83
Ставка по ипотеке по договору с учётом пакета Домклик плюс составляет 7.3% , 19.09.24 автоматически был оплачен очередной пакет и получено сообщение от банка, что ставка сохранена. Однако, 21.10.24 пришло сообщение, что ставка повышена, потому что пакет не продлён, сразу же стала писать в чате домклик, через 7 дней от профильного подразделения по словам менеджера пришла информация, что пакет домклик плюс подключён и ставка будет скорректирована в течение 14 дней. Я ещё раз уточнила у менеджера, когда считать крайний срок, мне ответили, что 13.11.24.
На сегодняшний дней ставка остаётся 8.3%, а все ответы менеджеров домклик отсылают меня к ожиданию ответов от профильного подразделения и уже никаких сроков решения никто не называет. Следующая дата платежа уже 20.11, не имею желания переплачивать из-за ошибки банка. Очевидно, что имеет место нарушение условий договора со стороны банка и халатность ответственных за это сотрудников.
Здравствуйте!
Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Я перевыпускал кредитную карту. При выдаче её мне оформили страхование здоровья без моего согласия.... Читать полностью
Здравствуйт,я вам отправила письмо и еще одно письмо с другой почты можно получить ответ на новую почту ? И когда... Читать полностью
Да, спасибо, я поняла про снятие комиссии. Я хочу отменить эту операцию и вернуть комиссию Читать полностью
Здравствуйте, Как долго ждать проверки ? Читать полностью
Здравствуйте. Повышенный платёж по кредиту сегодня был списан( Я могу рассчитывать на Вашу помощь в решении моего... Читать полностью
Добрый день. В нашей организации (ООО "ЗДТ "Регион 45") периодически пропадает доступ к сайту http://www.sberbank.r... Читать полностью
Только обязательство, время подачи документов вышла Читать полностью
Опять..Что значит "не убедился"? Что конкретно? Везде прикрепляю свой номер, вроде не долго позвонить, озвучить, чт... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в п. Жигалово Иркутской области, возможно ли совершить межрегиональную сделку... Читать полностью
Здравствуйте! Получаю пенсию на Сбер МИР. За уведомления списывают 99 руб. На сайте информация "40 ₽ Если получаете... Читать полностью
Здравствуйт,я вам отправила письмо и еще одно письмо с другой почты можно получить ответ на новую почту ? И когда... Читать полностью
Здравствуйте, Как долго ждать проверки ? Читать полностью
Здравствуйте. Повышенный платёж по кредиту сегодня был списан( Я могу рассчитывать на Вашу помощь в решении моего... Читать полностью
да, есть списание комисии 700 рублей Читать полностью
Год назад взята была ипотека на строительство дома своими силами. У нас был участок, немного своих денег. модно ска... Читать полностью
Добрый вечер!17.09.24г. У меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочка по кредитной к... Читать полностью
Добрый вечер, в продолжение предыдущего вопроса, мы хотим отказаться от получения третьего транша, есть ли такая в... Читать полностью
А если я не смогу предоставить эти документы? Может помочь обязательсвто ? Читать полностью
У меня снакопительного сцёта не удаётся перевестиденьги говорят превышен лимит подскажитепожалуйста как убрать лим... Читать полностью
заказала сберстикер и отказалась от него, когда вернут деньги. Читать полностью
Уберите мой номер из рассылки смс и обзвонов Читать полностью
Уберите мой номер из рассылки смс и обзвонов Читать полностью
11.11.2024 закрыл все долговые обязательства перед вашим банком, но данный в БКИ так м не поступили! У меня срывает... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Я была бы Вам очень признательна. Потому, что после внимательного изучения положительных отзывов покупателей интерн... Читать полностью
Я оформил через ваше приложение дебетовую карту Т-банка для участия в акции 2000 рублей за оформление дебетовой кар... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне осуществить закрытие счета Bleck CNY, если оттуда нет возможности ка... Читать полностью
Отвратительное отношение к своим клиентам, списали комиссию при переводе на свою карту. Сначала уведомили, что теле... Читать полностью
прошу исключить мой номер из базы обзвона вашего сервиса Читать полностью
Здравствуйте. Я перевыпускал кредитную карту. При выдаче её мне оформили страхование здоровья без моего согласия.... Читать полностью