Список вопросов
Ответ дан

Не начисляют кэшбек за покупку акций.

19.11.2024 14:36
12
Т-Банк

Здравствуйте!

В октябре я выбрала категорию кэшбэка "50% за инвестиции" и выполнила целевое действие, купив ценные бумаги. Однако, несмотря на то что с окончания действия категории прошло уже 10 рабочих дней, кэшбэк за покупку акций до сих пор не зачислен. 15 ноября написала в поддержку и мне написали, что до 18 ноября будет начислен кэшбек. К сожалению, кэшбэк не пришел и сегодня написала в поддержку, но мне не дали ответ, до какого числа будет начислен кэшбек и будет ли он начислен

Прошу вас разобраться в данной ситуации и предоставить разъяснения относительно сроков начисления кэшбэка.

Спасибо!

Здравствуйте. 

Понимаю, как важно получать бонус в срок, это очень важно. По техническим причинам сейчас можем зачислять подарок с задержкой, простите.

Мои коллеги работают над починкой этой проблемы. Как только все сделаем, вы получите деньги. Точных сроков подсказать не могу.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту из за своего перевода из другого банка
Т-Банк

Хочу вернуть мне мои деньги путём перевода на расчётный счет в другом банке. Я остался без средств к существованию,... Читать полностью

SOS Проблема! Перевод ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Я являлась клиентом Росбанка, была оформлена Ипотека. В ноябре пришло уведомление, что теперь моя ипотека переведен... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Вход в личный кабинет
Т-Банк

У меня было две виртуальные банковские карты. После блокировки одной из них я не могу войти в личный кабинет. Сайт... Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбек
Т-Банк

Вопрос решили, спасибо!  Читать полностью

Заблокировали карту из за своего перевода из другого банка
Т-Банк

15 ноября делал перевод из другого банка на Тинькофф банк чтобы снять деньги в банкомате. После того как вёл сумму... Читать полностью

Какие документы необходимы для оформления полиса ?
Т-Банк

Какие документы необходимы для оформления полиса, заранее спасибо! Читать полностью

19.11.2024 ОСАГО
Как гасить ипотеку?
Т-Банк

Здравствуйте, ипотека была Росбанк, сейчас передали Тбанк. Заёмщик моя мама, я соцзаемщик и собственник квартиры. И... Читать полностью

График платежей по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте, мне одобрили кредит под залог квартиры. Я могу выбрать сумму, срок кредита, страхование жизни. Запрос... Читать полностью

Вы что, совсем долбанулись?
Т-Банк

Добрый день. Мне непонятно.У вас теперь принято через [censored] решать заявки пользователей?Черным по белому было... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Ок, ожидаю  Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту из за своего перевода из другого банка
Т-Банк

Хочу вернуть мне мои деньги путём перевода на расчётный счет в другом банке. Я остался без средств к существованию,... Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбек
Т-Банк

Вопрос решили, спасибо!  Читать полностью

Заблокировали карту из за своего перевода из другого банка
Т-Банк

15 ноября делал перевод из другого банка на Тинькофф банк чтобы снять деньги в банкомате. После того как вёл сумму... Читать полностью

График платежей по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте, мне одобрили кредит под залог квартиры. Я могу выбрать сумму, срок кредита, страхование жизни. Запрос... Читать полностью

Берите у других и платите комиссию нам
Т-Банк

Т-банк не дает клиентам покупать свой же фонд ликвидности (TMON), когда это так актуально, но другие фонды , других... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте, договор рассрочки платежа
Т-Банк

В мае 2024г обратилась на линию поддержки тбанка чтобы узнать сумму своей задолженности и уругулировать в досудебно... Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбек
Т-Банк

Причем тут акция? В первом ответе было сказано, что я не выполнил условия акции, но в этом же ответет вы сказали,чт... Читать полностью

Не законное изменение условий договора при переходе с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте!Росбанк писал что ничего не поменяется, при переходе из Росбанка в Т-банк. Но изменилась сумма задолже... Читать полностью

Т-Банк не исполнил обязательства по выплате кешбека
Т-Банк

В октябре среди категорий кешбека выбрал категорию "50% за инвестиции", инвестировал в Т-Инвестициях сумму, чуть бо... Читать полностью

Начисление бонуса по акции "Удвоение кэшбэка бонусом"
Т-Банк

Добрый день!У меня был повышенный кэшбэк в октябре: 100% на инвистиции - "Удвоим ваш кэшбэк за месяц: подарим акции... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В моем профиле написано, что заявка одобрена от ВТБ банка , одобрение от 4.11.24 , можно ли узнать? Действительно ли заявка на кредит одобрена
ВТБ

В моем профиле написано, что заявка одобрена от ВТБ банка , одобрение от 4.11.24 , можно ли узнать? Действительно л... Читать полностью

Не могу дозвониться до поддержки
Альфа-Банк

Добрый день! Звоню в поддержку несколько дней подряд, вишу на линии по 40 минут, ответа от оператора нет. Это совсе... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос по карте.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом альфа банка но на мой номер телефона зарегестрирована чья то карта, это выяснил... Читать полностью

Как дистанционно перевести деньги
Совкомбанк

Добрый вечер. Божко Анастасия Павловна, тел. 9383461631, договора с Совкомбанк нет. Банк Хоум перевел остаток денег... Читать полностью

Как подать копию ЭПТС в ваш банк?
Совкомбанк

Добрый день. Взял машину в кредит. Нужно прислать копии ПТС / СТС. С СТС всё понятно. У меня ПТС электронная. Собс... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Спиридонова Маргарита
Совкомбанк

Ответа нет Читать полностью

19.11.2024 Другое
Заблокировал действия
Сбербанк

Купил я новое устройство айфон,зашел в сбербанк попользовался им пару дней и мне его заблокировали и уже в офисе б... Читать полностью

19.11.2024 Другое
пропадают деньги с баланса.на счету всё нормально
Совкомбанк

перевели из хоум банка и началось...несколько дней назад обнаружили,что баланс стремительно уменьшается.заказали вы... Читать полностью

"зарплатный" проект. - вдогонку к вопросу 666171
Альфа-Банк

За открытие счета баллы все начислено, спасибо.По зп проекту пока ничего не происходит.На почте у вас там попросил... Читать полностью

Добрый день! скажите пожалуйста, будут начислены 1500 бонусов за положительный отзыв?
Совкомбанк

Добрый день! скажите пожалуйста, будут начислены 1500 бонусов за положительный отзыв? Читать полностью

19.11.2024 Другое