Не советую этот банк. Произошла ситуация с мошенниками,обвинили полностью нас. Расскажу подробнее, под влиянием мошенников скачала приложение Энергосбыт, якобы для передачи показаний счётчиков. В итоге они получили удаленный доступ к моему устройству и экран потух,я не видела что происходило к сожалению. В итоге,по прошествии времени как они закончили, я увидела что произошло. Мошенники через удаленный доступ попытались войти в приложение банка Газпром, их приложение не пустило,там служба безопасности работает,в отличие от ВТБ, через удаленный доступ в приложение не войти,как жаль что все деньги у меня были в ВТБ, как жаль что я им доверяла,но увы. После неудачи с Газпромбанком мошенники пошли в приложение ВТБ и о чудо,их беспрепятственно пустили, ещё и дали открыть кредитку и списать все мои деньги и все деньги с кредитки. Это просто кошмар, служба безопасности вообще не сработала, полная безответственность и попустительство мошенникам. Возможно они и в доле, как иначе можно объяснить что когда я переводила дочери меньшую сумму меня заблокировали типа операция спорная, а мошенникам все можно и кредитку открыть и все деньги почистить. В общем не рекомендую этот банк тем, кому дороги их накопления и кому не хочется платить за других людей кредиты. Банк ВТБ советую не рассматривать,защита там на нуле. А ещё по новостям их главный говорил что участились случаи мошенничества,конечно участились,вы же нас не защищаете. Обращение составила, произошло событие 8.10.24, до сих пор нет решения. Банк не рекомендую.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках апелляции по обращению CR-13996717. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДобрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью
Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью
Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью
Со мной по поводу оформления дебетовой карты не могут связаться уже 4 дня. Карту мало того что не принесли. (Время... Читать полностью
Добрый день, сегодня, 24 июня у меня возник вопрос в банк ВТБ, у меня был оставлен мой номер телефона, а оператор... Читать полностью
Кристина здравствуйте. Табельный номер я сам у нее выпросил, потому как знаю что все операторы работаю... Читать полностью
Банк не начислил проценты по накопительному счету втб- счет.Баланс был пополнен 3 декабря. На 31 декабря баланс не... Читать полностью
отзыв на Дзене,рейтинг на банки ру,обращение в прокуратуру,в цб,так что воруйте дальше ВТБ банк Читать полностью
Я хочу оставить свою жалобу и претензию на сервис вашего банка, который 31 числа в новый год, не понятно на каком о... Читать полностью
Хочу офорить кибер карту втб, начиная заполнять данные паспорта для нее, но в строке дата выдачи втб говорит, что б... Читать полностью
Здравствуйте! 21 октября 2024 г. Была в офисе банка, оформила заявление на закрытие кредитной карты (данное заявлен... Читать полностью
Кристина, добрый день. Рекомендую вам проверить работу сотрудников по вопросу обращения CR-14404103. Результат данн... Читать полностью
Здраствуйте я оплачивал услугу страховани космовизаком 10.12.2024 г. после сегоднящнего общения в чате оператор отк... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста закрыть накопительный счёт. Три дня подряд общаюсь в чате онлайн банка с раз... Читать полностью
7 января ответа Читать полностью
Перешел мой кредит с Росбанка в Тинь и началось то, о чем я и думал. Изначально сделали платеж на 700 рублей выше,... Читать полностью
FeeCall по другому называется "Фишка". Чтобы найти деньги, нужно создать обращение в технический отдел. Сотрудники,... Читать полностью
Здравствуйте Мария, все ещё нельзя разблокировать карту и Сбербанк онлайн? Читать полностью
Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью
Идёт пятый день! Каждый день обещают решить вопрос через 3 дня. Я ничего платить не буду. Решайте вопрос! Читать полностью
Помогите мне пожалуйста разблокировать карту, чтобы я смогла сегодня оплатить кредит. Чтобы не было просрочки и пре... Читать полностью
Открыла карту по ссылке, начислили 2000, оставила заявку на вывод денег в банк, но денег нет. Читать полностью