Список вопросов
Ответ дан

Как добиться помощи от поддержки, а не кормление завтраками

17.11.2024 12:24
8
Совкомбанк

Мне почему-то запретили пользоваться деньгами, которые внук мне как то собрал на лечение от его знакомых в интернете, просто заблокировали эти деньги, теперь моего внука винят в мошеничестве потому что он не скинул чеки и фото лекарств которые купил, а не купил, потому что ваши коллеги заблокировали деньги!!!

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
почему вы не вернули мне средства
Совкомбанк

22 сентября я писала, что совкомбанк незаконно удерживает мои средства. Ссылка:https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Кредит с возвратом процентов. Обман и дурилово
Совкомбанк

Зайцева Алла Петровна  Читать полностью

Как вернуть % ставку ?
Совкомбанк

Добрый день !Имею автокредит в совком банке .Обязательным условием для кредита было наличие карты Халва .По карте х... Читать полностью

Комиссия за использование заемными средствами
Совкомбанк

Сегодня 17.11 была списана комиссия за покупки вне партнерской сети, но с этой комиссией я не согласен, т.к. все по... Читать полностью

Как долго проверяют отзыв на банки ру?
Совкомбанк

Как долго проверяют отзыв на банки ру? Читать полностью

17.11.2024 Другое
Составлял неоднократно обращение в банк без объяснения рассрочка в пятилетний кредит переделали

Спиридонова Маргарита, я отправлял запрос в банк, они мне не помогли. Как заезженная пластинка отвечают, что была п... Читать полностью

ХОУМ банк закрыт - а мой вклад пропал
Совкомбанк

11.11.2024 года у меня закрылся вклад в банке и до сегодня не могу найти о нем информации не по телефону и не на са... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Закрытие счета полное погашение кредита
Совкомбанк

17.11.2024 я полностью погасила рассрочку за автомобиль в приложении, где была указана полная сумма. Однако при обр... Читать полностью

Начисляют комиссию за минимальный платёж когда вносишь всю сумму долга !!!
Совкомбанк

У меня есть карта халва от которой я желаю скорее избавится, я пользовалась ей несколько лет , все было хорошо , но... Читать полностью

Необоснованное списание денег
Совкомбанк

У меня кредит в Совкомбанке.По графику очередной платеж приходился на 27 сентября 2024 года.Денег для платежа на сч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему вы не вернули мне средства
Совкомбанк

22 сентября я писала, что совкомбанк незаконно удерживает мои средства. Ссылка:https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Как вернуть % ставку ?
Совкомбанк

Добрый день !Имею автокредит в совком банке .Обязательным условием для кредита было наличие карты Халва .По карте х... Читать полностью

Заблокирована карта и соответственно мои денежные средства.
Совкомбанк

Я был клинтом Хоум Банка и никогда не было проблем. С 12.11.2024 перевели на обслуживание в Совкомбанк. 15.11.2024... Читать полностью

Самый ужасный банк((
Совкомбанк

Оказывается покупать с картой халва,это нарушений правил лояльности клиента,сегодня приходит смс,что мое участие в... Читать полностью

Оператор чата говорил про технические сбои, а потом совсем вышел их чата
Совкомбанк

15 ноября 2024 года обратился в чат с вопросом по вкладу. Консультация была нормальная, но после того, как я поинте... Читать полностью

Откуда-то взялись проценты за переведенную кредитную карту из Хоум Банка
Совкомбанк

Итак, 11.11.24 без моей воли перевели из любимого банка в самый ненавистный банк кредитную карту. Сегодня же я вижу... Читать полностью

Почему у меня не работает чат?
Совкомбанк

Почему банк нарушает договор?Блокирует чат.Впечатления о банке испорчены. Читать полностью

Почему у меня не работает чат?
Совкомбанк

А чат когда заработает? Читать полностью

Информация по кредитному продукту
Совкомбанк

Маргарита, я уже писала по нашей ситации, ответ получила от вас, но написала на него комментарий, и ответа больше н... Читать полностью

Блокировка карт при оплате в банке
Совкомбанк

И так продолжается с момента оплаты, с 10.10.24 года. При этом я полностью лишена возможности получать какие-либо д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему такая долгая модерация отзыва?
Альфа-Банк

Почему такая долгая модерация отзыва?  Читать полностью

Кредит с возвратом процентов. Обман и дурилово
Совкомбанк

Зайцева Алла Петровна  Читать полностью

Расторжение договора Фарм страхования

Добрый день! У меня сложилось крайне негативное отношение к сотрудникам сберстрахования при обращении за консультац... Читать полностью

Хамское отношение к клиентам
Альфа-Банк

Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью

Премиальные обслуживание
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, когда должны подключать премиальные обслуживание при переходе из Росбанка с аналогичным обс... Читать полностью

кошелек на Банки.ру

почему я не могу пополнить кошелек на Банки.ру? Читать полностью

Можно ли будет снять без разрешения опеки?
Сбербанк

Здравствуйте. Планирую открыть вклад на сумму более 30 тыс. рублей, сейчас мне 16 лет. Знаем, что для снятия переве... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Я не клиент банка, а личный кабинет доступен
Т-Банк

Уже давно закрыты все счета и я не клиент банка, в связи с вопросами с присоединением Росбанка узнала случайно, что... Читать полностью

Как восстановить онлайн сбербанк если номер телефона заблокирован?
Сбербанк

Как восстановить онлайн сбербанк если номер телефона заблокирован Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как вернуть % ставку ?
Совкомбанк

Добрый день !Имею автокредит в совком банке .Обязательным условием для кредита было наличие карты Халва .По карте х... Читать полностью