44
При заключении договора была прописана услуга от которой я отказывалась устно. Консультант банка по факту ввёл в заблуждение, оформил некорректный договор.
Вот строка из договора:
"Поручаю Банку без дополнительных распоряжений (заранее даю акцепт) списать с моего Счета комиссию за оказание Услуги в размере 14751.00 рублей"
В связи с вышесказанным прошу отменить указанную услугу и вернуть деньги.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: При отказе от услуги, ставку по кредиту повысим с даты следующего платежа согласно индивидуальным условиям — пункт 4 «Процентная ставка».
Отказаться от услуги и вернуть комиссию можно в течение 30 календарных дней с даты выдачи кредита. По условиям договора комиссию вернём не полностью, а за вычетом части комиссии, пропорциональной периоду, когда по кредиту действовала сниженная ставка. Этот период начинается с даты выдачи кредита и заканчивается датой ближайшего ежемесячного платежа после даты отказа от услуги.
Если вы согласны, то необходимо написать для возврата комиссии в чат или позвонить на горячую линию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте. Я не являюсь клиентом Альфа Банка, но неожиданно столкнулась со следующей проблемой. При попытке пере... Читать полностью
Я был потенциальным клиентом для открытия вклада. Хотел получить инф. на сайте. Позвонил - отвечает не информативно... Читать полностью
Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудника банка. Активно пользовалась вашей дебетовой картой начинаю с декабря 2024 года.... Читать полностью
Мои активы были переведены в Альфа инвестиции в результате санкций в отношении банка Тинькофф и ВТБ в начале 2022.1... Читать полностью
Почему у меня находится карта в стоп-листе? Читать полностью
Добрый день, я пишу от имени https://vazuza.love/Хотелось бы понимать, как мы можем управлять своими объектами на в... Читать полностью
Взять кредит под залог автомобиля Читать полностью
Хорошо, в данный момент мне как быть блокировка уже 2-3 месяца в офисе очередь я просто не могу попасть туда, как р... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудника банка. Активно пользовалась вашей дебетовой картой начинаю с декабря 2024 года.... Читать полностью
Почему у меня находится карта в стоп-листе? Читать полностью
Добрый день.Составляла вопрпос 02.04.25 03:46. Ответа не получила. Но на мой телефон пришло СМС 03.04.25 что вы на... Читать полностью
Обратилась в отделение банка Ставрополь Дзержинского 114 для закрытия счета , объяснила ,что паспорт другой ,номер... Читать полностью
Мне четко сказал ваш сотрудник что не выдаст карту пока не подключу гос услуги. Я отказался подключать гос услуги и... Читать полностью
Я звонила на этот номер телефона. 20 минут звонка, 2000 рублей минус и мне не ответили. симкарты я не использую воо... Читать полностью
От 25 марта мною был задан вопрос по поводу того, что банк - жулик. После этого я жду уже неделю но ответа так и не... Читать полностью
Здравствуйте!В 2023 году была заблокирована дебетовая карта по ФЗ-115. После отправки пояснений по операциям блокир... Читать полностью
Я уже неделю бьюсь, как рыба об лёд второй день хожу в отделение банка города Туапсе по адресу Софьи Перовской 2. С... Читать полностью
Почему не могу открыть накопительный счет в онлайн сбербанка, не открывается строка в приложении. Читать полностью
Здравствуйте!Не могу войти в приложение т-банка в связи с текущей блокировкой карты, якобы внесён в "реест контроли... Читать полностью
Я был потенциальным клиентом для открытия вклада. Хотел получить инф. на сайте. Позвонил - отвечает не информативно... Читать полностью
732353 banki.ru эту тему указывал . Еще раз посмотрите пожалуйста Читать полностью
Нет письма, как можно его так отправлять, чтобы оно ни разу до меня не дошло? Пришлите скриншот хотя бы, либо вышли... Читать полностью
Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью
Добрый день!списались деньги в размере 4940!ни в смс гигде информации нету как отписаться от этой подписки!заранее... Читать полностью
Добрый день!12 марта 2025 года сделала обращение по поводу заказа справки из архива, на сегодняшний день было 7!!!... Читать полностью
Я, Прибыткова Любовь Алексеевна 14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты в... Читать полностью