Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали доступ в личный кабинет ни за что

Здравствуйте, на днях столкнулась с очень неприятной ситуацией. Заблокировали доступ в личный кабинет после того, как была привязана карта к мир пей. Операций никаких не было после этого. 

Звонила на номер горячей линии. Специалист общался грубо, сказал, что нужно ехать в Москву в офис, что я нарушила какаие-то пункты. Когда спросила, можно как-то по другому решить, начал грубить и говрить фразы в духе Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛ, а потом вообще сказал ВСЕГО ДОБРОГО, ДО СВИДАНИЯ! И КИНУЛ ТРУБКУ! Ничем необоснованная реакция специалиста. Очень грубо.

Вообще в принципе хотела бы продолжать пользоваться банком, так что настроена на сотруднечество и решение проблемы. Хотелось бы узнать, что случилось? На счету всего 3000-3500 рублей. Я бы хотела явиться в офис, если бы он был ближе. Но я же кучу денег просто на дорогу потрачу. Смешно) Это просто необоснованно. 

Банк фактически может так воровать деньги у многих людей. Просто потому что человек не будет тратить время, деньги, если это совершенно никак неоправдано. И получится так, что может заблокировать так деньги тысяч людей и забрать себе. Именно так это и выглядит. Изящный способ обмана, ничего не скажешь.

Как уже было указано ранее, я настроена на решение вопроса с банком. Без проблем я могу отправить вам нотариально заверенные документы, какие попросите. Можете даже назвать любого нотариуса, но из моего города, который вас устроит. Но ехать в Москву ради 3000... Ну это бред. 

Здравствуйте.

Проверю ограничения и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приложение становится все хуже.
Т-Банк

Был когда-то хороший банк с передовым и лучшим мобильным приложением. Сейчас превратили это в какое-то безобразное... Читать полностью

В игре «5 букв» не дали последний 25й билет !
Т-Банк

сегодня в последней день игры , не начислили 25й билет . Получается специально не дали, что бы люди не смогли учавс... Читать полностью

Не начислили билет за сегодняшний день в игре 5 Букв
Т-Банк

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу игры 5 Букв. Сегодня оставался последний день, слово было разгадано, но билет... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Игра 5 букв нет билета
Т-Банк

Игра 5 букв. Не засчитали билет за 2 декабря, ссылка другу тоже не помогла. Тех поддержка обещала решение вопроса,... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Неправомерный отказ в подключении Тинькофф премиум по приглашению друга
Т-Банк

Ничего подобного! Я подключала Премиум в приложении по акции,а не по ссылке друга! Читать полностью

Получил блокировку за то что продал машину и сейчас деньги возвращаются покупателю. А мне заблокировали обслуживание, сделка сорвалась, машину нужно возвращать.
Т-Банк

Машину вернули, денежные средства вернулись отправителю :(, хоть и не было в сделке чего-то незаконного. Буду призн... Читать полностью

Акция 5 букв, не начислили баллы
Т-Банк

Добрый день! Акция 5 букв, сегодня также не начислили баллы за отгаданное слово и приглашенного друга. На сайте вид... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Игра 5 букв не засчитали билет за 2.12
Т-Банк

Почему не засчитывается билет за 2.12, написано билеты засчитываюся по 2 включительно. И приглашенный друг тоже не... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Игра 5 букв. Не добавили билет за приглашение друга
Т-Банк

За угаданное сегодня, 02.12.2024, слово билет также не дали. Читать полностью

02.12.2024 Другое
Почему переведя мою ипотеку из РОСБАНКА в Т-Банк, мой остаток увеличился?
Т-Банк

Добрый день!! Разъясните , почему переведя мою ипотеку из РОСБАНКА в Т-Банк, мой остаток по задолженности на 2083,6... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу перевести деньги с карты(блокировка)
Т-Банк

Вчера делал покупки игровых валют у продавцов и в один момент просто прилетает блокировка , позвонил им они ссылают... Читать полностью

Приложение становится все хуже.
Т-Банк

Был когда-то хороший банк с передовым и лучшим мобильным приложением. Сейчас превратили это в какое-то безобразное... Читать полностью

Неправомерный отказ в подключении Тинькофф премиум по приглашению друга
Т-Банк

Ничего подобного! Я подключала Премиум в приложении по акции,а не по ссылке друга! Читать полностью

Т-Банк украл у меня 32000р
Т-Банк

Здравствуйте! 2 недели назад при снятии денег с карты через банкомат мне заблокировали счет и доступ в личный кабин... Читать полностью

Неправомерный отказ в подключении Тинькофф премиум по приглашению друга
Т-Банк

Неправомерный отказ в подключении Тинькофф премиум! С момента отключения прошло 180 дней. И подключала я ранее в пр... Читать полностью

Регламент работы приложения
Т-Банк

Вы не ответили на поставленный вопрос!Какой период отсутствия связи допустим,чтобы не ущемлять права клиентов банка... Читать полностью

Регламент работы приложения
Т-Банк

Т банк позиционирут себя ,как банк предоставляющий услуги онлайн дистанционно!В том числе через сайт,личный кабинет... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/674569/
Т-Банк

Так и не дождалась ответа. Я обращаюсь к вам в связи с блокировкой моего счета и недоразумениями, возникшими в проц... Читать полностью

Заблокировали все счета и не помну перевести и снять деньги
Т-Банк

Сколько ждать ответ, просто есть ли такая возможность, перевести деньги просто на другой банк и все, это бы облегчи... Читать полностью

Завяла два аккаунта в приложении и выпустила две карты, две разные симки но на одну меня все оформлено, мне заблокировали личные кабинеты и ввели ограничения
Т-Банк

Отправила Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приложение становится все хуже.
Т-Банк

Был когда-то хороший банк с передовым и лучшим мобильным приложением. Сейчас превратили это в какое-то безобразное... Читать полностью

Не получен последний транш по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! 29 ноября отправила письмо на zabota@sberbank.ru с темой 673165 banki.ru. Пока вопрос не решен.  Читать полностью

02.12.2024 Другое
В игре «5 букв» не дали последний 25й билет !
Т-Банк

сегодня в последней день игры , не начислили 25й билет . Получается специально не дали, что бы люди не смогли учавс... Читать полностью

Не начислили билет за сегодняшний день в игре 5 Букв
Т-Банк

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу игры 5 Букв. Сегодня оставался последний день, слово было разгадано, но билет... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Игра 5 букв нет билета
Т-Банк

Игра 5 букв. Не засчитали билет за 2 декабря, ссылка другу тоже не помогла. Тех поддержка обещала решение вопроса,... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Здравствуйте о микрозаймах

Здравствуйте , а через вас можно посмотреть какие микрозаймы я уже оформил , и какие именно откры для погашения? Читать полностью

Неправомерный отказ в подключении Тинькофф премиум по приглашению друга
Т-Банк

Ничего подобного! Я подключала Премиум в приложении по акции,а не по ссылке друга! Читать полностью

сколько времени идет перевод

Я вчера перевела вознагражение 6000 р. по акции в банк. Сколько времени ждать деньги? Читать полностью

Удалить все что связанно с этим профилем и другими банками.

здравствуйте. Не так давно был сдесь заделан мой аккаунт. Хочу удалить все рассылки а так же мои данные на этом акк... Читать полностью

Получил блокировку за то что продал машину и сейчас деньги возвращаются покупателю. А мне заблокировали обслуживание, сделка сорвалась, машину нужно возвращать.
Т-Банк

Машину вернули, денежные средства вернулись отправителю :(, хоть и не было в сделке чего-то незаконного. Буду призн... Читать полностью