54
17.11.24 в 4 утра я просматривал список продуктов вашего банка. И вдруг обнаружил карту Black Premium. Исходя из интереса кликнул на интересующий меня продукт, но информации интересующей меня там не было. Чтобы получить больше информации кликнул на карту и с моего счета списались средства и оформилась подписка, увидев это моментально побежал ее отменять, так как не приняв решение случайно оформил данный продукт. В поддержке в возврате средств мне отказали. Прошу вас, верните мне деньги. Данный продукт мне не подходит,воспользоваться я им не успел. Еще раз прошу,пожалуйста,пойдите мне на встречу. Впреть я буду более ответственно подходить к данному вопросу
Здравствуйте.
Перед подключением премиального сервиса мы указали его стоимость и предупредили, что, продолжая, вы соглашаетесь с условиями. Сервис подключили вы самостоятельно, поэтому списание было по тарифу.
Банк не может вернуть деньги, которые списал на основании условий. В предыдущий раз сделали исключение и пошли вам навстречу, но сейчас решение банка окончательное.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Мне нужен доступ к моим средствам, которые заблокировали. Это мои деньги, не банка. И я вольна ими распоряжаться к... Читать полностью
Какие основания для удаления номера телефона в системе? Читать полностью
Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 4.9 и 7.3.9 Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня назад мне заблокировали карту из за перевода. И до сих пор не разблокировали. Я не могу распоря... Читать полностью
Вчера 16.11.24 мне пришло сообщение-"Ваш контактный мобильный номер изменен" Я заявку на изменение номера ни устно,... Читать полностью
Еще раз здравствуйте. Какие будут условия при разблокировке моей карты ( меня интересуют старые условия ) и получит... Читать полностью
я подожду ответа и пришлю дополнительную информацию ниже Читать полностью
16.11.2024г. Ошибочно была оформлена карта премиум, вернее новая конфигурация выбора карт в приложении сделана таки... Читать полностью
Я получила в чате поддержки (оператор Роман )приглашение в акцию "20 процентов кешбек на ЖКХ за оплату мобильной с... Читать полностью
То есть банк не готов сделать снисхождение на, то что я нахожусь далеко за пределами не, то чтобы Москвы, но и Росс... Читать полностью
Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 4.9 и 7.3.9 Читать полностью
То есть банк не готов сделать снисхождение на, то что я нахожусь далеко за пределами не, то чтобы Москвы, но и Росс... Читать полностью
заблокировали карту, на карте лежали деньги, звонили в Т-банк, сказали ехать в Москву и писать заявление, поехать в... Читать полностью
При чём тут не меняем ? Проследите просто за процессом закрытия счетов Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от АО «Т... Читать полностью
Почему никто не отвечает на предыдущий вопрос? Читать полностью
Днем 12.11.2024 Данный банк закрывает доступ к моему счёту и я остаюсь без денег по каким-то правилам 4.5 и 4.9 ! Я... Читать полностью
Я,********* ******** ********** , являюсь действующим клиентом Т-Банка, пользовался дебетовой и кредитной картой дл... Читать полностью
Здравствуйте, АО Т-банк ограничил мне в дистанционном обслуживание и переводе денежных средств на мой счет в другом... Читать полностью
Здравствуйте, вы направили информацию в ЦБ РФ? Потому что мой вопрос в Росбанке не решают. на мне до сих пор есть о... Читать полностью
Я ответил на ответ банка!! Я прошу разобраться и решить мою проблему!! Ответ банка не информативный!!! Я же написал... Читать полностью
Добавил комментарии к данному вопросу в обращении 2411167001398543 в моем личном кабинете Сбербанк Читать полностью
В сентябре 2024 г для выплаты по ЦФА, было необходимо наличие расчётного счета в банке. Счёт был необходим только д... Читать полностью
В приложении " Альфа-банк ", изменил дату платежа, изменения есть, но совершенно не корректные. Меня не устраивает... Читать полностью
Мне нужен доступ к моим средствам, которые заблокировали. Это мои деньги, не банка. И я вольна ими распоряжаться к... Читать полностью
Какие основания для удаления номера телефона в системе? Читать полностью
В пятницу 15.11.2024 вечером клала деньги в банкомате сбербанка на свою карту. Клала в два подхода, сначала 60 000₽... Читать полностью
Это я всё понимаю как заключить.а если я не хочу переводить пенсионные накопления (ОПС) на свой договор ПДС. я мог... Читать полностью
Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 4.9 и 7.3.9 Читать полностью
Как долго проверяют отзыв на банки ру? Читать полностью