Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги за подписку

28.11.2024 14:41
9
Т-Банк

При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что это за подписка и я даже не знала,что она подключена.

Спустя месяц списали деньги

Вопрос,как их вернуть? В поддержке сказали возврат невозможен 

Обращаться в роспотрепнадзор?

Здравствуйте.

Сервис Premium подключил при выборе повышенной категории на ноябрь. Месяц предоставляли сервис бесплатно, а по истечению срока списали комиссию по тарифу. С условиями можно ознакомится при выборе категории.

Чтобы Premium работал бесплатно, нужно выполнить условия в расчетном месяце сервиса:

— совершить покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по нашим картам и держать общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей;

— хранить на счетах более 3 000 000 рублей;

— получать зарплату на наш счет от 400 000 руб.

Проверю, возможность вернуть деньги за сервис и вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не выдает мои деньги
Т-Банк

Еще летом Т-Банк ограничил мне работу по личному кабинету и карте, хотя все необходимые документы я предоставил по... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте, вопрос мой ещё не решён. Сегодня обещали со мной связаться в 16.40 по мобильному телефону. Сейчас 16.... Читать полностью

28.11.2024 Другое
"недостаточно данных для совершения платежа" как решить эту проблему?
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью

НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ!! ТРЕБУЮТ ЧТОБЫ Я ЕХАЛА В МОСКВУ!!!
Т-Банк

Т-банк не отдает собсвтенные средства с заблокированной карты (личный кабинет)!а блокируют они очень быстро, у же п... Читать полностью

Неправомерность действий
Т-Банк

После операции по эндопротезированию получаю пособие по безработице на дебетовую карту банка. Уточню: это единствен... Читать полностью

Можно вернуть деньги за подписку Тинькофф про
Т-Банк

Я прислал Читать полностью

Возврат денег за премиум
Т-Банк

При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью

Жалоба на дезинформацию со стороны Банка
Т-Банк

Прошу срочно решить проблему, которая не решается уже достаточно долгое время, изрядно навредил Банк мне и моей сем... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененную покупку в М-видео
Т-Банк

17.11 сделала покупку в М-видео онлайн с оплатой по СБП. Оказалось, не та модель, покупку отменила. Магазин сразу п... Читать полностью

Перевод ипотеки из росбанка с некорректно рассчитанными суммами
Т-Банк

Добрый день. С 2008 выплачивал ипотеку в росбанке, 14.11 мое обслуживание было переведено в Т-банк. На момент перев... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно вернуть деньги за подписку Тинькофф про
Т-Банк

Я прислал Читать полностью

Возврат денег за премиум
Т-Банк

При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью

Жалоба на дезинформацию со стороны Банка
Т-Банк

Прошу срочно решить проблему, которая не решается уже достаточно долгое время, изрядно навредил Банк мне и моей сем... Читать полностью

Перевод ипотеки из росбанка с некорректно рассчитанными суммами
Т-Банк

Добрый день. С 2008 выплачивал ипотеку в росбанке, 14.11 мое обслуживание было переведено в Т-банк. На момент перев... Читать полностью

Переход из Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Вымагательство Т-Банка продолжается, ничего не поменялось, теперь уже пишут СМС. У меня платеж по графику 2го числа... Читать полностью

Какой портрет вкладчика, которые держат на вкладе 10-20 млн рублей?
Т-Банк

Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью

Можно вернуть деньги за подписку Тинькофф про
Т-Банк

Здравствуйте я Т** я два месяца назад взял 100% кешбека на Тинькофф про но я не оформлял авто платёж и мне вчера сн... Читать полностью

Акция Приведи Друга
Т-Банк

Обратился к поддержке дабы решить проблему того, что начислен бонус не то на который была рассчитана карта, продукт... Читать полностью

Обман и введение в заблуждение
Т-Банк

Посотянное введение в заблуждение в условия начисления кешбека.1. Автоуслуги - ТО у официального дилера не входит в... Читать полностью

не правомерная расылка спама на email
Т-Банк

Я не клиент вашего банка и никогда не была им! Я не давала согласие на рассылку всякой ерунды! Каждый день что-то п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выдает мои деньги
Т-Банк

Еще летом Т-Банк ограничил мне работу по личному кабинету и карте, хотя все необходимые документы я предоставил по... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте, вопрос мой ещё не решён. Сегодня обещали со мной связаться в 16.40 по мобильному телефону. Сейчас 16.... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Заблокировали ВТБ приложение.
ВТБ

У меня заблокировали приложение банка из-за соображений безопасности. Предлагают приехать в офис банка и с номером... Читать полностью

Когда зачтут отзыв, после его дополнения в комментариях?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда отзыв будет зачтен? Я дополнила его в комментариях к своему отзыву.  Читать полностью

Участие в акции "Бонус 2000"

Зачем вы перечисляете мне условия акции, которые я выполнила!!!  Читать полностью

Почему я оставил отзыв месяц назад, а он не проверен?

Я месяц назад оставил отзыв, а он не проверен до сих пор, банк которому я написал отзыв не начислит вознаграждение... Читать полностью

Возврат ДС из НПФ ВТБ
ВТБ

Добрый день, 19.11.2024 я в мобильном приложении банка ВТБ случайно осуществила перевод в сумме 100000 р в НПФ ВТБ... Читать полностью

Согласие на обработку персональных данных
ВТБ

Обратился в банк, чтобы поменять номер телефона. Одновременно с заявлением распечатали согласие на обработку персон... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Я уже добрал к отзыву
Альфа-Банк

Я все добавил к отзыву когда его зачтут ? Читать полностью

Заблокировали карту и продлили срок обработки заявки
Совкомбанк

Данная информация понятна, но что непонятно так это почему банк не уложился в свои сроки 15ти дней и продлевает мою... Читать полностью