❓ Заблокировали личный кабинет т-банк. При звонке в банк сказали что дистанционное обслуживание ограничено. Поехать снять деньги можно только в офисе банка. Мне 17 лет, на карте лежит 60 тысяч которыми мне нужно оплатить учебу до вторника.

Список вопросов

Ответ дан

Заблокировали личный кабинет т-банк. При звонке в банк сказали что дистанционное обслуживание ограничено. Поехать снять деньги можно только в офисе банка. Мне 17 лет, на карте лежит 60 тысяч которыми мне нужно оплатить учебу до вторника.

Обслуживание

30.11.2024 18:09

141

Т-Банк

Автор

user-378520189594

г Уфа

Заблокировали личный кабинет т-банк. При звонке в банк сказали что дистанционное обслуживание ограничено. Поехать снять деньги можно только в офисе банка. Мне 17 лет, на карте лежит 60 тысяч которыми мне нужно оплатить учебу до вторника, у меня просрочка по оплате идет и если я не успею Внести деньги меня отчислят, у меня просто даже нет возможности поехать в Москву так как я нахожусь в Уфе. При разговоре с сотрудниками банка ничего решить не получается, всегда один ответ. Помогите пожалуйста, мне очень Нужно забрать оттуда мои деньги. Очень сильно вас прошу помочь

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 849 Отделений 12

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Блокировка операций по счёту

Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью

21.02.2025 Текущий счет

Вред клиенту и его интересам, действия против его воли во вред клиенту.

Просил об отмене операции а мне заблокировали карту против моей воли и отказываются её разблокировать! Читать полностью

21.02.2025 Обслуживание

Обман при покупке КАСКО

Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью

21.02.2025 Обслуживание

Дебетовая карта блокировка

Здравствуйте.Проблема очень серьезная возникла с Т банком.Я белорус,уехал с Москвы домой,в этот момент мне прислали... Читать полностью

21.02.2025 О банке

ТБанк Инвестиции. Рассказ о том, как на обычном счёте без подключенной маржинальной торогвле можно получить маржин кол.

Это не правда - тбанк признал ошибку что шорт открылся на немаржинальном счёте. Пишу обращение в ЦБ. Читать полностью

21.02.2025 Другое

Как снять деньги с заблокированной карты?

А с накопительного счета, можно будет снять деньги? Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Заблокировали карты по 161 фз! Уже полгода в блокировке !

Все таки хотел бы узнать , что там по моей ситуации ! Читать полностью

21.02.2025 Переводы и платежи

Не возможно решить вопрос по телефону

Являюсь клиентом уже 3 года, и с каждым разом понимаю что никакого обслуживания как клиент от банка я не получаю.уж... Читать полностью

21.02.2025 Дистанционное обслуживание

Заблокированы карты и счета 6 дней, не могу оплатить кредитный долг Т-банк и ипотеку Сбербанк

Добрый день! Счёт пополнен другой кредиткой, а звонок так и не поступает два дня. Помогите, пожалуйста, решить этот... Читать полностью

21.02.2025 Обслуживание

Заблокировали счета без объяснения причин.

Больше года назад я снял деньги с банкомата Сбербанк и сразу же положил снятые средства в банкомат Т-Банк на свой с... Читать полностью

21.02.2025 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Вред клиенту и его интересам, действия против его воли во вред клиенту.

21.02.2025 Обслуживание

Обман при покупке КАСКО

21.02.2025 Обслуживание

Заблокированы карты и счета 6 дней, не могу оплатить кредитный долг Т-банк и ипотеку Сбербанк

21.02.2025 Обслуживание

Заблокировали счета без объяснения причин.

21.02.2025 Обслуживание

Не дает выпустить карту

Хорошо Читать полностью

21.02.2025 Обслуживание

Не дает выпустить карту

Здравствуйте, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции и решил открыть счет в банке так как хочу туда полу... Читать полностью

21.02.2025 Обслуживание

Переход на тарифный план 6.2

Получается любой новый пользователь может подключить тариф 6.2 при оформлении зар. платы на карту? В акции "приведи... Читать полностью

20.02.2025 Обслуживание

Переход на тарифный план 6.2

Здравствуйте, оформила дебетовую карту black по приглашению друга по условию, что после первой покупки на 500+ рубл... Читать полностью

20.02.2025 Обслуживание

Т-Банк не выполняет обещания

Анна, подскажите, а все сотрудники вашего банка раздают пустые обещания? Сколько ждать можно? Почему вы сами не вып... Читать полностью

20.02.2025 Обслуживание

Невозможно совершить перевод из банка

() Читать полностью

20.02.2025 Обслуживание

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Мегамаркет не меняет статус заказа

Сегодня 21.02, прошло более двух недель.Статус не изменен, на обращения никакого ответа нет.Поддержка ничем не помо... Читать полностью

21.02.2025 Качество обслуживания

Кредитная карта (арест)

В 2024 году оформил кредитную карту Альфа-Банка с акцией "год без процентов"В декабре пристав наложил арест на счет... Читать полностью

21.02.2025 Обслуживание

Вчера отправляла вопрос , где смотреть ответ?

Не вижу свой отзыв на сайте Читать полностью

21.02.2025 Эксперты Банки.ру

В 2024 году получила промокод на второе ипотечное страхование за 1 руб.

В 2024 году получила промокод на второе ипотечное страхование за 1 руб. Которое истекает в августе 2025 года. Сегод... Читать полностью

21.02.2025 Эксперты Банки.ру

Ипотека. Реструкторизация

Пропустила звонок от вас Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Как поменять номер телефона?

Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью

21.02.2025 Качество обслуживания

Полис ОСАГО по акции

Здравствуйте. Недавно была акция где в подарок за оформление ОСАГО давали сертификат на ОЗОН, она закончилась? Зашл... Читать полностью

21.02.2025 Эксперты Банки.ру

Заблокировали все счета на основании 161фз

Здравствуйте. 11 февраля утром мне заблокировали все счета в банках, с моими денежными средствами. Я написала заявл... Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Свой в альфе.

не хотят выплачивать даже бонус за привлеченых партнеров. У меня за январь вышло 3 партнера которые набрали 40 балл... Читать полностью

21.02.2025 Другое

хочу отказаться от услуги своя ставка

прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью

21.02.2025 Другое

Главная ❓ Вопрос — ответ Заблокировали личный кабинет т-банк. При звонке в банк сказали что дистанционное обслуживание ограничено. Поехать снять деньги можно только в офисе банка. Мне 17 лет, на карте лежит 60 тысяч которыми мне нужно оплатить учебу до вторника.

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру