Список вопросов
Ответ принят

Когда заработает мобильное приложение?

20.11.2024 16:58
26
Банк ДОМ.РФ

Когда заработает мобильное приложение?

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Приносим извинения за доставленные неудобства, наблюдалась временная недоступность мобильного приложения.

Сейчас работа приложения доступна в штатном режиме.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплачивать и переводить деньги с карты Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, год назад получила карту вашего банка на работе, как зарплатную. Пыталась ей всячески оплатить покупки... Читать полностью

Здравствуйте, пытался вклад в вашем банке, мне не приходит (не отображается) договор с банком. В чём ошибка, возможно ли её исправить?
Банк ДОМ.РФ

Скриншот заявки  Читать полностью

21.12.2024 Другое
пополнил вклад. но заявка в статусе банк не готов открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

банк не готов открыть вклад когда вернут деньги Читать полностью

21.12.2024 Другое
Как еще в вашем банке закрыть премиальную карту.
Банк ДОМ.РФ

Надеюсь ожидать придется недолго,не до тех пор пока спишут за премиальное обслуживание? Читать полностью

Как еще в вашем банке закрыть премиальную карту.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемый банк! Я являлся премиальным клиентом,а может быть и сейчас являюсь им. Претензия : 09.12.2024года я обрат... Читать полностью

Он-лайн закрытие вкладов
Банк ДОМ.РФ

Екатерина Марченко! Вопрос от 06,12,2025г: " почему в новой версии личного кабинета сайта банка отсутствует возмо... Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Екатерина Марченко, Я Вас спрашиваю про Он-лайн закрытие в ЛК на сайте, а Вы мне отвечаете про ОТКрытие! Вы читать... Читать полностью

По вопросу открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

. Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина!06,12,2024г Я задавала Вам вопрос: " почему в новой версии личного кабинета сайта банка от... Читать полностью

Как заключить мировое соглашение с вашим банком?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу ваш банк пойти нам на встречу и заключить мировое соглашение. Весь оставшийся долг мы выплатим с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу оплачивать и переводить деньги с карты Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, год назад получила карту вашего банка на работе, как зарплатную. Пыталась ей всячески оплатить покупки... Читать полностью

переводы и вклады счета
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте делал открытие вклада у вас в банке через банки.ру, сделал оплату через qr-код деньги с карты списалис... Читать полностью

Проблема с переводом средств с накопительного счёта
Банк ДОМ.РФ

  Сегодня 6.12.2024 не работает горячая линия банка. Не работает перевод средств по СБП с накопительного и текущего... Читать полностью

Блокировка личного кабинета?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!По 482-ФЗ от 04.08.2023 можно переводить свободно и без комиссий до 30 млн. руб. в месяц. Я перевожу... Читать полностью

Перевод через СБП с помощью Интетнет онлайн.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день Екатерина!               У меня кнопочный телефон. Воспользоваться мобильным приложением для перевода с... Читать полностью

новый вклад в Банке Дом РФ
Банк ДОМ.РФ

10 февраля заканчивается срок вклада в Банке Дом РФ, мне надо опять отправить заявку на банки ру для открытия вклад... Читать полностью

Возврат денежных средств при пополнении вклада по реквизитам со счета другого физ.лица
Банк ДОМ.РФ

6 ноября 2024 был осуществлен перевод денежных средств по реквизитам для пополнения вклада Дом.РФ в сумме 500 000 т... Читать полностью

Окончание срока вклада. Снятие наличных.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. На следующей недели срок окончание вклада. Хочу Снять наличные. Вклад оформлен через Банки.ру Читать полностью

05.11.24 мною оставлена заявка на перевод суммы вклада в газпромбанк. По какой причине заявка отклонена? Мне сегодня потребуются ден средства!
Банк ДОМ.РФ

Деньги находились на счете в банки.ру на протяжении всего дня, сейчас на балансе 0, в гпб тоже нет Читать полностью

После закрытия вклада система не дает вывести средства на карту Сбера с которой они вносились.
Банк ДОМ.РФ

После закрытия вклада система не дает вывести средства на карту Сбера с которой они вносились. 05.112024 зарылся вк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Предлагают акции с кешбеком и после отказывают в его начислении.
Т-Банк

Благодарю за помощь! Читать полностью

Моя кредитная история.

Почему у меня разная кредитная история? В НКБИ совсем другая информация. От чего это зависит? Читать полностью

Списание комисии по карте
Т-Банк

Списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя уже около 4 месяцев кредитный лимит 0 рублей, те фактически... Читать полностью

Претензия к банку
ВТБ

Добрый вечер, подскажите, как подать претензую на банк? В каком виде подается претензия, какие документы прилагаютс... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Грубый некомпетентный сотрудник
Совкомбанк

Добрый день.Сегодня я приехала в отделение по адресу г. Щёлково, Пролетарский проспект, 7а. Для закрытия вклада и п... Читать полностью

Заблокировали карту за покупки !
ВТБ

Добрый день!мне заблокировали карту за покупки,обратился в офис говорю так и так делаю покупки в пятерочки выкупаю... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

Самое ужасное отношение клиентов,мало того что меня обманули ,решив просто впихнуть карту с лимитом 10 копеек Я про... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Вознаграждение за карту

В Уралсиб Читать полностью

Как сделать альфа-банк честным и достойным банком?
Альфа-Банк

Около года назад через онлайн платформу приобрела пуховик. Оплатила курьеру заказ наличными. Пуховик не подошел и я... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Ни ответа от банка, ни денег
Альфа-Банк

Здравствуйте.Обращался в банк с вопросом (11.12.2024 15:19), обещали дать ответ в течение 5 дней. Сейчас 21 декабря... Читать полностью