Список вопросов
Ответ дан

Объединение банков Открытие и ВТБ

29.11.2024 09:53
10
ВТБ

Здравствуйте.Мои валютные денежные средства автоматически при объединении банков Открытие и ВТБ перешли в ВТБ.Средства были положены до 2022г по новому законодательству я могу их снять в банке ВТБ в сумме до 10000$.В этом в банке ВТБ мне отказали.По какой причине?

Добрый день!

При обращении клиента в офис ВТБ для снятия наличной валюты, которая была размещена на счете в БФКО до 00:00 9 марта 2022 выдача средств возможна только в рублях по курсу банка ВТБ (так как средства считаются «новыми»).

После миграции счетов из БФКО в Банк ВТБ не сохраняется льгота на:

- получение наличных долларов США или Евро, находящихся на валютных счетах до 09.03.2022 в пределах до 10 тыс. ед. иностранной валюты;

- снятие валюты без ограничения по сумме, изначально зачисленной на счет БФКО до 09.09.2022, в рублях по курсу ЦБ на дату выдачи.

На сайте Банка «ФК «Открытие» для клиентов была размещена информация о том, что если клиент планирует снять наличные в валюте, то это нужно сделать до перехода в ВТБ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему банк передает некорректные данные в БКИ
ВТБ

Зачем вам моя дата рождения еще раз? Если она есть в договорах с банком, номера которых я указывала для ускорения п... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и выдал ошибку
ВТБ

Так и сделал. Теперь жду ))) Читать полностью

Обращение CR-14010620
ВТБ

Добрый день!Оставил Обращение CR-14010620 ещё 11.10.2024 г.Ответ официальный на эл. почту банк давать отказался. В... Читать полностью

Письменная претензия
ВТБ

Уважаемый банк ВТБ, Я, Фадеева Ксения Олеговна, являюсь клиентом вашего банка, номер обращения в поддержку — CR-142... Читать полностью

Связаться с отделением, чтобы узнать статус готовности выписки, так как ехать до отделения полтора часа
ВТБ

24.11 с мужем заказали выписки по карте Москвича, раньше можно было получить данный документ день в день, теперь же... Читать полностью

Блокировка счетов и приложения
ВТБ

В офисе ничем помочь не смогли, об этом и речь. Назначьте время, дату, адрес или свяжитесь со мной для встречи с уп... Читать полностью

Навязывание услуг банком
ВТБ

На каком таком основании, операторы отделения в г. Котлас пр. Мира, 33 отказали в выдаче дебетовой карты, так как м... Читать полностью

Сертификат ВТБ-бизнес
ВТБ

Добрый день!Вас беспокоит OOO Компания АРГО.Наш ИНН: 7728773425У нас возникла проблема с сертификатом. При переход... Читать полностью

Хотим открыть счет в ВТБ для проведения платежей в ВТБ Шанхай
ВТБ

Необходимо уточнить возможность проводить платежи на ВТБ. Какая будет комиссия за перевод?Возможно ли оплачивать сч... Читать полностью

Заблокировали пособия по беременности!
ВТБ

Заблокировали карту, куда пришли пособия по беременности (месяц я не могу получить денежные средства). Буду обращат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отказали в обслуживании
ВТБ

Добрый день! Являюсь клиентом Привелегии. Посещал сегодня офис банк. Взял талон, ждал в общей очереди. Когда подошл... Читать полностью

Связаться с отделением, чтобы узнать статус готовности выписки, так как ехать до отделения полтора часа
ВТБ

24.11 с мужем заказали выписки по карте Москвича, раньше можно было получить данный документ день в день, теперь же... Читать полностью

Блокировка счетов и приложения
ВТБ

В офисе ничем помочь не смогли, об этом и речь. Назначьте время, дату, адрес или свяжитесь со мной для встречи с уп... Читать полностью

Сертификат ВТБ-бизнес
ВТБ

Добрый день!Вас беспокоит OOO Компания АРГО.Наш ИНН: 7728773425У нас возникла проблема с сертификатом. При переход... Читать полностью

Блокировка счетов и приложения
ВТБ

Добрый день. Вчера заблокировали карты, в поддержке сказали явиться в отделение. Сегодня в отделении сообщили о бло... Читать полностью

Сроки для подачи на регистрацию в Росреестр документов по ипотечной квартире по регламенту ВТБ/ сроки предоставления документов в банк после получения ключей на квартиру по регламенту Банка ВТБ
ВТБ

Добрый день! Разъясните пожалуйста срок в течение которого необходимо подать документы в Росреестр после оформления... Читать полностью

Заставляют фотографироваться при получении дебетовой карты
ВТБ

Добрый день! 26.11.2024 в мобильном приложении я заказал дебетовую карту ВТБ с доставкой на дом. 28.11.2024 по приб... Читать полностью

Заблокировали ВТБ приложение.
ВТБ

У меня заблокировали приложение банка из-за соображений безопасности. Предлагают приехать в офис банка и с номером... Читать полностью

Заявка CR- 14187500
ВТБ

Обращение зарегистрировано 19.11. 2024. Сроки рассмотрения? Читать полностью

Восстановление доступа в онлайн банк без посещения офиса
ВТБ

Добрый день. На сегодняшний день восстановление доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера без... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отказали в обслуживании
ВТБ

Добрый день! Являюсь клиентом Привелегии. Посещал сегодня офис банк. Взял талон, ждал в общей очереди. Когда подошл... Читать полностью

Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

Понял! Я обновил приложение, но Кубышку у себя не нашел... :( Читать полностью

29.11.2024 Другое
Начисление кэшбэка по программе
Т-Банк

На октябрь мной была выбрана категория кэшбэка "30% за инвестиции". 23.10.24 согласно п.1.10 Условий маркетинговой... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Некоректное отображение баланса
Совкомбанк

да, денежные средства в размере 24 476,54р переведены, но вопрос не закрыт баланс также остается не коректным Совко... Читать полностью

Не работают сотрудники
Совкомбанк

29.11.24 я пришел в офис банка УРАЛСИБ в городе Адлер. На мою просьбу закрыть счет мне отказали и сказали что финмо... Читать полностью

Почему банк передает некорректные данные в БКИ
ВТБ

Зачем вам моя дата рождения еще раз? Если она есть в договорах с банком, номера которых я указывала для ускорения п... Читать полностью

Когда будут рассмотрены заявления о переводе средств??
ВТБ

Заявления под номерами входящих CR-14224349 и CR-14226590 - когда будут рассмотрены и исполнены?Почему их рассматри... Читать полностью

Не открывается образец документа на сайте

Добрый день! Вот эта ссылка на образец необходимого документа не работает:https://sberbank-insurance.ru/online-help... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Являюсь сотрудником банка , нахожусь в декрете платеж по кредиту большой , нет возможности платить . Отказали в рес... Читать полностью

как отредоктировать отзыв?

оставила отзыв но сказали не достаточно информации как дополнить отзыв? Читать полностью