Список вопросов
Требуется уточнение

позвонил я как то оператору......

23.11.2024 20:33
29
Совкомбанк

как кредит оформить так пожалуйста звонят по 20 раз в день и ни кто ни чем не занят а как мне помощь понадобилась так все затишье......сначала пол часа пытался пополнить счет ....потом перевести деньги со счета на счет.....такая же беда! на телефоне вообще не грузит приложение....на копьютере через раз и тоже вечно в ошибках.....обещали еще в том году все исправить, даже скриншоты отправлял. Но все только хуже стало то деньги целый день на счет падают когда тебе нужно срочно оплатить, ты вместо этого пытаешься дозвонится до оператора. И тут тоже загвостка бот ни чем не помогая скидывает трубку и даже не пытается помочь. Я уже молчу про чат ....это вообще ужас какой то. Оператор четко понял меня что я от нее хочу но нет. Она как бот так же игнорирует мои запросы и толдычит мне про скриншоты которые безсмыслены....я ни хочу иметь дел с этим ужасным банком ....побыстрее бы перекрыть долг и убежать 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Скольких людей вы обманите еще?
Совкомбанк

24.01.2024г решил оформить карту Халва, что бы в рассрочку преобрести айфон,реклама по телевизору этому способствов... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Мне одобрили кредит
Совкомбанк

Свяжитесь пожалуйста со мной Читать полностью

Заблокировали дебетовую зарплатную карту при переводе денег на карту МУЖА!
Совкомбанк

У меня в "Совкомбанке" дебетовая карта, на которую мне перечисляют зарплату. Сегодня при переводе денег с нее на ка... Читать полностью

Маргарита, здравствуйте, не могу получить от сотрудников банка схему сделки с ипотечным клиентом
Совкомбанк

я риелтор, в продаже кв.ра, покупатель с ипотекой совкомбанка,вопросов много:-схема сделки;-продавец по доверенност... Читать полностью

Разблокировка счёта.
Совкомбанк

Добрый день. Очень сильно разочарован в Вашем банке. Во-первых, очень много некомпетентных сотрудников, в офисе бан... Читать полностью

Не могу войти в банк!!!!
Совкомбанк

Не могу войти!!!!! Какая [censored] блоаировка??? Даиеще на три дня!!!! Уроды!!!!! Читать полностью

25.11.2024 О банке
Разблокировка карты.
Совкомбанк

Добрый день. Очень сильно разочарован в Вашем банке. Во-первых, очень много некомпетентных сотрудников, в офисе бан... Читать полностью

Зачисление 1000 бонусов на банковскую карту
Совкомбанк

Добрый день. Сотрудник Егор Ефимрв сообшил, что за оставленный и засчитанный отзыв на сайте банки. ру мне будет зач... Читать полностью

обман по заявке рефинансирование
Совкомбанк

Подавала заявку на рефинансирование 24.11.2024 года дистанционно. Перезвонили, по телефону с сотрудником было согла... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Почему мне звонят из вашего банка?
Совкомбанк

Мне сегодня 4!!!! раза набирали из вашего банка, что я оставляла у вас заявку на кредит и пытались что-то там оформ... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Ужасное отношение к клиенту!!!
Совкомбанк

Буду обращаться в прокуратуру с жалобой на ваш банк! 7 дней как мне заблокировали все счета с моими личными средств... Читать полностью

позвонил я как то оператору......
Совкомбанк

Сижу в офисе не могут открыть моё досье вы намеренно это делаете или что? Дайте мне спокойно закрыть карту.....  Читать полностью

Может ли банк позволять не переводить деньги продавцам
Совкомбанк

Я покупаю квартиру с средствами на третьего ребёнка 450 тыс рублей обратилась в данный банк Челиндбанк,оформили как... Читать полностью

Перевод дебетовых карт из ХоумБанка
Совкомбанк

В течении 2-х недель не могу решить вопрос:а) в ХоумКредитБанк были 3 карты - 4731 основная + 8690 дополнительная (... Читать полностью

Как забрать свои деньги с Хоум кредита и не иметь дел совком банком?
Совкомбанк

Хочу рассказать мою историю с самым ужасным банком , с которым мне когда либо приходилось сотрудничать. Начну с тог... Читать полностью

Дмитрий Абросимов не отвечает на вопрос, а пишет отсебятину
Совкомбанк

Вопрос задан понятный, ответ не по вопросу. Комментарий банка на отзыв непонятен, требую чтобы компетентные службы... Читать полностью

Перевод денежных средств
Совкомбанк

Почему так долго. По оперативнее нельзя что-ли? Читать полностью

Обозначьте полные условия перехода клиентов из Хоум банка, имеющих рассрочку на срок более 6 месяцев.
Совкомбанк

На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью

Дмитрий Абросимов не отвечает на вопрос, а пишет отсебятину
Совкомбанк

23 ноября 2024 года в 22:25 обратился в чат Совкомбанка. На вопрос сколько дебетовых карт я могу себе оформить, опе... Читать полностью

Грузятся, но не прикрепляются скриншоты переписки для отзыва о банке.
Совкомбанк

Здравствуйте! Написал отзыв о работе чата приложения вашего банка.  Но не могу прикрепить скриншоты переписки: они... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как убрать 115фз

115фз выволил деньги с казино  Читать полностью

Кто проверяет отзывы? Однобокий и непрофессиональный ответ

Почему ваши "эксперты" не засчитывают отзыв? Он конкретен с данными и цифрами. Я не виновата, что кому-то чего-то н... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна, я дополнила свой отзыв в комментарии https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Вопрос по прикреплению ссылок на фото на сторонних хранилищах в тексте отзыва

Здравствуйте!Иногда встречаю одобренные модераторами отзывы в народном рейтинге банков со ссылками на фотографии ил... Читать полностью

Заключен кредитный договор (ипотека) ДДУ не подписан.
Сбербанк

Добрый день! 31.10.24 заключен кредитный договор. В день заключения договора застройщик уклонился от подписания ДДУ... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не могу открыть свой отзыв и ответ банка

Здравствуйте. Что не так с моим отзывом? Проверен, но не зачтен. И открыть не могу его и ответ на о зыв от банка то... Читать полностью

Нарушение прав потребителя при переходе ипотечного кредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

13 ноября 2024 года мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-банк. С тех пор я бьюсь над решением 2 вопросов. 1... Читать полностью

Претензия по блокировке карт по компрометации
Сбербанк

19.11.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Скольких людей вы обманите еще?
Совкомбанк

24.01.2024г решил оформить карту Халва, что бы в рассрочку преобрести айфон,реклама по телевизору этому способствов... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Банк заблокировал карты
ВТБ

Скажите пожалуйста как долго будет закрываться цифровая карта 16 октября написано заявление в отделение банка карта... Читать полностью