Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏

Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью

Не вернулся исполнительный лист

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

ЭСП счет как закрыть

Добрый день,написал, будет? Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏

Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась

Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась

Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%

Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью

Пропали денежные средства с накопительного счета

Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью

реферальная программа

добрый день. CR-13981583. Я так понимаю, что мой вопрос решен не в мою пользу? Читать полностью

Расписание работы банка

Здравствуйте. Как работает ваш банк ВТБ в Советске кировский обл в праздничные дни?в январе 2025года? Читать полностью

Блокировка онлайн втб.

У мамы заблокировали ВТБ онлайн при закрытии счета. Слушали ваши музыкальные композиции 30 минут, чтобы нам ответил... Читать полностью

Почему банк не предупреждает об изменении условий тарифа, и не возвращает средства, списанные без предупреждения?

Я с 2018 года был клиентом с услугой Привилегия. Все это время обслуживание было БЕСПЛАТНЫМ. Но 28.12.2024 с моего... Читать полностью

Отказано в открытии дебетовой карты.

Вопрос, почему мне отказали в открытии дебетовой карты? Читать полностью

Сотрудники контакт центра

Уважаемый Кристина,Обращаюсь к вам в связи с неудовлетворительным качеством обслуживания, которое я столкнулся при... Читать полностью

Сегодня личный кабинет банка онлайн заблокировали!

добрый день,это не так.Была вчера в банке,кабинет разблокировали,но никаких смен номеров телефона у меня не было,не... Читать полностью

Не хотят выплачивать за приветственный бонус.

По какой причине мне пришел отказ ? Все условия выполнила , мне сказали что в этой акции участвуют не все, ну почем... Читать полностью

Пакет услуг Привилегия

Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью

Проценты по накопительному счету

1.10.24 года я открыла накопительный счет с приветственной ставкой 22% на 2 месяца. К концу второго месяца в прилож... Читать полностью

Банки ру оставление отзывов

Так уже месяц прошел!! Читать полностью

Не выходит снять деньги со счета

При попытке снять деньги пишет "в целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного сче... Читать полностью

Почему банк не разрешает перевести деньги с счета

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера - вот чт... Читать полностью

Опубликовал отзыв на сайте Банки.ру

Здравствуйте! Опубликовал отзыв о работе Банка, на Банки.ру. Что делать дальше, чтобы мне начислили бонусы? Читать полностью

Комментарий к отзыву

Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12... Читать полностью

Здравствуйте, можно узнать, в течении какого времени Вы проверите отзыв?  Читать полностью

Комментарий к отзыву

Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/120... Читать полностью

Как сотрудники техподлержки Альфабанка обманывают клиентов со ставкой по Альфасчету!

Здравствуйте! На протяжении последней недели в уходящем 2024 году неоднократно обращался в техподдержку Альфабанка... Читать полностью

Списали 1999 с карты какого-то страхового продукта хотя я Ничего не подключила верните деньги Z6922143AD101KHU4 Я вас умоляю верните эти деньги срочно

Как вернуть деньги  Читать полностью

паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?

но карта. так и не активирована Читать полностью