29.08.2023 был заключён договор 0172835146 по кредитной карте, а также в чате банка в этот же день отключена услуга Страхование задолженности. Но не смотря на это, банк в течении года рандомно списывал деньги за эту услугу незаконно! Было списано и не возвращено за 13.09.23г, за 13.10.23г., за 13.11.23г, за 13.09.24г, всего на 1621,51 руб. Возвращать деньги банк отказался. Прошу решить этот вопрос и вернуть деньги. Не понятно, почему шли начисления при отказе от услуги???!!!!
Здравствуйте.
Вы не отказались от услуги при подписании договора. За услугу было два списания — в сентябре и ноябре. Их мы вернули 24 ноября и сегодня.
Простите, что не отключили услугу по вашей просьбе. Провели с сотрудником работу, чтобы такого больше не допускать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaЗдравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Здравствуйте! Из-за задержек зарплаты не смог внести вовремя платеж по потребительскому кредиту и кредитной карте.... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка на протяжении многих лет. Пользовалась в основном услугами этого банка. Сбережения в рубля... Читать полностью
Добрый день! Мой автокредит был перенесен с Росбанка в Т-банк. Об это было уведомление , что с 31.12.23 на 01.01.24... Читать полностью
посмотрев пункт 3.3 могу сказать, что я ничего не нарушил из перечисленного, получается исключения меня из программ... Читать полностью
У меня ОПЯТЬ вывели деньги с кредитной карты посредством проброса их через дебетовую карту, хотя я направляла в бан... Читать полностью
Происходят постоянные звонки с Тбанка что кто то не платит кредиты, не мой близкий родственник - назыают абсолютно... Читать полностью
Добрый вечер! 18.02.2025 у меня по какой-то причине заблокировали доступ в личный кабинет. При попытке зайти, пишет... Читать полностью
Я попал в реестр контролируемых лиц, и поэтому мне заблокировали карту. А у меня на карте и на накопительном счёте... Читать полностью
Задавали вопрос по поводу кредитных каникул, ответ не поступил ни от вас , ни и от банка. Читать полностью
Предложили поучаствовать в акции с маржинальной торговлей объявив что я могу до 21 февраля торговать с плечом до по... Читать полностью
Пишу еще раз, потому что случайно зввершила прошлый вопросМне отказывают в переводе средств в другой банк и закрыти... Читать полностью
Добрый день. В ноябре мне пришло уведомление о том, что я могу участвовать в акции 10% кешбэка дополнительно к стан... Читать полностью
Здравствуйте! Из-за задержек зарплаты не смог внести вовремя платеж по потребительскому кредиту и кредитной карте.... Читать полностью
Отзываю свое согласие на обработку персональных данных и передачу персональных данных третьим лицам. Читать полностью
Здравствуйте, открыла несколько конвертов и карту заблокировали. Перевупстить не получается.Писала, звонила, ходила... Читать полностью
17.02.2025 в 13:08 получил смс от Мегамаркета об отключении возможности получения и списания бонусов, а также испол... Читать полностью
Здравствуйте! две недели назад совкомбанк , вначале снизил лимит потом просто его анулировал , просрочек не было ,... Читать полностью
О.И.Чирикова, мне в банк идти не надо? Продлится автоматически? Читать полностью