Список вопросов
Ответ дан

Не правильное отражение остатка ипотечного кредита

Иные вопросы
17.11.2024 01:41
9
Т-Банк
Автор
9645973006
г Москва

08.11.2024 РОСБАНК решил передать мой ипотечный договор в Т-Банк, обещали что от передачи я не пострадаю, так как это не моя прихоть и не я захотела а они так захотели. Обещали сохранить срок кредита, ежемесячный платеж и основной долг. сегодня седьмой день у меня не верны срок ипотеки, не верная сумма основного долга и ежемесячный платеж не совпадает с графиком платежей от Росбанка. Я уже 7 й день ежедневно пишу но нет результата. Обещали все исправить 16.11 но без изменений, обещали компенсировать за моральный ущерб тоже в итоге отказали. прошу решить вопрос в крачащией срок. Исправи график плодежей и ежемесячный платеж идентичный с Росбанком . 

Здравствуйте.

Ситуация связана только с отображением. Мы занимаемся исправлением.

Проверю ситуацию. По готовности обновлю ответ.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Цитирую ответ ЦБ РФ

Парфенова Екатерина, жду Читать полностью

17.11.2024 Дистанционное обслуживание
Долями и рассрочка ??
Т-Банк

Открыла ИП и расчетный счет у вас в банке для того чтобы оформлять рассрочки и долями для клиентов по их просьбе. С... Читать полностью

17.11.2024 Обслуживание ЮЛ
Отстоище - а не банк!
Т-Банк

Целую неделю "воевал" с банком. Естествестно, через контактный центр. Ничего не решили.Клиент примерно с 00-х. В д... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Отказ в переводе денежных средств
Т-Банк

Добрый день! На каком основании Т-Банк блокирует мои денежные средства и не дает их перевести со своего счета в дру... Читать полностью

17.11.2024 Переводы и платежи
Открытие Виртуальная карта
Т-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть виртуальную карту без пластиковой ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Т-Возврат не работает. Зачем обещать, что деньги вернут?
Т-Банк

По операции от 30.10.2024 мы правильно проинформировали вас. Не получили ответ от сервиса. - так если вы не получил... Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Кредитная карта.
Т-Банк

Здравствуйте, нахожусь на сво, разбил телефон, сим карта у меня была е-сим, в новый телефон не могу поставить симку... Читать полностью

16.11.2024 Другое
T-Bank нарушает права клиентов и игнорирует обращения
Т-Банк

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с T-Bank. Уже более трех месяцев я пытаюсь разобраться с внес... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Приостановили перевод
Т-Банк

До сих пор ответа не дождалась  Читать полностью

16.11.2024 Переводы и платежи
Банк изменился в худшую сторону
Т-Банк

Условия по вкладам в тарифе и в договоре отличаются. Формулировки двусмысленные и входящие в заблуждение. Сейчас не... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
T-Bank нарушает права клиентов и игнорирует обращения
Т-Банк

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с T-Bank. Уже более трех месяцев я пытаюсь разобраться с внес... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Банк изменился в худшую сторону
Т-Банк

Условия по вкладам в тарифе и в договоре отличаются. Формулировки двусмысленные и входящие в заблуждение. Сейчас не... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
О начислении кешбэка
Т-Банк

Вы дополнили информацию на сайте только после того, как я обратилась с вопросом по своему заказу. Однако я совершал... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
О начислении кешбэка
Т-Банк

Почему на сайте банка другая информация?Если бы я разделила покупки на два чека (а это совершенно несложно сделать... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтевыполнил все условия по акции , но в акцию не включили Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Не был выплачен кешбэк по категории "Инвестиции" за октябрь
Т-Банк

Здравствуйте!В октябре была выбрана категория кешбэка "30% за инвестиции" и выполнено целевое действие акции в ви... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Пункт 8 Условий маркетинговой акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи"
Т-Банк

Здравствуйте! С 15 ноября банк все чаще ссылается на п.8 Условий акции. Если до 15 ноября тем, кто выполнил условия... Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Здравствуйте,при переводе денежных средств по номеру телефона выходит ошибка фз-161 что это?
Т-Банк

При перевоже денежных средств от клиентов Т-банка выхожит ошибка фз-161 почему? Читать полностью

16.11.2024 Иные вопросы
Вопрос по перевод баланса
Т-Банк

Добрый день, ваш представитель предлагает карту платинум без льготного периода, но говорит, что по этой карте есть... Читать полностью

15.11.2024 Иные вопросы
Обман со стороны банка
Т-Банк

Добрый день! 10 ноября 2024 подключилась к услуге 20% за ЖКХ. Выполнила все условия и ожидала добавление к этой про... Читать полностью

15.11.2024 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Здравствуйте Цитирую ответ ЦБ РФ

Парфенова Екатерина, жду Читать полностью

17.11.2024 Дистанционное обслуживание
Заблокирована карта и соответственно мои денежные средства.
Совкомбанк

Я был клинтом Хоум Банка и никогда не было проблем. С 12.11.2024 перевели на обслуживание в Совкомбанк. 15.11.2024... Читать полностью

17.11.2024 Обслуживание
Долями и рассрочка ??
Т-Банк

Открыла ИП и расчетный счет у вас в банке для того чтобы оформлять рассрочки и долями для клиентов по их просьбе. С... Читать полностью

17.11.2024 Обслуживание ЮЛ
Откуда появился счёт
Совкомбанк

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"40817810450185462963 от 11.10.2024. Откуда у меня появилс... Читать полностью

17.11.2024 Текущий счет
Не пришли деньги за отзыв, хотя обещал курьер, что в течении 3 дней придёт от 1000 до 5000₽. Хотя я оставлял отзыв в день получения карты 01.11.2024

Прошу прощения, но обещанные деньги за отзыв карты так и не пришли Читать полностью

17.11.2024 Эксперты Банки.ру
Звонок мне на ответ по кредитованию
Альфа-Банк

У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью

17.11.2024 Иные вопросы
Заблокировали личный кабинет.
Альфа-Банк

Взяли заблокировали личный кабинет и требуют чтоб ехал в офис банка, а офис за 200 километров от меня. Адрес почты... Читать полностью

17.11.2024 Обслуживание
За покупку Сбер-прайм прислали на выбор вознаграждение. Я выбрал дебетовую карту с бонусом 1000 рублей , но в итоге ни кто мне этой тысячи не зачислил ссылаясь на то что оформлено по какой то другой ссылке.. обманули ! Карты все у вас закрыл!
Альфа-Банк

За покупку Сбер-прайм прислали на выбор вознаграждение. Я выбрал дебетовую карту с бонусом 1000 рублей , но в итоге... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Списывают средства на lovepage как от этого избавиться и как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги на lovepage уже два раза почти 1100 хотя я нигде не подписывался и операции выполняются... Читать полностью

17.11.2024 Страхование здоровья
Отстоище - а не банк!
Т-Банк

Целую неделю "воевал" с банком. Естествестно, через контактный центр. Ничего не решили.Клиент примерно с 00-х. В д... Читать полностью

17.11.2024 О банке