Две недели жду возврат средств. Расммотрение обращения продлили еще на неделю.
Я предоставила банку чек возврата, идентфикационный номер rrn ( все предоставил магазин, в котором была покупка). Ответ операторов один: ваших денег у нас нет и зачислять нечего.
Где они и сколько недель еще мне ждать? Чек возврата от 19.11.2024. Возврата до сих пор нет и обращение до сих пор не рассмотрено.
Прошу отметить, в других банках таких проблем нет, возвраты приходят своевременно, ваши деньги не теряют и операторы не хамят, якобы зачислять нечего.
Здравствуйте.
Возврат не поступал к нам в банк. Мы зачисляем его на счет клиента в тот же день, когда получаем. Сейчас ждем его до 5 декабря, и если деньги не придут — начнем оспаривание по правилам платежной системы, чтобы помочь их вернуть.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. Удивлен непрофессионализму и наплевательскому отношению сотрудников банка к клиенту. Оформили дочери... Читать полностью
мне уже месяц не отвечают в разделе, отзыв не зачли. Я написал коментарий и его месяц не проверяют Читать полностью
Некоторое время назад снял доллары со счета через банкомат Тинькофф. Часть из них была старого образца. Теперь не м... Читать полностью
Неправомерный отказ в подключении Тинькофф премиум! С момента отключения прошло 180 дней. И подключала я ранее в пр... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11958688/Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по номеру телеф... Читать полностью
Вы не ответили на поставленный вопрос!Какой период отсутствия связи допустим,чтобы не ущемлять права клиентов банка... Читать полностью
На Авито есть вакансия оператор чата в техподдержку и оператор на звонки. Это реальная вакансия или мошенники? Спас... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не дали билет за друга, человек по моей ссылке зарегистрировался и играл. И сегодня, 02.12.24 не... Читать полностью
Думал, у меня остаётся ещё один день на получение билета, ан нет. Сегодня за слово ничего не засчитали, как будто б... Читать полностью
Добрый день!29.11 была выдана новая карта, но не был открыт рублевый счет. Ранее был открыт мультивалютный счет, ко... Читать полностью
Как я понимаю, ответа мне ждать не стоит. Читать полностью
Я не оформляла никакой подписки, но заметила, что сегодня списали деньги, 399 рублей. Подписку отменила, как теперь... Читать полностью
Доброе утро! Не забудьте пожалуйста про меня Читать полностью
Здравствуйте! 20.11.2024 года, на мой счёт Т-банка, был отправлен перевод, на сумму - 2000 рублей. Перевод был о... Читать полностью
Подписка премиум была оформлена 26сентября. В поддержке написали, что льготный период подписки действует до 26ноябр... Читать полностью
информацию он пне сам предлставил когда я связарся с ним) Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь пользователем банка более 10 лет. И до этого момента особых проблем не возникало.Однако неда... Читать полностью
Скажите пожалуйста: что противоправного произошло? Есть реальный авто, его реально продали, а не на бумагах, он выб... Читать полностью
Поездил на своём авто около 3х лет, продал свой автомобиль организации. В результате, мне даже не дошли деньги, и р... Читать полностью
Здравствуйте пыталась зарегистрироваться в совкомбанке по номеру телефона и по номеру договора что бы войти в личны... Читать полностью
5 ноября 2024 г. в ВТБ - онлайн открыла накопительный счёт под 21% годовых.Предполагаемая сумма %%, подлежащих начи... Читать полностью
Добрый день, прохожу процедуру банкротства. На стадии реализации имущества, 28.11.2024 отнесла в банк разрешение от... Читать полностью
Здравствуйте,подал онлайн заявку на автокредит,одобрили,авто0 подобрал сам, стоит 800000 ,кредит хочу взять 680000,... Читать полностью
добрый день. Меня заблокировали по 161. Все мои карты и приложения не работают .. написала заявление в Цб.. в данны... Читать полностью
При обмене бонусов на рубли, бонусы списаны, рубли не зачислены Читать полностью
Добрый день! Во-первых, хочу благодарить за решение вопроса. Ставка была возвращена после рассмотерния обращения CR... Читать полностью
Почему в личном кабинете не видна информация об успешном участии в акции Бонус 2000 руб за оформление дебетовой ка... Читать полностью
Добрый день Татьяна, до сих пор мне не предоставлен обоснованный ответ о причинах невозмещения ошибочно списанных к... Читать полностью
В августе по акции банки ру завел карту газпромбанка. Обещали тысячу. До сих пор не начислена. Номер карты и дату в... Читать полностью