Список вопросов
Ответ дан

Страховка «Выгодная ставка»

19.11.2024 15:01
9
Альфа-Банк

11.10.2024 г. взяла кредит наличными в альфа банке,по кредиту у меня списалась оплата выгодная ставка,позвонив на горячую линию оператор ответил что отключить страховку можно 11.11 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО!!!позвонив 11.11 мне сказали что отключать нужно было вчера!Я в ступоре!!!Составили обращение но на него так не ответили,и не хотят никак решать проблему клиента!Ведь это не моя вовсе вина!Альфа страхование жизнь сразу же все вернули за что им спасибо!Альфа банк вообще обнаглел в край,что таким способом обманывает клиентов!!!!

 

 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 668974) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не публикуется отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не публикуется отзыв? Чего не хватает?  Читать полностью

Блокировка карт и счетов Альфабанк
Альфа-Банк

Добрый день!Банк заблокировал карты и счета, а так же доступ в мобильное приложение 25.10.2024В этот же день остави... Читать полностью

Оставить жалобу на сотрудника
Альфа-Банк

Звонил сотрудник вашего банка и начал нагло вводить меня в заблуждения на счет моего долга. Озвучивая некоректные с... Читать полностью

как подключить категории кешбэка?
Альфа-Банк

как подключить категории кешбэка? Читать полностью

19.11.2024 Другое
Погашение долга по ИП Альфа банку, с учётом излишне арестованных средств в другом банке
Альфа-Банк

Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом! Являюсь должником Альфа банка по исполнительному производству. Нахожу... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Вознаграждение при оформлении карты
Альфа-Банк

Вознаграждение зачислилось. Карта была оформлена по ссылке. Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! Заблокировали карту/счет, прошу помочь в сложившейся ситуации.
Альфа-Банк

Пользователь Пинчук Дмитрий Юрьевич, аккаунт привязан к номеру телефона 89661315122. Татьяна, здравствуйте! Заблоки... Читать полностью

Не могу дозвониться до поддержки
Альфа-Банк

Добрый день! Звоню в поддержку несколько дней подряд, вишу на линии по 40 минут, ответа от оператора нет. Это совсе... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос по карте.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом альфа банка но на мой номер телефона зарегестрирована чья то карта, это выяснил... Читать полностью

"зарплатный" проект. - вдогонку к вопросу 666171
Альфа-Банк

За открытие счета баллы все начислено, спасибо.По зп проекту пока ничего не происходит.На почте у вас там попросил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как подключить категории кешбэка?
Альфа-Банк

как подключить категории кешбэка? Читать полностью

19.11.2024 Другое
Погашение долга по ИП Альфа банку, с учётом излишне арестованных средств в другом банке
Альфа-Банк

Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом! Являюсь должником Альфа банка по исполнительному производству. Нахожу... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Хочу задать вопрос вам
Альфа-Банк

Здравствуйте,уже месяц почти прошел,можно моему отзыву уже дать Оценку?если вы вот так вот дурите людей,то я пожалу... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Не выплатили за сентябрь в проекте Свой в Альфе!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подключилась к проекту с 1.09.24г. Набрала 97 баллов! На момент оформления сотрудничества форма занят... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Пришло смс с кодом для подтверждения какой то операции.
Альфа-Банк

Пришло смс с кодом для подтверждения какой то операции. Но я ничего не оформляла и не отправляла никаких заявок. Чт... Читать полностью

19.11.2024 Другое
У меня сняли за подписку 579 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Альфа-Банк

Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей, а сайт их не могу найти. Читать полностью

19.11.2024 Другое
Как перевести все средства на другой банк и закрыть счета
Альфа-Банк

Добрый день! Заблокировали по ФЗ115. Документы предоставить не могу. Прошу перевести оставшиеся денежные средства в... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Реализация залогового имущества
Альфа-Банк

И хотя машина уже продана, я все же надеюсь дождаться ответа... Читать полностью

19.11.2024 Другое
некорректная сумма ежемесячного платежа по ошибке Банка
Альфа-Банк

02.10.2024 г. между мной и АО "АльфаБанк" (далее Банк), был заключен кредитный договор № G050S24091400193 (далее Кр... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Обращение к Татьяне.
Альфа-Банк

Татьяна это вы отвечаете и подтверждаете что не можете подтвердить информацию на Банки.ру? Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
На каких основаниях крупнейший "честный" банк навязывает людям, которые берут ипотеку, услугу Домклик + ?В случае отказа - поднимается ставка, которая обещана государством при гос поддержке.
Сбербанк

На каких основаниях ваш банк обязывает покупать эту услугу под названием какой-то там пакет?Причем, уважающий банк... Читать полностью

Почему не публикуется отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не публикуется отзыв? Чего не хватает?  Читать полностью

Обновление данных в БКИ после банкротства и аннулирование кредитной карты
Сбербанк

08.10.2024 полностью завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. Потребительские кредиты банк... Читать полностью

Исчезла история движения денег в личном кабинете
Совкомбанк

19.11.2024 сотрудница банка помогла перевести деньги с карты хоум банка в совкомбане на карту халва . Деньги в личн... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка карт и счетов Альфабанк
Альфа-Банк

Добрый день!Банк заблокировал карты и счета, а так же доступ в мобильное приложение 25.10.2024В этот же день остави... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали счет карты , не дает перевыпуск карт и открыть нового счета пишет , в оформлении карт отказа согласно условием выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк , что делать ?
Сбербанк

Кришталев Владислав Михайлович, 18.01.1998 г Читать полностью

19.11.2024 Другое
Обратился на линию поддержки, ужасное обслуживание, так же отказались принять претензию!
Т-Банк

Добрый день. Сегодня 19.11.2024 обратился на линию поддержки 8 (800) 555-22-77 где попал на сотрудника Лукашова Ник... Читать полностью

Как достучаться до этой поддержки?
Т-Банк

Почему вы так упрямо утверждаете это, если я абсолютно точно знаю, что пришла именно по этой акции. И предоставила... Читать полностью

Премиум обслуживание. Игнорируют сообщения
Т-Банк

Премиум обслуживание. Здравствуйте. Хочу зафиксировать жалобу. Со вчерашнего вечера в чате мне не отвечает сотрудн... Читать полностью

Не получила вознаграждение в виде бонусных рублей по акциии

Здравствуйте!Запрос SD-135447  Читать полностью