Здравствуйте.
Ипотечный кредит переведён из Росбанка. 18.11.24г деньги в размере 104000 тыс положили на чёрную дебетовую карту Тинькофф. 22.11.24г. Деньги с карты Тинькофф не списали по ипотечному кредиту. В Росбанке деньги списывались автоматически. Тинькофф Банк ни какую информацию по погашению ипотечного кредита не предоставил. Деньги на карте Тинькофф были с 18.11.24г 104000.
26.11.24пришла смс, что кредитный рейтинг падает оплатите кредит. 26.11.24г. С помощью ваших специалистов мы оплатили ипотечный кредит 100000 не смогли почему то оплатить 2127 .
28.11 24 г позвонил ваш сотрудник Илья с угрозами и требованиями оплатить кредит. Он почему то не видел нашего обращения о невозможности оплатить 2127 р деньги не зачислялись по номеру ипотечного договора. На сегодняшний день пишется задолженность 104 тыс. Почему? 100 тыс уже оплачено. Просим разобраться в данном вопросе
Здравствуйте.
Ваш дебетовый счет не привязан к ипотеке, поэтому деньги с него не списываем автоматически. Для погашения кредита нужно класть деньги напрямую на счет обслуживания. Чтобы исправить эту ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в чат. Мы привяжем дебетовую карту к кредиту.
Простите, что нам не удалось объяснить, как именно будет происходить погашение ипотеки у нас. Также в одном из звонков манера общения оставляет желать лучшего. Спасибо, что подсветили ошибки, будем проводить работу.
Внесем правки в кредитную историю, чтобы убрать информацию о пропущенной оплате. Неоплаченного долга сейчас у вас нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. уже второй день звонят на номер 8-915-851-07-34 (принадлежащий пожилому человеку) и спрашивают знает... Читать полностью
Мне так никто не позвонил и ничего не сообщили. Моим вопросом вообще занимаются? Читать полностью
Подскажите, сколько ждать ответ на вопрос о выводе из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов дене... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь клиентом ТБанка уже очень долгое время, активно пользуюсь большинством ваших сервисов, имею вк... Читать полностью
пожалуйста отключите info nortal и верните деньги. услугами т банка не пользуюсь Читать полностью
Добрый день. Я уже к Вам обращался. Я оформил автокредит в Росбанке, но после его перехода в Т-Банк условия изменил... Читать полностью
Я активно пользовался услугами Тинькофф Банка более года, пока не столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Во врем... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
С 01.01.25 автокредит с Росбанка был переведен в Т.Банк, но в декабре была внесена часть текущего платежа, этот пл... Читать полностью
Здравствуйте! Поле где я пишу называется "вопрос", но у меня это отзыв.Т-банк писал мне что для перехода с Росбанка... Читать полностью
Здравствуйте. уже второй день звонят на номер 8-915-851-07-34 (принадлежащий пожилому человеку) и спрашивают знает... Читать полностью
пожалуйста отключите info nortal и верните деньги. услугами т банка не пользуюсь Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
У меня имеется кредитная карта на 25 тр в Т банке, в декабре просрочил платеж 1500 на пару дней, позвонил в банк за... Читать полностью
Второй месяц криво начисляется кэшбек. До расчетного дня отображается верное количество,в день расчета режут больше... Читать полностью
Здравствуйте. Имелся кредит в Росбанке, ежемесячный платеж 4400р должны были снять 4 числа, до сих пор не сняли. Об... Читать полностью
31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факт... Читать полностью
Добрый день"Платежи увеличили, потому что увеличили процентную ставку. Сейчас мы решаем вопрос со ставкой по страхо... Читать полностью
Возможно, кому-то будет полезна эта ветка, поэтому дополню итог на 09.01. В данный момент платеж за 09.01 числится... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
как заблокировать доступ другим людям? Читать полностью
29.12.2024 на указанную электронную почту было направлено обращение, ответа пока не получала... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите сколько дней выводится вознаграждение на карту с сайта, прошло более двух недель после мое... Читать полностью
Я попался на звонок от мошенников и назвал им код, который пришел по смс. Как мне убедиться, что мошенники не откро... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Возник встречный вопрос - ордер у меня есть, подтверждение перевода криптовалюты тоже... Читать полностью
Закрытие двух моих вкладов сегодня 09.01.2025. Почему не закрывают? Читать полностью
Сегодня утром закрылся мой вклад на вашей платформе банки ру от Дом рф. еще утром пришло сообщение об этом и что сч... Читать полностью
как перевести деньги из моего кошелька в другой банк? Читать полностью
Почему по вкладу деньги можно забрать на спец счет в Банки.ру? Что это за спецсчет? И как потом с него деньги получ... Читать полностью