08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхование. Возврат за страхование пришел в тот же день. А вот Домклик Плюс просто отключили, не вернув деньги, хотя в условиях указан возврат в течение 10 дней.
18.10.24 было повторно составлено заявление на возврат, на этот раз дали номер обращения 241018-7001-451292. Срок рассмотрения обращения увеличивался дважды, после чего 11.11.24 пришло уведомление, что заявка рассмотрена и возврат должен зачислиться в течение 7 дней.
22.11.24 деньги так и не пришли и обращение было переоткрыто еще раз с обещанием ответить до 28.11.24.
Здравствуйте! Ситуацию проверю. Постараюсь вернуться скорее
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте по адресу свердловская 101 г можно поставить банкомат ? Читать полностью
Добрый день. По неизвестным мне причинам был заблокирован доступ в Сбербанк-онлайн. Без каких либо оповещений, от... Читать полностью
А как ее моджно перевыпустить и когда после того как вы заблокируете карту?у меня карта в именем и фамилией.и если... Читать полностью
Александрова Мария, как долго еще мне ждать ответа от вас ? Где мои деньги ? Почему вы без моего ведома просто спис... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали все счета по компрометации,из-за того что,я купил новый телефон и зашел на свой аккаунт... Читать полностью
Нечаянно закрыл вопрос, поэтому дублирую. Ранее заблокировали карту из-за подозрения в мошеннических действиях и ко... Читать полностью
Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел в дом клике,что можно подать заявку на вычет по процента... Читать полностью
Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел что можно подать заявку на вычет по процентам , но почему... Читать полностью
Заблокировали карту по 115фз как разблокировать? Отправлял обязательство на почту сбербанка,по нему ппиняли отрицат... Читать полностью
Прошу вас поскорее прояснить ситуацию, поскольку решения от банка нет, однако в личном кабинете каждый день меняет... Читать полностью
Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел в дом клике,что можно подать заявку на вычет по процента... Читать полностью
Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел что можно подать заявку на вычет по процентам , но почему... Читать полностью
Заблокировали карту по 115фз как разблокировать? Отправлял обязательство на почту сбербанка,по нему ппиняли отрицат... Читать полностью
Добрый вечер!27.11.2024 судебный приставы наложили арест на мою карту по судебному приказу, 28.11.2024 судебный при... Читать полностью
Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью
Здравствуйте,ранее обращался к Вам,по поводу блокировки картыВернул средства отправителюОтправил документы Вам на п... Читать полностью
28.11.24 срок рассмотрения заявки опять перенесен на 02.12.24 Читать полностью
Здравствуйте, как внести ежемесячный платеж на кредит в сбпрбанк с другого счета?в сбербанк онлайн нет реквизитов с... Читать полностью
Добрый день. Промокод на 200 рублей при покупке от 1500, вы серьёзно считаете что это равно не дополученной прибыли... Читать полностью
Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому... Читать полностью
Добрый день! Положил заработную плату на Кредитную карту ( я едиственный кормилец в семье. Дочке 4 месяца. Других... Читать полностью
При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью
Здравствуйте по адресу свердловская 101 г можно поставить банкомат ? Читать полностью
Если возможность чтобы засчитали отзыв, если автор отзывы дополнит комментарии?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью
Заблокировали счета в банке,подал заявку на разблокировку или что бы деньги отдали,сказали в офисе Анжеро-Судженск... Читать полностью
В личном кабинете банка нет возможности узнать полные реквизиты накопительного или депозитного счёта. В нём указан... Читать полностью
Чем нужно дополнить отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день. По неизвестным мне причинам был заблокирован доступ в Сбербанк-онлайн. Без каких либо оповещений, от... Читать полностью
Не пришел полис на электронную почту Читать полностью