Список вопросов
Ответ дан

Т-банк безосновательно загнал карту в минус миллион

03.12.2024 11:07
611
Т-Банк

У меня есть исполнительное производство на сумму ~70000 рублей. в Сбербанке и Альфа-банке у меня баланс на картах 0 и действует взыскание на сумму исполнительного производства. Но Т-банк такой один. он загнал карту в минус на сумму исполнительного производства. минус на карте меня немного обеспокоил, потому что я получаю единое пособие на двоих детей. через 2 дня от начала исполнительного производства я захожу в т-банк и вижу, что сумма долга (минус на карте) увеличился с 70000тыс до 1 070 000 рублей!!! Я десятки раз обращался в банк но никакого ответа не получил. 3.12.2024г мне пришло единое пособие на детей. Сумма долга изменилась и стала - 1 040 000 рублей! детские пособия вывести с карты не удалось! Они просто исчезли. Законно ли это? Нет! Я позвонил на горячую линию. Там мне сообщили что я сам не смогу вернуть детские деньги и с долгом в миллион это невозможно. а откуда взялся миллион? Мне сказали что взыскание наложили судебные приставы. Ни какого ип на миллион у меня нет!!! Общая сумма всех кредитов у меня не превышает миллиона!! Откуда этот минус, где детские деньги? никогда в жизни ни я, ни мои родственники и знакомые после этого не будут пользоваться этим банком! 

Здравствуйте.

Минус на карте — это не отрицательный баланс. Показываем его, чтобы вы видели, сколько вам нужно оплатить по исполнительному производству. На миллион установили техническую блокировку. Сделали это на время проверки по безакцептному списанию в счет долга.

Простите, что запутали этим вас. Убрали этот технический минус. Чтобы мы установили запрет на безакцептное списание, вам нужно прислать заявление об этом в свободной форме по Почте России. Наш адрес: 127287, Россия, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.

В консультации верно передали на проверку ситуацию с минусом на миллион. Не отказывались выводить социальные выплаты. При наличии просроченной задолженности в первую очередь решаем вопрос с ее погашением. Передали обращение на вывод пособия и выполнили перевод в тот же день. Простите, что при срыве звонка не перезвонили вам. Проведем работу, чтобы исключить такие ситуации в будущем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не смогли за 4 дня привезти премиальную карту!
Т-Банк

Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью

Отказывают в закрытии счета ссылаясь на личное посещение банка в Москве
Т-Банк

После открытия счета 29.10.24 меня по какой-то причине заблокировали уже 11.11.24 без каких либо объяснений почему.... Читать полностью

Намеренный обман, некомпетентность, либо несостоятельность их договорных обязательств?
Т-Банк

На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью

Выписка по счёту Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте! Неоднократно обращался по поводу выдачи выписки по закрытому счёту Росбанка с начала января. Сегодня... Читать полностью

Не отвечают в чате банка долгое время
Т-Банк

Вчера вы сказали что справка точно будет готова 03.02 , перенося дату три раза. Я на сегодня взяла за свой счет вых... Читать полностью

Банк - хуже черных коллекторов
Т-Банк

да, примите меры пожалуйста.... заявление я направил на почту. с вашего банка 3 раза звонили человеку, с которым я... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Мы жертвует - они обогощаются
Т-Банк

Дак я в чате час вашего сотрудника убеждал в этом, а она уперлась. Мне не панацея этих 19р, сам факт вашего отнашен... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Изменили ставку в одностороннем порядке
Т-Банк

Добрый вечер. Уже прошли все обозначенные сроки исправления ошибки банка. Я пишу жалобу в Центробанк! Читать полностью

Верните детские пособия.
Т-Банк

Нет, не имеете права)))это противоречит закону прав потребителей, так как нет четко прописанного пункта, который по... Читать полностью

Т-Банк запароли открытие ИП и РКО
Т-Банк

Обратились в Т-Банк за открытием счета и регистрации ИП , Назначили встречу и время. день встречи за несколько час... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выписка по счёту Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте! Неоднократно обращался по поводу выдачи выписки по закрытому счёту Росбанка с начала января. Сегодня... Читать полностью

Т банк заблокировали мой счет без причины по 115 ФЗ
Т-Банк

Долго будете проверять? Читать полностью

Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка
Т-Банк

Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью

Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка
Т-Банк

Больше месяца я жду решения вопроса по своему автокредиту в Росбанке. При переносе моего автокредита сумма кредита,... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту
Т-Банк

Это какое-то издевательство чистой воды. Ещё в году 2020-2022, уже не помню. Отказалась от продуктов банка. Через п... Читать полностью

Вчера Заблокировали счёт
Т-Банк

Вчера заблокировали счёт, якобы сделана подозрительная операция. Позвонила служба поддержки , поговорили, сказали в... Читать полностью

Обманули с реструктуризацией и каникулами!
Т-Банк

https://skr.sh/sU19NpwyjQS https://skr.sh/sU1XiJyljBm https://skr.sh/sU1ViRXohvr Читать полностью

Обманули с реструктуризацией и каникулами!
Т-Банк

Здравствуйте! У меня ип в вашей банке, также я с 2018 года пользуюсь кредитной картой и закрывала ее на протяжении... Читать полностью

Не отправляют деньги, после заявления письменного
Т-Банк

В четверг 30 Января мое доверенное лицо по моей нотариальной доверенности явилось в Ваш офис в Москве. Было заполне... Читать полностью

Блокировка 161 по жалобе
Т-Банк

Здравствуйте! Я, ***, получил блокировку 29.11.2024 всех своих банковских карт по 161 ФЗ РФ. Я написал обращение в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги на карту
Сбербанк

Здравствуйте,списали деньги с карты slim-foodie G.Aleksandr rus ,никаких операции не проводила ! С чего идет списан... Читать полностью

04.02.2025 Другое
В течении скольких дней должны быть закрыты счёт и карта?
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Бонус Озон за оформление ОСАГО через банки. ру

Добрый день! При предварительно расчёте стоимости ОСАГО на свой а/м по акции Бонус до 2500 на Озон, завёл свои данн... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Пользуюсь кСбербанком уже на протяжении нескольких лет , сегодня просто взяли и заблокировали все счета без объясне... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Не смогли за 4 дня привезти премиальную карту!
Т-Банк

Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью

как получить 500 бонусов за написание статьи ? как получить 300 бонусов за открытие вклада ?

как получить 500 бонусов за написание статьи ? как получить 300 бонусов за открытие вклада ?  Читать полностью

не начислены банкимани

написал пост, а банкимани не начислились. Пост написал вчера. Читать полностью

Не начисляются банкимани

Написал пост в Диалоге - бонусы банкимани не начислились Читать полностью

Я сделала первый пост в Диалоге, но банкимани мне не начислили.

Прошу мне помочь.Уже два поста опубликовано. Читать полностью

Отказываются принять полис КАСКО для автокредита по генеральной доверенности в Сбербанке.
Сбербанк

У моего отца оформлен кредит на машину в Сбербанке. Обязательным условием является иметь полис КАСКО на протяжении... Читать полностью