Список вопросов
Требуется уточнение

Нагрубила сотрудница альфа-банка

Другое
16.11.2024 13:16
18
Альфа-Банк
Автор
user-376520044192
г Казань

Сегодня 16.11.24 по адресу г. Казань ул. Академика Парина, 22 в магазине Магнит подошла девушка промоутер примерно в 12:10-12:20, имени назвать не могу, тк на ней не было бэйджа. Предлагала карту альфа-банка. На отказ нагрубила. И это уже не впервые. Можете сделать что-то с вашими сотрудниками? Где рабочая этика, где нормальна я реакция на отказы? Это все происходит в продуктовом магазине, в который люди приходят за покупками, а не за нервотрепкой и ненужными предложениями. Прошу сделать как минимум выговор сотруднице

Приветствую!

Ситуация, о которой вы рассказали совсем не похожа на нас.

Мы стараемся предоставлять только качественные услуги и все наши сотрудники проходят специальную подготовку.

К сожалению, без ФИО сотрудника проверить информацию не смогу.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.51%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
до 21.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
до 16.31%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
до 16.21%
годовых
от 92 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Альфа-банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Альфа-банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Текущий счет
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Пожелание
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Альфа банк не хочет решать вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Качество обслуживания
Альфа-банк не хочет решать вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Дистанционное обслуживание
Как закрыть счет и расторгнуть договор?
Альфа-Банк

Добрый день!У меня два запроса - очень хочу закрыть счет и расторгнуть договор, но сталкиваюсь с проблемами:1. У ме... Читать полностью

16.11.2024 Обслуживание
Альфа-банк не хочет решать вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Обслуживание
закрыл счета, не осуществляется перевод
Альфа-Банк

расторгнул тоговор закрыл счета в альфа банке, через офис переводят остатки средств, уже неделю, на реквезиты сберб... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Альфа-банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый вечер! Мне оформили кредитную карту Альфа-Банк с 1 годом без % и по телефону оператор сказал, что не будет н... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Начисление процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скажите почему при оплате долга по кредитной карте альфа банка в срок этот платеж был списаны в счёт... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Нагрубила сотрудница альфа-банка
Альфа-Банк

ФИО узнала Читать полностью

16.11.2024 Другое
Здравствуйте! Когда рассмотрят отзыв?
Альфа-Банк

Рассмотрели ваше обращение A24111517524:.Всё проверили: комиссию за Альфа-чек вернуть не получится, так как в этом... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Вопрос о закрытии долга
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не дают конвертировать мили в рубли
Альфа-Банк

Надумал я значит перестать пользоваться Альфа тревел и захотел мили конвертировать в рубли. Но не знаю как это сдел... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Терминал съел деньги
Альфа-Банк

Добрый день.13.11 внес 430 тысяч на карту альфа банка через банкомат сбербанка, в итоге выскочила ошибка, но деньги... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Проценты за пользование кредитом сверх льготного периода.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не начислен кэшбек за покупку
Альфа-Банк

Условия и чек прислать? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Приведите друга и мы заплатим.
ВТБ

Привел друга и меня привели. И друга моего кинули и мен как приглашающего кинули. А знаете что сказали? Что я мол д... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как оформить осаго на месяц

Мне нужно оформить осаго на месяц как это сделать  Читать полностью

17.11.2024 Эксперты Банки.ру
Открытие Виртуальная карта
Т-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть виртуальную карту без пластиковой ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Альфа-банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Альфа-банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Текущий счет
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Пожелание
Альфа банк не решает вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Альфа банк не хочет решать вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Качество обслуживания
Альфа-банк не хочет решать вопрос разблокировки
Альфа-Банк

Надеюсь сотрудники банка, а в особенности Служба Безопасности Альфа-банка откликнутся!!! прочитав мой отзыв и найду... Читать полностью

16.11.2024 Дистанционное обслуживание