Список вопросов
Ответ дан

Жалоба-банк не уважительно относится к своим клиентам,

29.11.2024 16:32
7
Т-Банк

сотрудники Банка не имеют не то что банковского образования,а просто не владеют информаци,не квалифицированые.сегодня общалась с сотрудницей,которая не только не помогла решить но хотя бы ответить на мой вопрос,отвратительное отношение к клиентам большинства сотрудников.ужастный осадок и разочарование в банке в целом из-за таких ситуаций.не рекомендую банк однозначно.как только решу в этом банке проблему -закрою счет.

Здравствуйте.

Мы тщательно готовим сотрудников, прежде чем допустить их к работе. Обычно стараемся помочь сразу в консультации, если не можем сделать этого, то берем некоторое время, чтобы решить вопрос. Проверю наши консультации и обновлю ответ по готовности. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счет умершего родственника
Т-Банк

2+ недели сотрудники не могут закрыть счет моего умершего отца. Заявку футболят от одного к другому, каждый раз объ... Читать полностью

Проблема с общением с банком
Т-Банк

У меня кредит в банке, я давно являюсь клинтом банка и всегда плачу в срок.26 ноября через чат банка мне согласовал... Читать полностью

открыть карту новую
Т-Банк

Я хочу карту со светодиодами, но когда я её создаю, мне пишет, что у меня уже есть карта , но у меня её нет Читать полностью

Почему ваши сим карты работают только на 3 G . Это же прошлый век. Всё крупные сотовые операторы с 2016 г перешли на 4G. Она более функциональная.
Т-Банк

У меня сложилась проблема что я на 2 дня могу остаться без сотовой связи. Но мне друзья подсказали. Что можно прини... Читать полностью

Не снимают арест уже третьи сутки
Т-Банк

Я уже звонил приставу-исполнителю. Все документы в ваш банк уже были отправлены 26.11.2024 Читать полностью

У меня заблокирован счёт
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокирован счёт без всяких каких-либо причин и без всяких нарушений регламента банка. 22 нояб... Читать полностью

Когда вернутся мои деньги?
Т-Банк

Там уже идет оспаривание операциино сейчас напишу  Читать полностью

Нарушения условий договора и невыплата бонуса.
Т-Банк

Решили воспользоваться акцией и перейти в т-мобайл с переносом номера через пригласи друга. Условия акции: получить... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет банка
Т-Банк

Заблокировали карту и доступ в личный кабинет банка, общалась с сотрудниками банка, сказали УКБО 4.5 и УКБО 4.9, ск... Читать полностью

Ужасный банк………………….
Т-Банк

Списали 1990 за премиум который я не оформляла, и не возращают денежные средства, общалась с поддержкой 3 часа вопр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы с обслуживанием в банке и выплатой кэшбэка
Т-Банк

не решен Читать полностью

Тбанк ьулет решать пробоемы.
Т-Банк

Время тикает ТБанк так и нечего не решил и не собираеться что то делать игнорирование вот Девиз банка блокировать т... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Так и не вернулись🫠 Читать полностью

Тинькова на вас не хватает
Т-Банк

Вашу Кубышку вы пытаетесь запустить уже который год. Условия там хуже для клиента. Об обнуление овердрафта заранее... Читать полностью

Т-банк отказался возвращать деньги о списании которых я не подозревал.
Т-Банк

Наткнулся в яндексе на сайт онлайн-нейросети.рф где прадлагалось воспользоавться подпиской на 3 дня за 1 рубль, я... Читать полностью

Тинькова на вас не хватает
Т-Банк

Банк решился воспользоваться пунктом 5.2 УКБО и закрыть под вечер лимит по овердрафту на карте. Взамен предложив ка... Читать полностью

Т-Банк испортил мне всю жизнь выкупив Росбанк, в котором я оформлял ипотеку
Т-Банк

Добрый вечер, ожидаю ответ Читать полностью

Т-Банк испортил мне всю жизнь выкупив Росбанк, в котором я оформлял ипотеку
Т-Банк

Взял ипотеку в Росбанк совместно со своей бывшей девушкой (сейчас - бывшей женой) и оформили в Росбанк как 1/2 доли... Читать полностью

Проблемы с обслуживанием в банке и выплатой кэшбэка
Т-Банк

13.10.24 я обратился в чат банка для участия в акции кэшбэк за ЖКХ за оплату мобильной связи. Операторы издевались,... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

6 месяцев назад заблокировали счёт Т-банк, попросили у меня отчитаться за посторонние переводы, я указал, что у мен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне блокирют оплату картой доставку из магазина 9773
Сбербанк

Я в банке в Чехове брала карту для оплаты покупок, тк мне 70 лет и ходить зимой в дальний магазин не могу. Шлют код... Читать полностью

Обман при досрочном погашении потребительского кредита
Совкомбанк

Я ежемесячно 2 раза приходила в отделение Совкомбанка лично и сотрудники банка производили погашение с моего банков... Читать полностью

Как закрыть счет умершего родственника
Т-Банк

2+ недели сотрудники не могут закрыть счет моего умершего отца. Заявку футболят от одного к другому, каждый раз объ... Читать полностью

Не начисляют баллы за Расчетный счет
Альфа-Банк

Оформил расчетный счёт по ссылке друга. Не начисляют баллы по совершенно не понятным причинам. Пишут то про невыпол... Читать полностью

Проблема с общением с банком
Т-Банк

У меня кредит в банке, я давно являюсь клинтом банка и всегда плачу в срок.26 ноября через чат банка мне согласовал... Читать полностью

Как получить бонусы за полис ОСАГО?

Как получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью

Случайно снял деньги с кредитки в банкомате.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня в спешке перепутал карты и снял наличные с кредитной карты. Понял что снял деньги с кредитной... Читать полностью

Не найдены счета по наследству
Сбербанк

Здравствуйте, нотариус подавал запрос в сбер дважды, ответ приходил, но не все счета были указаны. До смерти родств... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Альфа-Банк

Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью

Не засчитали оценку.

Здравствуйте. Почему не засчитали оценку которую я поставил Альфа-банку? Все необходимые данные я отослал Читать полностью