Список вопросов
Ответ дан

Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж

28.11.2024 18:43
51
Т-Банк

22 октября 2024 ипотечный кредит от Росбанка перешел в Т-банк. Сегодня 28 ноября, а мой вопрос так и не решился.

График платежей был перенесен с ошибкой, платежи с декабря 2024 должны быть больше в соответствии с кредитным договором. Об этом банку сообщила. НО! Банк спрашивает меня о том какой должен быть платеж, учитывая, что у них есть кредитный договор. Решение вопроса никак не сдвигается. Разочарована в работе банка.

Здравствуйте.

Условия по переданным кредитам и ипотеке остаются прежними: размер платежей, ставка и срок не изменятся.

Проверю ситуацию с платежами, постараюсь помочь и обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
115 ФЗ блокировка
Т-Банк

Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью

Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Здравствуйте!Подскажите, какие сроки решения проблемы? Скоро 13 декабря, а платеж в графике платежей по-прежнему не... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

А какая-то работа по этому вопросу еще идет?  Читать полностью

Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

Добрый день!Екатерина, Вы уже мне кажется сами запутались в своих ответах. Я не знаю, когда были изменены правила,... Читать полностью

Обманули и не вернули
Т-Банк

Я обращалась в ЧАТ, где мне подтвердили, что подписку подключил представитель на встрече!!!!! Проверьте еще также о... Читать полностью

02.12.2024 Другое
При переходе из Росбанка в Т-банк изменились условия
Т-Банк

Здра! Прошло 3 недели,вопрос не решен!Иныформация отображаетсямневерно! К кому мне обращаться!?? Читать полностью

С кредитной карты мошенники сняли деньги
Т-Банк

Как я понимаю, ответа мне ждать не стоит. Читать полностью

В дату выписки 15.11.2024 не начислен кешбек
Т-Банк

>>Досрочно сделать это нельзя.Предлагаю не использовать термин "досрочно" в часте уже просроченной выплаты в дату 1... Читать полностью

Вы что, совсем долбанулись?
Т-Банк

Совсем уже? Ничего, что документ даже при взятии данной категории был совсем другой? https://acdn.tinkoff.ru/static... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Не закрыли счёт, который я просила закрыть в чате ещё несколько лет назад.
Т-Банк

Обращение было. Дату не скажу, это было очень давно. И мне сказали, что все счета закроют. Как видите, ничего не за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Встретился с представителем, получил карту и банк ее заблокировал
Т-Банк

Заказал карту, приехал представитель, сфотографировал паспорт, установил приложение, вручил карту, я поехал с налич... Читать полностью

Т-банк заблокировал счет без обосновании
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Т-банка очень длительное время. Столкнулся с ситуацией, 22.08.2024 Т-банк затребовал... Читать полностью

115 ФЗ блокировка
Т-Банк

Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью

Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Здравствуйте!Подскажите, какие сроки решения проблемы? Скоро 13 декабря, а платеж в графике платежей по-прежнему не... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет т-банк. При звонке в банк сказали что дистанционное обслуживание ограничено. Поехать снять деньги можно только в офисе банка. Мне 17 лет, на карте лежит 60 тысяч которыми мне нужно оплатить учебу до вторника.
Т-Банк

Здравствуйте, Анна, ответ ещё не появился? Читать полностью

Как мне вернуть деньги за услугу Премиальное обслуживание если она мне не нужна?
Т-Банк

Здравствуйте, 29.11.2024 я сидел в кафе и хотел расплатиться картой Т-банка с помощью QR-кода, однако это сделать н... Читать полностью

Проблема с премиумом.
Т-Банк

Добрый день, возникла проблема что во время ознакомления с вкладам по ошибке нажал на кнопку открыть вклад. Вклад н... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет банка
Т-Банк

И как долго мне ждать ваших разъяснений? Читать полностью

Сняли деньги за навязанный продукт
Т-Банк

Здравствуйте, в прошлом месяце в игре 5букв мне подарили подписку премиум, 30.11 списали деньги за продление, но мн... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Ответ будет? Или заново писать с более четкими подробностями всех минусов работы банка?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить валюту со счета открытого в Хоум банке
Совкомбанк

Добрый день. Являлась клиентом Хоум банка, задолго до 09.03.22 года был открыт срочный вклад в долларах США. 29.10.... Читать полностью

Добрый день. Как подать претензию в Альфа банк в электронном виде?
Альфа-Банк

Добрый день. Как подать претензию в Альфа банк в электронном виде? Читать полностью

Домклик не переводит деньги по сделке продавцу
Сбербанк

Сколько будет Домклик крутить у себя деньги, заплаченные за квартиру? Сделка прошла, переход права собственности в... Читать полностью

Пополнение рублевого счета валютой через банкомат
Т-Банк

Здравствуйте. "Для рублевого счета такой комиссии нет, так как деньги там сразу конвертируем в валюту счета. Делаем... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Здравствуйте,оформил ИТ-ипотеку в июне 2024 года по ставке 5%.в июне же получил сообщение о необходимости подтвержд... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Начисление бонусов..

Здраствуйте. Подскажите, почему не начислены заявленные 2000 балов за оформление дебетовой карты Газпромбанка через... Читать полностью

Встретился с представителем, получил карту и банк ее заблокировал
Т-Банк

Заказал карту, приехал представитель, сфотографировал паспорт, установил приложение, вручил карту, я поехал с налич... Читать полностью

Торги по ФЗ 44 на Сбербанк АСТ. Как подать заявку и остаться без денег и работы
Сбербанк

Жду ответ. Сроки поджимают Читать полностью

Не засчитали билет в игре 5 букв.
Т-Банк

В первый раз так столкнулся, ну где-то же должны были обмануть. Остался последний билет и что вы думаете? Слово раз... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Почему не проверили отзыв?

Когда проверят отзыв? Уже прошло 30 дней Читать полностью