В мае 2010 года взял автокредит на 1 год. В Красногвардейском отделении 8074/0750
в апреле поручил (по длительному поручению) списание денежных средств с сберкнижки, на которую поступает пенсия МВД. В октябре была у меня была списана сумма по договору, которая не поступила в соответствующее (Петроградское)отделение сбербанка. Мне звонят 18 ноября и говорят, что я ДОЛЖЕН платить проценты за просрочку, т. к. Я НЕ ОПЛАТИЛ автокредит за октябрь. Но деньги с моего счета списаны и за сентябрь, и за октябрь, и за ноябрь. Переговоры между двумя отделениями сбербанка, находящихся в одном городе, ни к чему не привели. Почему я должен тратить свое время и свои деньги
С уважением: А. Смирнов
Уважаемый Александр Дмитриевич!
По информации, предоставленной Северо-Западным банком ОАО «Сбербанк России» (далее — Банк), согласно условиям заключенного с Вами кредитного договора предполагается, что погашение кредита и уплата процентов за пользование им осуществляется ежемесячно, начиная с месяца, следующего за месяцем получения кредита аннуитетными платежами только в безналичном порядке путем перечисления денежных средств со счета банковского вклада, условия которого позволяют совершать приходно-расходные операции. Для этих целей в Петроградском отделении № 1879 Банка Вами был заключен договор о вкладе физического лица и оформлено длительное поручение, в котором Вы поручаете Банку перечислять со счета вклада для погашения кредита сумму в размере, необходимом для осуществления платежа на дату платежа.
Таким образом, для проведения погашения кредита Вам необходимо обеспечивать пополнение счета вклада денежными средствами на дату согласно графику платежей и в сумме, необходимой для списания в погашение кредита.
По счету вклада, открытого Вами в Красногвардейском отделении № 8074 Банка, оформлено длительное поручение на перечисление денежных средств на счет вклада в Петроградском отделении № 1879 Банка для последующего их списания на погашение ссудной задолженности. При этом длительное поручение по вкладу в Красногвардейском отделении № 8074 Банка оформлено на определенную сумму (сумму платежа по кредиту), и списание должно было осуществляться в определенный временной интервал каждого месяца.
В октябре 2010 остаток по вкладу в Красногвардейском отделении № 8074 Банка в соответствующем временном интервале не позволил осуществить списание суммы, оговоренной в длительном поручении.
Соответственно, денежные средства со счета вклада в Красногвардейском отделении № 8074 Банка не поступили согласно условиям длительного поручения на счет вклада в Петроградском отделении № 1879 Банка.
Как следствие, по состоянию на 27.10.2010, суммы, достаточной для погашения полной текущей ссудной задолженности, не было на счете вклада в Петроградском отделении № 1879 Банка. Таким образом, по кредитному договору образовалась просроченная задолженность.
По имеющейся информации, 24.11.2010 Вами оформлено новое длительное поручение на списание средств в Красногвардейском отделении № 8074 Банка.
Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
30.01 25.Обоатилсяза получение карты ветерана предоставил все требуемые документы в том числе и удостоверение вете... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня оплатила жалюзи. Категория кэшбэка у меня в этом месяце "дом и ремонт", но данная покупка про... Читать полностью
Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью
Добрый день!С изменением названия изменилось и качество услуг.В начале декабря в приложении была акция "Секрет конф... Читать полностью
Я просто в шоке от того, как Альфа-Банк обошелся со мной как с клиентом. Ситуация настолько абсурдна, что до сих по... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой продукт у меня в Вашем банке? Читать полностью
При открытии расчётного счета был указан мой номер телефона. Впоследствии я сама лично удаляла его из приложения и... Читать полностью
Являюсь давним, зарплатным премиум клиентом Альфы. После обновления дизайна Альфа банка (в мобильном приложении) кр... Читать полностью
Добрый день. 30.06.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью