Написала отзыв, приложила все документы, его не засчитали так как банк не подтвердил ситуацию

02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АЛЬФА БАНК, никому не советую ! блокировка по 161-фз + черные списки в ЦБ

Жду ваш нормальный ответ и решение проблемы , а не отписку что ответ дан ! Читать полностью

вопрос о снятии денег

мой Альфа-банковский счет заблокирован ФЗ 115, я написал заявление о закрытии счета и отправке денег на другой банк... Читать полностью

Жду от банка ответа на предыдущее обращение

Ну что? Читать полностью

Вы вообще голову не включаете?

Мой номер не отличается от базы данных банка.В профиле банки ру указан В отзыве указан он же. К банку привязан он ж... Читать полностью

Хочу отменить доставку карты.

Заказала кредитную карту с доставкой на дом, но она больше не нужна. Хочу отменить ее доставку.  Читать полностью

Прошло 14 суток с момента начала проверки отзыва,но его до сих пор не засчитали!

Почему тогда указывали 2 недели срок проверки,они уже истекли эти две недели но его до сих пор не проверилив то вре... Читать полностью

Списание долга по дисконту

Добрый день!Кому и куда писать по списанию долга?Прошло 5 недель, договоренность с банком не исполнена. Сумма оплач... Читать полностью

Банк не проверил ситуацию, даже после предоставления документов

Добрый день, мой отзыв не зачли, так как банк не подтвердил ситуацию, я трижды прикладывала документы в подтвержени... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АЛЬФА БАНК, никому не советую ! блокировка по 161-фз + черные списки в ЦБ

Альфа банк в начале октября посчитал входящий перевод подозрительным , заблокировал мою карту и отправил мои реквиз... Читать полностью

Списание процентов по кредиту

здравствуйте. заканчивался льготный период по кредитной карте, я внес сумму, указанную в приложении. но банковское... Читать полностью

Ужасное решение вопроса.

Вы обещали вернуться! или ответа нет??? Читать полностью

Альфа-банк умышленно не предупреждает в каких-либо уведомлениях об окончании беспроцентного периода по кредитной карте!

Добрый вечер. Пользуюсь(пользовалась)кредитной картой альфа банка не так давно, но никогда не сталкивалась с такими... Читать полностью

Разблокируйте меня, для вывода своих средств, далее не желаю иметь никаких дел с вашим банком. Можете снова заблокировать.

Помогите разобраться, мне самой было стыдно даже перед людьми, как будто я преступница какая, еще и мужа вызывают.... Читать полностью

Все ответы всегда под рукой

Добрый день! Рад, что использую Альфа банк и благодарен их поддержке в любой день и в любое время. Вечером пришла в... Читать полностью

Банк обманывает с начислением кэшбэка

Ситуация, произошедшая с детской картой от АльфаБанка.В начале декабря 2024 года на главной странице приложения аль... Читать полностью

Не работает программа лояльности и начисления вознаграждения за акции проводимые банком в приложении

, но в этот раз это перебор В октябре месяце играя в игру слова из букв составоя кроссворд в приложении выиграла 10... Читать полностью

Почему так долго рассматривают мою заявку

Вернётесь через неделю Читать полностью

Почему так долго рассматривают мою заявку

28 ноября составил заявление они написали что рассмотрит его до первого декабря. Сегодня третье декабря никакого... Читать полностью

Почему я до сих пор не получила ответ от Альфа банка, который я задала 14 ноября?

Три недели назад я задала вопрос. Вы мне написали, что все проверите и вернётесь с ответом. Когда же наконец будет... Читать полностью

Премиум Карта - банк отказывает в возврате средств

03.12.24 по ошибке через бота банка вместо кредитной карты была предложена Тиньков Банк Премиу - подписка. Случайно... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет Дом РФ , чтобы посмотреть данные о вкладе

Хочу узнать про вклад Читать полностью

Отзыв народный рейтинг

Здравствуйте, я дополнил свой отзыв, но бб почему-то не начислены. Прошу разобраться Читать полностью

Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью

Написала отзыв, приложила все документы, его не засчитали так как банк не подтвердил ситуацию

02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью

Изначально ввели в заблуждение

Изначально ввели в заблуждение сотрудник который привёз карту, сказал что она полностью бесплатная. В итоге 13.12 б... Читать полностью

Ужасный банк в плане взаимодействия со своими клиентами. Многие сотрудники не понимают, где работают.

Сколько можно ждать уже? С 12 ноября прошло уже 3 недели и 1 день, вы просрочили мое обращение уже на неделю!!! Читать полностью

Возврат ДС из НПФ ВТБ

я правильно понимаю, что возврат денежных средств не будет в 100% размере потому что банк ВТБ отправили мое заявлен... Читать полностью

Хочу разобраться с предоставлением ложной информации

Добрый день. 30.12.2022г. Мною был оформлен продукт ЗПИФ современный рублевый, в офисе банка Сбер 1. По выданной ин... Читать полностью

Ипотека из росбанка перешла в Т-банк

В феврале заключили договор на ипотеку в росбанке на строительство дома через аккредитированную банком фирму. Летом... Читать полностью