Список вопросов
Ответ дан

Когда будет выполнен возврат ДС

27.11.2024 12:48
41
Сбербанк

Добрый день.

22.11.24 в лк Сбербанка был осуществлен перевод по номеру карты в Киргизию, в МБанк двумя транзанзакциям 1 000 руб. и 19 000 руб.

Перевод на 1 000 руб был выполнен сразу, но перевод на 19 000 на 27.11.24 все еще не выполнен перевод, а также денежные средства списаны с моего счета в Сбербанке.

25.11.24 мною было оформлено обращение №241025-7000-153639 в Банк для розыска платежа и приложена выписка с МБанка об отсутсвии данной суммы у адресата.

Сбербанк сообщил об ответе мне до 14.11.24.

На данный момент прошло уже больше месяца и Банк постоянно откладывает решение вопроса с формулировкой "не успеваем ответить в срок и нам нужно больше времени" без запрос доп. информации от меня.

Обращаю Ваше внимание, что мною также подана жалоба в ЦБ РФ и при отсвутсвии решения вопроса в срок до 04.12.24 я буду вынуждена обратиться в выше стоящие инстанции.

Здравствуйте!

Мы получили информацию, что деньги по переводу за рубеж от 21.10.2024 зачислены на счёт получателя, письменный ответ и чек по переводу можно получить в любом офисе банка, обратившись с паспортом. Обращение 241127-7001-066026

Извините, что пришлось ждать!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Нарушение условий договора с банком
Сбербанк

Сколько мне еще подождать? Пока у меня срок строительства по договору не закончится? Я жду от вас ответ 3-ю неделю... Читать полностью

17.02.2025 Другое
почему ваше профильное подразделение не может решить элементарный вопрос?
Сбербанк

Где вы ответили? Что то я не нахожу Читать полностью

17.02.2025 Другое
Срок выдачи вклада по наследству
Сбербанк

Срок выдачи вклада после получения у нотариуса документа о праве наследования? Читать полностью

заканчивается срок действия карты
Сбербанк

срок действия карты заканчивается, один раз мне уже продливали ее срок действия, а теперь мне нужно получать новую?... Читать полностью

Разблокировка счёта по 115-ФЗ
Сбербанк

Тема: Разблокировка счёта по 115-ФЗУважаемые представители ПАО «Сбербанк»,Меня зовут Малиновский Максим Олегович, я... Читать полностью

Побирушка Сбермаркет и его быдло-сотрудники.
Сбербанк

Ничего страшного, другие инстанции обязательно изменят ваше решение. Читать полностью

Ошибка сотрудников на линии 900 и офиса "Оруженый, 41"
Сбербанк

Добрый день. То есть, по-вашему, дезиформировать клиента в том, что валютные переводы доступны по реквизитам, а зат... Читать полностью

Списали денежные средства...
Сбербанк

Хотя у меня было включенно, в приложении запрет на списания без подтверждения, задоожностей никаких нет, как это мо... Читать полностью

снять с меня блок 115 фз
Сбербанк

Доброгов день!Более 2х лет назад банк заблокировал меня по 115 фз. Видимо на то у банка были свои причины. Но уже п... Читать полностью

Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.
Сбербанк

Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.Посетил отделение на Пацае... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка сотрудников на линии 900 и офиса "Оруженый, 41"
Сбербанк

Добрый день. То есть, по-вашему, дезиформировать клиента в том, что валютные переводы доступны по реквизитам, а зат... Читать полностью

Списали денежные средства...
Сбербанк

Хотя у меня было включенно, в приложении запрет на списания без подтверждения, задоожностей никаких нет, как это мо... Читать полностью

Разблокировка карты 115-ФЗ
Сбербанк

Есть какая-то информация? Читать полностью

Аккредитив в сделках купли-продажи недвижимости
Сбербанк

Добрый день!Может повторюсь с вопросом, но все же, продаю квартиру, покупатель открыл аккредитив в сервиси ДОМКЛИК.... Читать полностью

Еще раз здравствуйте , так и не дождалась ответа от вас
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня через мой Сбербанк онлайн был отправлен перевод по случайности, ребенок нажал на кнопку и ден... Читать полностью

Кредит долг умершего
Сбербанк

Здравствуйте! Нарушения со стороны банка есть, так как о смерти заемщика банку было известно 01.11.2022г. А суд над... Читать полностью

Перевод денег с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйтк, лимит перевода с накопительного счета в этом месяце исчерпан. В этом месяце 18 исполняется. Хотела уз... Читать полностью

Случайный перевод в
Сбербанк

Дело в том, что пособие детей мне нужны были для оплаты аренды квартиры садика ребенка и еду в школе для сына на ме... Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которой я не пользуюсь?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 16.02.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью

Оплата самозанятому
Сбербанк

Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение условий договора с банком
Сбербанк

Сколько мне еще подождать? Пока у меня срок строительства по договору не закончится? Я жду от вас ответ 3-ю неделю... Читать полностью

17.02.2025 Другое
Судебный приказ по алиментам
ВТБ

Здравствуйте! Могу ли я напрямую в банк направить заявление с огригиналом судебного приказа, чтобы взыскивали алиме... Читать полностью

почему банк указывает в своей оферте на сайте период депозита в месяцах, а расчет ведет в днях?
Т-Банк

Что значит не обманываем? Почему тогда вклад не расчитан по ДНЯМ? Для чего указывать месяцы? Обьясните! Не надо коз... Читать полностью

Добрый день! Не работает дебетовая карта
Банк ДОМ.РФ

4 февраля получила карту, до сих пор нельзя ей пользоваться. Каждый день пишут обращение и говорят завтра, завтра..... Читать полностью

Отказ ипотечного страхования
Альфа-Банк

     Между мной, Лозовым Александром Сергеевичем (далее «Заемщик») и АО «АЛЬФА-БАНК» (далее «Кредитор») заключен кр... Читать полностью

Куда я смогу потратить кешбэк за оформление полиса

Куда я смогу потратить кешбэк за оформление полиса Читать полностью

Изменили вход в ВТБ онлайн
ВТБ

Полностью присоединяюсь к возмущению людей по поводу замены 20-значного пароля на код из 4 цифр. Код из 4 цифр подо... Читать полностью

Прошу срочно мне ещё раз позвонить для снятия блокировки
Альфа-Банк

В отзыве тут:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12147032/?a=bТут вы указали что звонили для снят... Читать полностью

Не получен бонус по акции за вклад

Здравствуйте, Была акция ,,Открывайте вклад от 300 000 рублей до 25 сентября 2024 года на Банки.ру и получите шанс... Читать полностью

Когда мне разблокируют счета и карты?
Т-Банк

Сколько еще ожидать?! Мне нужен конкретный ответ И решение сегодня! Читать полностью

17.02.2025 Другое