7
Добрый день!
Вас беспокоит OOO Компания АРГО.
Наш ИНН: 7728773425
У нас возникла проблема с сертификатом. При переходе с сигналком на Крипто про,успешно обновил скачал и перевыпустил сертификат. Сам сертификат хранится на токене. Установил сертификат в Реестр,для возможности входа без токена. Установка прошла успешно.
ВТБ бизнес не видит сертификат,который я установил в реестр. БОЛЕЕ того,его ЗАБЛОКИРОВАЛИ.
При этом,когда я захожу в банк через логин пароль и смс-оповещение,все заходит прекрасно.
Позвонил на горячую линию,проверили все,сказали что не видят проблем с сертификатом.
Сказали обратиться к вам. Помогите пожалуйста!
С уважением,
Иван, +7 901 343 51 50
Добрый день!
Для проверки информации по ситуации просим направить:
- полное наименование организации;
- ИНН;
- Ваши полномочия в соответствии с карточкой с образацми подписей;
- адрес офиса, в котором был открыт счет;
- скриншот, содержащий возникающую трудность, с указанием даты и времени входа.
Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия 673844». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Зачем вам моя дата рождения еще раз? Если она есть в договорах с банком, номера которых я указывала для ускорения п... Читать полностью
Так и сделал. Теперь жду ))) Читать полностью
Добрый день!Оставил Обращение CR-14010620 ещё 11.10.2024 г.Ответ официальный на эл. почту банк давать отказался. В... Читать полностью
Уважаемый банк ВТБ, Я, Фадеева Ксения Олеговна, являюсь клиентом вашего банка, номер обращения в поддержку — CR-142... Читать полностью
24.11 с мужем заказали выписки по карте Москвича, раньше можно было получить данный документ день в день, теперь же... Читать полностью
В офисе ничем помочь не смогли, об этом и речь. Назначьте время, дату, адрес или свяжитесь со мной для встречи с уп... Читать полностью
На каком таком основании, операторы отделения в г. Котлас пр. Мира, 33 отказали в выдаче дебетовой карты, так как м... Читать полностью
Необходимо уточнить возможность проводить платежи на ВТБ. Какая будет комиссия за перевод?Возможно ли оплачивать сч... Читать полностью
Заблокировали карту, куда пришли пособия по беременности (месяц я не могу получить денежные средства). Буду обращат... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Привелегии. Посещал сегодня офис банк. Взял талон, ждал в общей очереди. Когда подошл... Читать полностью
24.11 с мужем заказали выписки по карте Москвича, раньше можно было получить данный документ день в день, теперь же... Читать полностью
В офисе ничем помочь не смогли, об этом и речь. Назначьте время, дату, адрес или свяжитесь со мной для встречи с уп... Читать полностью
Добрый день. Вчера заблокировали карты, в поддержке сказали явиться в отделение. Сегодня в отделении сообщили о бло... Читать полностью
Здравствуйте.Мои валютные денежные средства автоматически при объединении банков Открытие и ВТБ перешли в ВТБ.Средс... Читать полностью
Добрый день! Разъясните пожалуйста срок в течение которого необходимо подать документы в Росреестр после оформления... Читать полностью
Добрый день! 26.11.2024 в мобильном приложении я заказал дебетовую карту ВТБ с доставкой на дом. 28.11.2024 по приб... Читать полностью
У меня заблокировали приложение банка из-за соображений безопасности. Предлагают приехать в офис банка и с номером... Читать полностью
Обращение зарегистрировано 19.11. 2024. Сроки рассмотрения? Читать полностью
Добрый день. На сегодняшний день восстановление доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера без... Читать полностью
Заблокировали карту и доступ в личный кабинет банка, общалась с сотрудниками банка, сказали УКБО 4.5 и УКБО 4.9, ск... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв не проверяется уже 2 месяца, но другие отзывы (других людей) проверяются. Может он просто... Читать полностью
Списали 1990 за премиум который я не оформляла, и не возращают денежные средства, общалась с поддержкой 3 часа вопр... Читать полностью
Я, Кононенко Лев Юриевич 06.06.2024 года зарегистрировал ИП под рег.номером в ЕГРИП 324930100040382, по адресу :... Читать полностью
Здраствуйте!23.11.2024 произошла ошибка,при оформлении заказа в золотом яблоке I-070281039.Оплата должна была быть... Читать полностью
Здравствуйте, в строительном комитете Волгоградской области, в понедельник сказали что деньги переведены на счет пр... Читать полностью
Это не ответ руководителя, а лишь формальная отписка. Прошу вас указать конкретные сроки, в течение которых вопрос... Читать полностью
Ващенко Галина Антоновна. Отзыв написан 12 ноября 2024г. Дважды отправляла скриншоты Читать полностью
В дополнение к предыдущему вопросу. Если я сам исправляю отчество, то пропадают все мои продукты и полученные суммы... Читать полностью
Ситуация решена, проблем больше нет! Спасибо! В ответ на вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью