При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что это за подписка и я даже не знала,что она подключена.
Спустя месяц списали деньги
Вопрос,как их вернуть? В поддержке сказали возврат невозможен
Обращаться в роспотрепнадзор?
Здравствуйте.
Сервис Premium подключил при выборе повышенной категории на ноябрь. Месяц предоставляли сервис бесплатно, а по истечению срока списали комиссию по тарифу. С условиями можно ознакомится при выборе категории.
Чтобы Premium работал бесплатно, нужно выполнить условия в расчетном месяце сервиса:
— совершить покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по нашим картам и держать общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей;
— хранить на счетах более 3 000 000 рублей;
— получать зарплату на наш счет от 400 000 руб.
Проверю, возможность вернуть деньги за сервис и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЕще летом Т-Банк ограничил мне работу по личному кабинету и карте, хотя все необходимые документы я предоставил по... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос мой ещё не решён. Сегодня обещали со мной связаться в 16.40 по мобильному телефону. Сейчас 16.... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью
Т-банк не отдает собсвтенные средства с заблокированной карты (личный кабинет)!а блокируют они очень быстро, у же п... Читать полностью
После операции по эндопротезированию получаю пособие по безработице на дебетовую карту банка. Уточню: это единствен... Читать полностью
При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью
Прошу срочно решить проблему, которая не решается уже достаточно долгое время, изрядно навредил Банк мне и моей сем... Читать полностью
17.11 сделала покупку в М-видео онлайн с оплатой по СБП. Оказалось, не та модель, покупку отменила. Магазин сразу п... Читать полностью
Добрый день. С 2008 выплачивал ипотеку в росбанке, 14.11 мое обслуживание было переведено в Т-банк. На момент перев... Читать полностью
При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью
Прошу срочно решить проблему, которая не решается уже достаточно долгое время, изрядно навредил Банк мне и моей сем... Читать полностью
Добрый день. С 2008 выплачивал ипотеку в росбанке, 14.11 мое обслуживание было переведено в Т-банк. На момент перев... Читать полностью
Вымагательство Т-Банка продолжается, ничего не поменялось, теперь уже пишут СМС. У меня платеж по графику 2го числа... Читать полностью
Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью
Здравствуйте я Т** я два месяца назад взял 100% кешбека на Тинькофф про но я не оформлял авто платёж и мне вчера сн... Читать полностью
Обратился к поддержке дабы решить проблему того, что начислен бонус не то на который была рассчитана карта, продукт... Читать полностью
Посотянное введение в заблуждение в условия начисления кешбека.1. Автоуслуги - ТО у официального дилера не входит в... Читать полностью
Я не клиент вашего банка и никогда не была им! Я не давала согласие на рассылку всякой ерунды! Каждый день что-то п... Читать полностью
Еще летом Т-Банк ограничил мне работу по личному кабинету и карте, хотя все необходимые документы я предоставил по... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос мой ещё не решён. Сегодня обещали со мной связаться в 16.40 по мобильному телефону. Сейчас 16.... Читать полностью
У меня заблокировали приложение банка из-за соображений безопасности. Предлагают приехать в офис банка и с номером... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда отзыв будет зачтен? Я дополнила его в комментариях к своему отзыву. Читать полностью
Зачем вы перечисляете мне условия акции, которые я выполнила!!! Читать полностью
Я месяц назад оставил отзыв, а он не проверен до сих пор, банк которому я написал отзыв не начислит вознаграждение... Читать полностью
Добрый день, 19.11.2024 я в мобильном приложении банка ВТБ случайно осуществила перевод в сумме 100000 р в НПФ ВТБ... Читать полностью
Обратился в банк, чтобы поменять номер телефона. Одновременно с заявлением распечатали согласие на обработку персон... Читать полностью
Я все добавил к отзыву когда его зачтут ? Читать полностью
Данная информация понятна, но что непонятно так это почему банк не уложился в свои сроки 15ти дней и продлевает мою... Читать полностью