Список вопросов
Ответ дан

Затягивание возврата средств за "Домклик Плюс"

23.11.2024 23:58
30
Сбербанк

08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхование. Возврат за страхование пришел в тот же день. А вот Домклик Плюс просто отключили, не вернув деньги, хотя в условиях указан возврат в течение 10 дней. 

18.10.24 было повторно составлено заявление на возврат, на этот раз дали номер обращения 241018-7001-451292. Срок рассмотрения обращения увеличивался дважды, после чего 11.11.24 пришло уведомление, что заявка рассмотрена и возврат должен зачислиться в течение 7 дней.

22.11.24 деньги так и не пришли и обращение было переоткрыто еще раз с обещанием ответить до 28.11.24.

Здравствуйте! Ситуацию проверю. Постараюсь вернуться скорее 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Установить банкомат
Сбербанк

Здравствуйте по адресу свердловская 101 г можно поставить банкомат ? Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день. По неизвестным мне причинам был заблокирован доступ в Сбербанк-онлайн. Без каких либо оповещений, от... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

А как ее моджно перевыпустить и когда после того как вы заблокируете карту?у меня карта в именем и фамилией.и если... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Банк заблокировал по обслуживанию договора счет и не выдает денежные средства !

Александрова Мария, как долго еще мне ждать ответа от вас ? Где мои деньги ? Почему вы без моего ведома просто спис... Читать полностью

Заблокировали за то,что купил новый телефон
Сбербанк

Здравствуйте,заблокировали все счета по компрометации,из-за того что,я купил новый телефон и зашел на свой аккаунт... Читать полностью

Сбербанк не выдает уже готовую дебетовую карту сбербанка. Как решить эту проблему?
Сбербанк

Нечаянно закрыл вопрос, поэтому дублирую. Ранее заблокировали карту из-за подозрения в мошеннических действиях и ко... Читать полностью

Получение налогового вычета
Сбербанк

Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел в дом клике,что можно подать заявку на вычет по процента... Читать полностью

Получение налогового вычета
Сбербанк

Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел что можно подать заявку на вычет по процентам , но почему... Читать полностью

Заблокировали карту по 115фз как разблокировать ,отправлял обязательство на почту сбербанка,по нему ппиняли отрицательное решение
Сбербанк

Заблокировали карту по 115фз как разблокировать? Отправлял обязательство на почту сбербанка,по нему ппиняли отрицат... Читать полностью

кредитные каникулы участнику СВО
Сбербанк

Прошу вас поскорее прояснить ситуацию, поскольку решения от банка нет, однако в личном кабинете каждый день меняет... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Получение налогового вычета
Сбербанк

Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел в дом клике,что можно подать заявку на вычет по процента... Читать полностью

Получение налогового вычета
Сбербанк

Добрый день , взял ипотеку 18.02.2022 года. Сейчас увидел что можно подать заявку на вычет по процентам , но почему... Читать полностью

Заблокировали карту по 115фз как разблокировать ,отправлял обязательство на почту сбербанка,по нему ппиняли отрицательное решение
Сбербанк

Заблокировали карту по 115фз как разблокировать? Отправлял обязательство на почту сбербанка,по нему ппиняли отрицат... Читать полностью

снятие ареста с карты
Сбербанк

Добрый вечер!27.11.2024 судебный приставы наложили арест на мою карту по судебному приказу, 28.11.2024 судебный при... Читать полностью

Какой портрет вкладчика, которые держат на вкладе 10-20 млн рублей?
Сбербанк

Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью

Блокировка карты Сберанк
Сбербанк

Здравствуйте,ранее обращался к Вам,по поводу блокировки картыВернул средства отправителюОтправил документы Вам на п... Читать полностью

Затягивание возврата средств за "Домклик Плюс"
Сбербанк

28.11.24 срок рассмотрения заявки опять перенесен на 02.12.24 Читать полностью

Увеличение срока реструктуризации
Сбербанк

Дозвониться невозможно…  Читать полностью

Здравствуйте, как внести ежемесячный платеж с другого счета?
Сбербанк

Здравствуйте, как внести ежемесячный платеж на кредит в сбпрбанк с другого счета?в сбербанк онлайн нет реквизитов с... Читать полностью

Консультант дал не верную информацию и мне не начислились бонусы.
Сбербанк

Добрый день. Промокод на 200 рублей при покупке от 1500, вы серьёзно считаете что это равно не дополученной прибыли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
проблемы с выплатой вознаграждения по программе "приведи друга"
Т-Банк

Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому... Читать полностью

Почти 15 дней не разблокируют карту
Совкомбанк

Добрый день! Положил заработную плату на Кредитную карту ( я едиственный кормилец в семье. Дочке 4 месяца. Других... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Т-Банк

При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью

Установить банкомат
Сбербанк

Здравствуйте по адресу свердловская 101 г можно поставить банкомат ? Читать полностью

Как долго проверяется отзыв от банки ру?

Если возможность чтобы засчитали отзыв, если автор отзывы дополнит комментарии?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью

Служба безопасности не обрабатывает мой запрос
ВТБ

Заблокировали счета в банке,подал заявку на разблокировку или что бы деньги отдали,сказали в офисе Анжеро-Судженск... Читать полностью

Реквизиты счета. Изменение процентов
Совкомбанк

В личном кабинете банка нет возможности узнать полные реквизиты накопительного или депозитного счёта. В нём указан... Читать полностью

Чем нужно дополнить отзыв о банке?
Альфа-Банк

Чем нужно дополнить отзыв о банке? Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день. По неизвестным мне причинам был заблокирован доступ в Сбербанк-онлайн. Без каких либо оповещений, от... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Ипотечное страхование

Не пришел полис на электронную почту  Читать полностью