Список вопросов
Ответ дан

У меня списались 99₽ в приложении телефона мне сказали невозможно отключить услугу и что каждый месяц будет списываться деньги

28.11.2024 22:08
9
Т-Банк

Хотелось бы узнать причину, вернуть деньги и отключить эту услугу. Не раз слышала хорошие отзывы о Тинькофф и хотелось бы и в дальнейшем пользоваться им, но если так продолжится увы не смогу. Пожалуйста решите эту проблему. Буду очень признательна за помощь.

Здравствуйте.

Платные услуги можно отключить. Полагаю, что речь идет про обслуживание карты Black. Ее стоимость указали в тарифе, отключить списания по желанию клиента нельзя.

Чтобы не платить за обслуживание, вы можете выполнить условия бесплатности. Подробнее об этом рассказали на сайте.

Позвольте мне подробнее проверить детали по вашему счету, чтобы быть уверенной в своем ответе. Напишите на connect@tbank.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заставили через Мой налог подключить партнёр Т-банк (а у меня Сбер) Что делать?
Т-Банк

Дело в том, что я пользуюсь Сбербанком (карты и счета) и немного не понял, когда на вахте нас заставили в Мой налог... Читать полностью

Тинькова на вас не хватает
Т-Банк

Вашу Кубышку вы пытаетесь запустить уже который год. Условия там хуже для клиента. Об обнуление овердрафта заранее... Читать полностью

Списание денег за страховку и молчание
Т-Банк

18 ноября оформил полис ОСАГО в приложении ТБанка. Списали 31171,79 рублей. Полис в кабинете остался неоплаченным и... Читать полностью

28.11.2024 ОСАГО
Т-банк отказался возвращать деньги о списании которых я не подозревал.
Т-Банк

Наткнулся в яндексе на сайт онлайн-нейросети.рф где прадлагалось воспользоавться подпиской на 3 дня за 1 рубль, я... Читать полностью

Тинькова на вас не хватает
Т-Банк

Банк решился воспользоваться пунктом 5.2 УКБО и закрыть под вечер лимит по овердрафту на карте. Взамен предложив ка... Читать полностью

Акция Rolf кэшбэк 25%
Т-Банк

Поучаствовал в акции от Т банка, нужно было купить моторное масло Rolf ultra в металлических канистрах, по акции мо... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Получил уведомление об исключении из программы лояльности
Т-Банк

я очень прошу рассмотреть мой запрос о возврате средств за премиум-подписку, стоимость которой составляет не менее... Читать полностью

Требую решить проблему ТБанка.
Т-Банк

Время тикает ТБанк так и нечего не решил и не собираеться что то делать игнорирование вот Девиз банка блокировать т... Читать полностью

Отсутствие кешбека по категории автоуслуги
Т-Банк

Ошибка есть. Выне начисляете на категорию "Легковой и грузовой транспорт", а у меня "Автоуслуги". Если ошибки у вас... Читать полностью

Т-Банк испортил мне всю жизнь выкупив Росбанк, в котором я оформлял ипотеку
Т-Банк

Добрый вечер, ожидаю ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заставили через Мой налог подключить партнёр Т-банк (а у меня Сбер) Что делать?
Т-Банк

Дело в том, что я пользуюсь Сбербанком (карты и счета) и немного не понял, когда на вахте нас заставили в Мой налог... Читать полностью

Можно вернуть деньги за подписку Тинькофф про
Т-Банк

Я прислал Читать полностью

Возврат денег за премиум
Т-Банк

При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью

Жалоба на дезинформацию со стороны Банка
Т-Банк

Прошу срочно решить проблему, которая не решается уже достаточно долгое время, изрядно навредил Банк мне и моей сем... Читать полностью

Перевод ипотеки из росбанка с некорректно рассчитанными суммами
Т-Банк

Добрый день. С 2008 выплачивал ипотеку в росбанке, 14.11 мое обслуживание было переведено в Т-банк. На момент перев... Читать полностью

Переход из Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Вымагательство Т-Банка продолжается, ничего не поменялось, теперь уже пишут СМС. У меня платеж по графику 2го числа... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Т-Банк

При выборе категории кэшбека на следующий месяц,автоматически подключилась подписка премиум.Я понятия не имела,что... Читать полностью

Какой портрет вкладчика, которые держат на вкладе 10-20 млн рублей?
Т-Банк

Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью

Можно вернуть деньги за подписку Тинькофф про
Т-Банк

Здравствуйте я Т** я два месяца назад взял 100% кешбека на Тинькофф про но я не оформлял авто платёж и мне вчера сн... Читать полностью

Акция Приведи Друга
Т-Банк

Обратился к поддержке дабы решить проблему того, что начислен бонус не то на который была рассчитана карта, продукт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не отдает деньги и отказывается закрывать счета
Альфа-Банк

Разрешите ситуацию Читать полностью

Как удалить/изменить отзывы?
Альфа-Банк

Пытался оставить отзывы, их не засчитывают без внятного объяснения чего не хватает. Кнопок редактировать/удалить не... Читать полностью

Заставили через Мой налог подключить партнёр Т-банк (а у меня Сбер) Что делать?
Т-Банк

Дело в том, что я пользуюсь Сбербанком (карты и счета) и немного не понял, когда на вахте нас заставили в Мой налог... Читать полностью

Отзыв альфа банку отзы

Я бы хотел спросить я на писал отзыв и мне написали что он одобрен потому что не достаточно подробностей, я бы хоте... Читать полностью

Вывод денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте 3 недели уже жду как мне разрешат получить мои денежные средства 161 фз,не смотря что сроки по рассмот... Читать полностью

Тинькова на вас не хватает
Т-Банк

Вашу Кубышку вы пытаетесь запустить уже который год. Условия там хуже для клиента. Об обнуление овердрафта заранее... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я бы хотела узнать я 31 подавала заявление на реконструктаризацию по карте но также нет графика, я звонила они мне... Читать полностью

вознаграждение за открытие вклада

Подскажите, пожалуйста, прошло 28 дней с момента открытия вклада через Банки.ру, вознаграждение так и не пришло. По... Читать полностью

Внешний вид карты Альфа-Тревел
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня получила карту Альфа-Тревел. Пришла в ужасном состоянии, вся в потёртостях, как будто до меня... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Как узнать статус заявки на ипотеку
ВТБ

Где могу узнать статус заявки на ипотеку Читать полностью