23
Решила полностью досрочно погасить кредит, взятый в Альфа банке, на 23.11.2024 остаток долга составляет 372.310.82₽
При попытке досрочного погашения в приложении, высвечивается информация с текстом: «Оформите погашение в офисе банка. Вы на кредитных каникулах, либо имеете отложенную задолженность. Оформить погашение онлайн пока не получится. Приходите с паспортом в офис банка»
Казалось бы, взяла паспорт и иди погашать! Но не тут то было, написала в чат и оператор оповещает меня о том, что я должна сначала включительно до октября 2025 года платить исключительно % (а это на минуточку 137.000₽) и только потом я смогу досрочно погасить долг в размере 372.310.82₽
Кредитные каникулы я подключала на 3 месяца (июнь, июль, август 2024 года), далее они закончились и если читать полностью сумму только %, то она составляет более 160.000₽
Комиссия за услугу кредитных каникул составляла 10.125₽
Срок кредита за счет кредитных каникул увеличился, но при моем решении погасить весь остаток долга сейчас мне отказывают и говорят о том, чтобы я платила до октября 2025 года, а потом погашала сумму долга, разве это не вымогательство?
Я еще понимаю, если бы я выплачивала кредит до октября 2025 года было бы понятно, что я плачу %, а далее основной долг
Но до октября я платить не буду, так как хочу сделать полное досрочное погашение на ту сумму, которая указана у меня в информации по кредиту сейчас
Есть сумма долга на данный момент, есть мое намерение отдать эту сумму банку СЕЙЧАС, но мне в этом отказывают!
То есть получается, что за 3 месяца кредитных каникул я плачу костистую за услугу кредитных каникул 10.125₽ и еще + почти 160.000₽? Это что за беспредел!
Видимо, в этом случае поможет только обращение в суд! Так как это какое-то обдиралово! У меня есть сумма долга в информации по кредиту, также у меня есть эта сумма, чтобы досрочно полностью ее погасить, я хочу вернуть эти деньги, но банк насильно обязывает меня платить кредит еще почти год, просто так платя проценты, которые составляют более 160.000₽
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 670789) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
11.11.2024 Не смог зайти в онлайн банк, разлогинило и не приходил код в смс. Позвонил в поддержку, сказали, что дос... Читать полностью
здравствуйте. Когда я получу ответ на мой вопрос Читать полностью
Вчера со счета моей кредитной карты было списанно 1185 рублей 03 копейки якобы в качестве "коммисии за организацию... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не проверяется и не подтверждается банком мой отзыв от 13.10.24? Читать полностью
Сегодня меня обрадовали подключением платной услуги "уведомление" без моего согласия. Какое вы имели право так дела... Читать полностью
Здравствуйте! Заказала апельсиновую карту Альфа банка. Часто хожу в пятёрочку, обрадовалась сотрудничеству. Первый... Читать полностью
Кликаю на "расторгнуть договор" - всплывает "есть неподписанные акты", кликаю подписать, акточ нет, т.к. выплат и в... Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Добрый день. Списали две комиссии Алтфе чек 98 р Альфа-смарт 399 рЯ со своей стороны ничего не подключал, мне сказ... Читать полностью
Есть ли возможность перевода средств в Китай? В какой валюте? Тарифы? Читать полностью
Добрый день я который день оставляю отзывы,уже около 4 - 5,а деньги так и не перечислили,подскажите пож. как их пол... Читать полностью
Добрый день! Работаю с проектом несколько месяцев, но то что происходит с проектом в связи с переездом на новую пла... Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью
Почему я снимала 50 000 руб. налички с банкомата по кредитной карте, а банк мне показывает, что я сняла 51 000 руб.... Читать полностью
Здравствуйте, когда ждать ответ? проценты начисляются ежедневно. Читать полностью
Вчера 19.11.2024 перевела себе на Альфа банк со Сбербанка 100 000 рублей, чтобы сделать срочный перевод вледельцу а... Читать полностью
Мошенники в приложении списали деньги через какой то кошелек. Банк пол дня искал операцию упорно утверждая что ее... Читать полностью
11.11.2024 Не смог зайти в онлайн банк, разлогинило и не приходил код в смс. Позвонил в поддержку, сказали, что дос... Читать полностью
Добрый День, подскажите пожалуйста почему так долго проверяется отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. Документы приставом были направлены по ЭДО, кроме того, отдельным пунктом в заявлении приставу было у... Читать полностью
Хорошо , буду ждать и надееться на решение проблемы! Без карты меня не пускают в университет. Читать полностью
Я потерял карту Тбанк и мне надо перевести от туда деньги на другую карту а так как у меня нету данных от Тбанка по... Читать полностью
Добрый день, мой отзыв был незачтëн по причине недостатка информации. Узнал, что его можно поменять с помощью подде... Читать полностью
здравствуйте. Когда я получу ответ на мой вопрос Читать полностью
я сейчас заграницу я хочу разблокировать моего карту помогите пожалуйста. Читать полностью
Прошу разъяснить по какой причине я попала в этот список данных о случаях и попытках осуществления переводов денежн... Читать полностью