Список вопросов
Требуется уточнение

"Решают" обращения фиктивно

18.11.2024 17:21
23
Т-Банк

Было обращение, закрыто мгновенно, соот. делал не человек, а система. Попытки решить в чате закончились такими же закрытиями обращений. В итоге моя проблема не решена, но обращения закрыты. 

Здравствуйте.

По некоторым обращениям не отправляем ответ клиентам, но при этом все равно передаем обратную связь в нужные руки и прорабатываем ошибки, если они были.

Проверю консультации в чате, после этого обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
При переходе из Росбанка в Т-банк изменились условия
Т-Банк

Здравствуйте!Очень жду разрешения технических трудностей! Запросила график платежей-пришла информаця также с неправ... Читать полностью

Звонят странные лица, откуда у них инфа о долге покойника?
Т-Банк

Решение суда об отказе Банку давно вступило в силу! Действия Банка противозаконны , направлена жалоба в ЦБ РФ.Кроме... Читать полностью

Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

Я из отправляла вам на почту еще в субботу все как по инструкции пристак так же отправляла вам по ЭДО и в пятницу и... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Кешбек подключили, спустя неделю, но и на этом спасибо.  Читать полностью

18.11.2024 Другое
Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

У вас есть инструкция как самостоятельно предоставить документы и вы на основании них снимете арест https://www.tba... Читать полностью

18.11.2024 Другое
ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА помогите
Т-Банк

Добрый день ,нет взможности есть в Москву ,денег нет ,все на счету ,звоню в поддежку все гоыорят разное ,то надо в... Читать полностью

Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

Ситуация происходит уже не первый раз,и даже не второй Каждый раз одно и тоже!Настройте вы уже свой электронный док... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Как вернуть деньги на счёт в Т-банк, если перевела в банк Таджикистана
Т-Банк

Как вернуть деньги, которые перевела с Т-банка в DC-банк Таджикистана? В чате Т-банка ингоририруют. Читают сообщени... Читать полностью

Не правильное отражение остатка ипотечного кредита
Т-Банк

Сегодня уже 18.11.2024 10й день но без изменения. Сумма и ежемесячнвы платеж не исправлены.  Читать полностью

Обман в начисление бонуса.
Т-Банк

Рекомендовал другу сим-карту Т-мобайл по партнерской программе приведи друга и получи 4000 руб. Естественно обман:... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

Я из отправляла вам на почту еще в субботу все как по инструкции пристак так же отправляла вам по ЭДО и в пятницу и... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Кешбек подключили, спустя неделю, но и на этом спасибо.  Читать полностью

18.11.2024 Другое
Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

У вас есть инструкция как самостоятельно предоставить документы и вы на основании них снимете арест https://www.tba... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

Ситуация происходит уже не первый раз,и даже не второй Каждый раз одно и тоже!Настройте вы уже свой электронный док... Читать полностью

18.11.2024 Другое
"Решают" обращения фиктивно
Т-Банк

Выводы мной сделаны, с таким банком лучше не иметь дел.  Читать полностью

18.11.2024 Другое
Какие есть бонусы и подарки?
Т-Банк

Какие есть бонусы?  Читать полностью

18.11.2024 Другое
блокировка программы лояльности
Т-Банк

прикрепляю дату рождения Читать полностью

18.11.2024 Другое
блокировка программы лояльности
Т-Банк

Добрый день, я сделала 2 покупки 29.09.24 в яндекс маркете на сумму 89,272 т.руб каждая, но 05.10.24 мне пришло уве... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Перевели ипотечный счета из росбанка в Т-банк...
Т-Банк

У нас было 3 ипотечных счета в Росбанк. Сначала перевели один ипотечный договор, к дате списания нужная сумма была... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Не корректное определение номера нашей организации через Тинькофф определитель номера
Т-Банк

Добрый день.Наша организация занимается дополнительным профессиональным образованиемООО «Модс» имеет следующие ИНН... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Пустые обещания за отзыв о банке
Совкомбанк

12 сентября оставляла отзыв о банке Совкомкбанк, попопросили описать ситуацию и решение моего вопроса более разверн... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Т-БАНК ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА помогитеДобрый день ,нет возможности есть в Москву ,денег нет ,все на счету ,звоню в поддержку все г... Читать полностью

Обман с досрочными платежами по карте Халва
Совкомбанк

Зайцев Илья Андреевич 25.09.1989 89177260536 Читать полностью

Нарушение срока возврата средств при расторжении договора страхования

Добрый день!26.10.2024 при оформлении потребительского кредита в МКБ дополнительно был оформлен договор страхования... Читать полностью

При переходе из Росбанка в Т-банк изменились условия
Т-Банк

Здравствуйте!Очень жду разрешения технических трудностей! Запросила график платежей-пришла информаця также с неправ... Читать полностью

Расторжение договора свой в альфе
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получается расторгнуть договор свой в альфе. Нажимаю расторгнуть договор,но высвечивается окно,что... Читать полностью

На сколько возможно уйти в минус?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, а обслуживание в минус за счет может происходить бесконечно? Пользовался вашей картой, по... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день. 13 ноября 2024 года банком была заблокирована карта в личном кабинете по причине компрометации. У меня... Читать полностью

Худший банк! Просто
Альфа-Банк

Здороваться с вами не буду, так как нету уважение ни к одному из представителей альфа банка. Ваши сотрудники халатн... Читать полностью

как перевести вознаграждение на банки ру на свой кошелек в банки ру

как перевести вознаграждение на свой кошелек в банки ру Читать полностью