "я оставляла" на банки.ру. Мне не нужна креди... Читать полностью

Удержание средств АО Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, АО Т-банк ограничил мне в дистанционном обслуживание и переводе денежных средств на мой счет в другом... Читать полностью

не выводят деньги со счета
Т-Банк

Я покупал криптовалюту через P2P торговлю на Cripto Bot переводя средства продавцам. Все переводы прошли нормально... Читать полностью

Банк не дает закрыть счет по моему заявлению
Совкомбанк

приходя в офис банка пишется какое то обращение, после ожидаю уже около 15 дней, банк не дает ответа, хотя 15 дней... Читать полностью

Дебетовая карта по акции

Я оформляла дебетовую карту по акции 2000₽. Сделала покупку, когда деньги придут? Читать полностью

Купер бесконечные звонки
Сбербанк

Бесконечные звонки от Купера, и днём и ночью, с разных номеров. Что делать? Читать полностью

16.11.2024 О банке
Урегулирования задолженности
Сбербанк

Так и не получив ответа.Уже пишите с угрозами, описи имущества которого у меня нет, запретом выезда заграницу, и уг... Читать полностью

16.11.2024 Другое