Список вопросов

Заблокировано приложение и карта. Вопрос не решен

29.11.2024 05:41
14
Совкомбанк

Я длительное время являлся клиентом Хоум банка. И никогда не было таких проблем и переводились суммы больше. С 12.11.2024 перевели на обслуживание в Совкомбанк. 15.11.2024 мне физическое лицо перевел денежный долг. Я часть этой сумме хотел перевести на свой счет в Сбербанке, но перевод заблокировали, якобы сомнительная сделка. А также заблокировано приложение. Не могу проверить ход проверки и т.п. Я явился со своим паспортом в отделения банка в г. Хабаровск три раза и написал три заявления. Сумма не превышала 100 т.р., что не подпадает под перечень сомнительных переводов. От Ваших представителей до сих пор не поступало звонков для уточнений по моим заявлениям. Когда решиться вопрос? Завтра уже будет 15 дней. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Возврат снятых банком моих последних средств.
Совкомбанк

Здравствуйте,банк снял последние деньги в размере 2481 руб. Помогите мне их вернуть. Читать полностью

29.11.2024 Другое
Заблокировано приложение и карта. Вопрос не решен
Совкомбанк

Я длительное время являлся клиентом Хоум банка. И никогда не было таких проблем и переводились суммы больше. С 12.1... Читать полностью

Звонят каждые 2 минуты не по моему кредиту!
Совкомбанк

Из этого банка поступают звонки с 7 утра до 23:00 каждый божий день по заему моего знакомого. Мой номер он не остав... Читать полностью

Кредитная карта Халва, навязанные страховки, обман при составлении заявки на досрочное погашение и ужасное обслуживание в чате
Совкомбанк

Взял карту Халва в 22 году, сумма была 175т. Вначале были пристёгнуты страховки, уведомления которые сжирали почти... Читать полностью

Мне нужно срочно написать письмо на имя руководства
Совкомбанк

Просьба предоставить почту.  Читать полностью

Что мне делать! Мне предъявляют просрочку в 95 дней, при том что я ежемесячно вносила платежи, превышающие регулярный платеж. Но один платеж был просрочен. Я не много провалилась летом из за сложившихся ситуаций, банк не предложил ни каких решений,
Совкомбанк

А толтко душили постоянными штрафами привыкающими ежемесячный платеж! Банк сейчас в хорошем рейтинге, но я не поним... Читать полностью

У меня беда, я находилась в просрочке месяц, но при этом ежемесячно совершала платежи в размере больше ежемесячного платежа, в приложение не отображались суммы, мне банк выставил полную сумму погашения при этом написали просрочку 95 дней.
Совкомбанк

Что мне делать? У нас сейчас и так не легко, мало того что сотрудники банка мне говорили что главное чтоб проходил... Читать полностью

Рассрочка на технику в Эльдорадо
Совкомбанк

Доброго времени суток! Недавно подала заявку на рассрочку в Совкомбанке на 18 месяцев в магазине техники "Эльдорадо... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Назначь свою ставку.
Совкомбанк

Здравствуйте. В марте 24 года мною был оформлен Автокредит в Совкомбанке , о чем я очень сильно пожалел, что связал... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Открыт текущий счет в Совкомбанке, без моего согласия.
Совкомбанк

Добрый день, увидел в налоговой что 14.10.2024 открыт счет в вашем банке, на каком основании? Прошу закрыть, я в ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что мне делать! Мне предъявляют просрочку в 95 дней, при том что я ежемесячно вносила платежи, превышающие регулярный платеж. Но один платеж был просрочен. Я не много провалилась летом из за сложившихся ситуаций, банк не предложил ни каких решений,
Совкомбанк

А толтко душили постоянными штрафами привыкающими ежемесячный платеж! Банк сейчас в хорошем рейтинге, но я не поним... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств.
Совкомбанк

Я 28.10.2024 года обратилась в отделение,по адресу г.Миасс,ул.Автозаводцев д. 39. Написала заявление на закрытие сч... Читать полностью

Перевод на карту халву
Совкомбанк

Я являюсь клиентом Хоумбанка и в нем у меня есть кредитная карта и кредит. Кредитная карта перешла на халву, но при... Читать полностью

Заблокировали карту с денежными средствами
Совкомбанк

Здравствуйте. Хочу написать отзыв о Совкомбанке. 12.07.2024. перевела свои детские пособия из другого банка ( на св... Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Заблокировали карту при снятии наличных жду уже 13 дней что бы осмотрели обращения на карте сегодня пришла зарплата... Читать полностью

Обращение83996558
Совкомбанк

Разблокируйте карту черт побери , как это вы можете заблокировать и я не могу снять деньги Попов Александр Юрьевич... Читать полностью

Помогите пожалуйста, ошибочно перевела деньги на карту Хоум кредит.
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста, я 27.11.2024 случайно по ошибке перевела деньги на карту Польза Хоум кредит, вме... Читать полностью

Обман при досрочном погашении потребительского кредита
Совкомбанк

Добрый день! Договор 11052364441 от 28.09.2024. 25% годовых на 12 мес. Сумма 142412р . Ноутбук купила в МВидео. 1 п... Читать полностью

Не приходят переводы
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита!Мои карты Хоум (1 - мир, вторая - виза) перешли в Совкомбанк. После этого карту виза я закры... Читать полностью

Возврат за покупку не имеющая отношение к халва-рассрочка
Совкомбанк

Здравствуйте, СОВКОМБАНК РАЗОЧАРОВАЛ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ!!!!!!!!!!!!!!!!И так , ранее в мае еще, мною была совершена по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как поговорить с компетентным человеком?
Альфа-Банк

Почему указывается, что ответ дан, если ответа нет? Читать полностью

Проверьте вы мои отзывы прошу
Альфа-Банк

Я хочу чтобы вы лично проверили мои отзывы пожалуйста! Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Сбербанк

А есть ли какие то временные рамки по этим ограничениям ? Бывает ли перманентная блокировка? Даже интересно, что сл... Читать полностью

Нужна Папантова карта .
Альфа-Банк

Мне не нужна карта оплаты через терминалы вай фай . Кругом ворьё и аферисты и думаю банки с ними заодно - помогают... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Не могу получить ответ на вопрос по своему обращению
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу добиться ответов на свои вопросы , на banki.ru написла обращение 20 ноября , также лично обра... Читать полностью

Помогите вернуть средства
Сбербанк

Средства вернуть не получится?  Читать полностью

Как внести изменения в полис осаго?
Банк ДОМ.РФ

Доброго времени суток! Как внести изменение в полис осаго Читать полностью

29.11.2024 ОСАГО
Почему банк передает некорректные данные в БКИ
ВТБ

Имею в банке ВТБ два кредитных продукта «кредитная карта» с лимитом 100 000 руб каждая. Банк ВТБ некорректно переда... Читать полностью

Не дошел перевод в другой банк через сбп
Сбербанк

Здравствуйте. Отправлял перевод 26.11.2024 12:46:23 в другой банк бругому человеку. Реквизиты указаны верно, но пер... Читать полностью

Авито не выводит мои деньги
Сбербанк

Здравствуйте , подскажите к кому обратиться по поводу вывода денег из кошелька авито , пополлеял через сбербанк , с... Читать полностью

29.11.2024 Другое