Решили воспользоваться акцией и перейти в т-мобайл с переносом номера через пригласи друга. Условия акции: получить сим карту, дождаться переноса, пополнить счет симки от 500р. Пригласивший получает 4000р на карту, друг 500р на симку и бесплатные сервисы.
Оформили 2 заявки.
1) друг пригласил меня, переношу я свой номер
2)я пригласил другого друга, переносит номер он
Заявки сделаны в один день, симки получены в один день на одном адресе.
ЗАВЕРШИЛСЯ перенос обоих номеров, по заявке 1, делаю пополнение и мне и другу бонусы поступили за 10 минут. По заявке 2 друг делает пополнение, получает бонус за 10 минут, а я статус что бонус получен но на карте его нет. Написал в чат, операторы проверили сказали что эта ошибка и на получении бонуса статус не влияет. Ok. Бонуса нет, пишу снова, говорят срок начисления до 10 дней. Ожидайте. Прошло 10 дней, бонуса нет… Пишу снова и начинается кормление «завтраками», с мерзкими шаблонными ответами и нулевой результативностью. ИДЕТ 3 НЕДЕЛЯ ОБРАЩЕНИЯ.
И вопрос всем..
Почему банку можно нарушать условия договора, а нам нет?
В чате скинули файл с прописанными условиями акции. Если бы я не выполнил хоть одно условие, бонуса бы не было. Но вот если банк не выполняет свои же условия, в выплате 10 дней.. ему можно)) это другое))
Здравствуйте.
Начали проверять все детали по вашему отзыву, обновим ответ на него, как только во всем разберемся. Если вы хотите дополнить его, это можно сделать в комментариях к отзыву.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПисьмо приходило 26 числа,также продублировали его 27 числа в банке утверждают ,что ничего не приходило Читать полностью
15.11 мне пришло оповещение от Сбербанка об ограничении операций и доступа в Сбербанк Онлайн по требованию 161-ФЗ.... Читать полностью
Здравствуйте, меня ограничили по УКБО по п. 4.5., п. 4.9 и п. 7.3.9., 25.11.2024 году. Ситуация следующая: я звоню... Читать полностью
Почему не снимают арест с картв и счета с 26.11.2024 года ?приставы прислали все необходимые бумаги 26.11.2024 г 2... Читать полностью
как долго проверяется отзыв администраторами сайта? Читать полностью
У меня кредит в банке, я давно являюсь клинтом банка и всегда плачу в срок.26 ноября через чат банка мне согласовал... Читать полностью
Я хочу карту со светодиодами, но когда я её создаю, мне пишет, что у меня уже есть карта , но у меня её нет Читать полностью
У меня сложилась проблема что я на 2 дня могу остаться без сотовой связи. Но мне друзья подсказали. Что можно прини... Читать полностью
Я уже звонил приставу-исполнителю. Все документы в ваш банк уже были отправлены 26.11.2024 Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокирован счёт без всяких каких-либо причин и без всяких нарушений регламента банка. 22 нояб... Читать полностью
У меня сложилась проблема что я на 2 дня могу остаться без сотовой связи. Но мне друзья подсказали. Что можно прини... Читать полностью
Заблокировали карту и доступ в личный кабинет банка, общалась с сотрудниками банка, сказали УКБО 4.5 и УКБО 4.9, ск... Читать полностью
здравствуйте. когда ждать решение Читать полностью
В обычный вторник мою карту просто заблокировали. Оказалось, что если у тебя есть операции по карте, что звучит уже... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банк России,Прошу вас рассмотреть возможность удаления моих данных из базы, поскольку ястолк... Читать полностью
Спасибо. Буду ждать.. Не отказался, тк мне не сказали что если не отказаться, она подключится и будет платной Читать полностью
Т-БанкТ-Банк29.11.2024 01:36Здравствуйте.Комиссию за операции, приравненные к снятию наличных, списываем в рамках в... Читать полностью
я очень прошу рассмотреть мой запрос о возврате средств за премиум-подписку, стоимость которой составляет не менее... Читать полностью
Время тикает ТБанк так и нечего не решил и не собираеться что то делать игнорирование вот Девиз банка блокировать т... Читать полностью
Ошибка есть. Выне начисляете на категорию "Легковой и грузовой транспорт", а у меня "Автоуслуги". Если ошибки у вас... Читать полностью
купил игровую валюту деньги списали а валюты нету Читать полностью
Во время перевода ,произ ошибка ,списание с банка было ,а деньги так и не дошли до другого банка,а сегодня последни... Читать полностью
Я Останин Кирилл Антонович 26.03.2006 хочу обратить внимание! В Совкомбанке не желают закрывать мой счёт без каких-... Читать полностью
29.11.2024 были заблокированы все счета и карты по причине компрометации. получится ли вывести денежные средства со... Читать полностью
Письмо приходило 26 числа,также продублировали его 27 числа в банке утверждают ,что ничего не приходило Читать полностью
Почему до сих пор отзыв в статусе "не зачтено"? Читать полностью
28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью
1. Приобрёл КАСКО в «АльфаСтрахование» 3 месяца назад. Недавно попал в ДТП и нужно было обратиться в страховую комп... Читать полностью
Взял займ в МК ООО аквариус 6000 руб 23 ноября на 5 дней. Списали за 5 дней более 11 тыс рублей Читать полностью
Пополнил деньги через терминал , прошёл час , а они так и не пришли Читать полностью