9
Добрый день.
Решил разобраться, сколько кэшбэка можно получить за покупки в Городе. В данном конкретном случае меня заинтересовали Супермаркеты в связи с предлагаемым повышенным кэшбэком.
Прочитал на сайте: https://www.tbank.ru/bank/help/interfaces/bank-app/lifestyle/get-cashback/?card=cashback-for-orders
***************************************************************************************************
Сколько кэшбэка можно получить за заказ продуктов и другие покупки в Городе?
До 3 000 бонусов в каждой категории за расчетный период — то есть за промежуток времени между двумя выписками по карте.
***************************************************************************************************
Подумал, что как-то несерьёзно, это один заказ продуктов с кэшбэком 25%.
Причём там же есть ещё такое:
***************************************************************************************************
Максимальная сумма кэшбэка в сервисах «Кино», «Театры», «Выставки» и «Концерты» — 5 000 бонусов за календарный месяц по каждой категории. В других сервисах Города — 3 000 бонусов.
***************************************************************************************************
Решил уточнить в чате приложения, входят ли эти 3000 в общий лимит КБ по программе лояльности и зависят ли они от уровня сервиса (стандарт/про/премиум).
И каково же было моё удивление, когда 3 оператора по очереди дали совершенно разные ответы.
Там были и 3000 в месяц, выше горает; и 6000 в месяц, выше переносится на следующий месяц; и 5000 в месяц, раз у меня подписка Про.
Последний оператор вообще намешал всё в кучу, но отказался комментировать мои цитаты с сайта банка.
Надеюсь получить адекватный и развёрнутый ответ тут.
Здравствуйте.
Максимальный лимит кэшбэка за покупки в супермаркетах в разделе “Город” составляет 3000 бонусов за расчетный период. Это условие указали в пункте 1.4.4. Увеличить лимит кэшбэка с помощью подписки Pro или сервиса Premium нельзя.
Понимаю, что ответы в чате могли вас запутать. Проведу работу с коллегами, чтобы избежать таких ошибок в будущем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, Екатерина! Мне сказали, что кэшбэк за покупку ценных бумаг начислят в течение 10 рабочих дней, то ест... Читать полностью
Здравствуйте! В октябре подключал категорию повышенного кэшбэка по акции «Категория повышенного кэшбэка на покупку... Читать полностью
Зачем банк ввёл акцию "Кэшбэк 20% за ЖКУ за оплату мобильной связи", если его не начисляют? Мне более недели назад... Читать полностью
Я проживаю в Латвии, у меня остались 2 карты в Т банке (привязаны к одному счету). я долго не пользовалась этими де... Читать полностью
Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью
С кредитки был произведён перевод без моего участия(ведома),как узнать кому был зделан перевод? Служба поддержки ни... Читать полностью
Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидироватьПришло сообщение от т банка.... Читать полностью
Это же надо такое?1. За провайдера и инет нет проблем вообще2. Отсылка к сайты в США со сбором данных о клинте - эт... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью
Здравствуйте! В октябре подключал категорию повышенного кэшбэка по акции «Категория повышенного кэшбэка на покупку... Читать полностью
Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидироватьПришло сообщение от т банка.... Читать полностью
хорошо, если что-то нужно предоставить для доказательства, то предоставлю! Читать полностью
Вопрос был в кешбеке за оплату ЖКХ, условия были озвучены в чате и выполнены мной, после этого не пришел банер к ке... Читать полностью
Я давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 меня отключили от программы лояльности по причине на... Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 17 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью
Ранее обращался с вопросом по выплате возмещений и получил от вас ответ с чем я безусловнно не согласен.https://www... Читать полностью
Хочу расторгнуть все связи с Т-Банк. Не могут закрыть текущий счёт в банке с 6 октября!! Дату расторжения и закрыт... Читать полностью
Вы не могли бы продублировать ответ на предыдущий вопрос? При открытии вопроса или переходе по ссылке выдаётся ошиб... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему не зачтена отзыв от 08.11 Читать полностью
Хочу закрыть платежный счет и отозвать согласие обработки персональных данных, 25.11.2024 года в офисе банка мне п... Читать полностью
Можно удалить мой номер телефона из базы. 79952942165 Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! Мне сказали, что кэшбэк за покупку ценных бумаг начислят в течение 10 рабочих дней, то ест... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел узнать причину почему я не могу войти в свой банк по номеру 89803771414. Читать полностью
Здравствуйте, 23 сентября 2024 года прошло последнее судебное заседание и вынесено определение о списание моих кред... Читать полностью
Добрый день.12.11.24По адресу Петрозаводск,парковая 58.В банкомат сбербанка была пложена сумма на карту втб.Деньги... Читать полностью
Мой свекр не может отказаться от программы Авто эксперт. Направляли ЭМС доставку письма в компанию на расторжение д... Читать полностью
А можно мне уточнить мне точно этот бонус придет до 31.11.2024 Читать полностью