Список вопросов
Ответ дан

Отказываются выдавать деньги после закрытия счета, 115 фз.

04.12.2024 11:59
51
Совкомбанк

Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз. 

сказали через 15 дней приходите, с 8 ноября по сегодняшний день отказывазываются выдавать наличные в банке, то сотрудника нет на кассе, потом говорят еще ждите, уже месяс почти жду, мне деньги на учебу нужны, меня отчислят из за этого банка Совкомбанк

разберитесь пожалуйста, решите этот беспредел, я уже не знаю куда обращатьс, мучают уже месяц, из за них зимой отчислят с учебы.. 

банк находится респ Дагестан, город Махачкала, улица Абдулхакима Исмаилова, 4 

Спасибо большое. 

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.

Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.

У Банка были все основания полагать, что банковская карта и счет могут быть использованы неправомерно.

Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке карты и счета.

По результатам рассмотрения отзыва, сообщаем, что Вам необходимо закрыть счет(а) с заявлением на закрытие. Собственные денежные средства Вы можете снять через кассу Банка.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему банк увеличил процентную ставку, хотя условия договора соблюдены?
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью

Это бардак стал , а не банк! Вы украли мои деньги, 4 бестолковых специалиста , которые не дали ответ, а потратили 1,5 часа моего времени ! Как хороший отзыв просить, так вы быстро! Кстати, еще и не начислили обещанные баллы, зато вы украли мои деньги
Совкомбанк

Ужасный стал банк, хороших слов больше нет  Читать полностью

12.12.2024 Другое
Как связаться со службой безопасности
Совкомбанк

Куда направили?? каким уведомлением??  Читать полностью

12.12.2024 О банке
Совкомбанк не предупреждает об изменении условий рассрочки.
Совкомбанк

В доступных в приложении и на главной странице сайта нет никакой информации об этих условиях. Я готов оформить , пр... Читать полностью

12.12.2024 Другое
почему Совкомбанк позволяет себе такую наглость?
Совкомбанк

Маргарита, что-то долго Вы разбираетесь. Удивительно, правда удивительно! на то как Вам плевать на качество обслужи... Читать полностью

Закрыть все счета в вашем банке .и больше никогда к вам не обращаться
Совкомбанк

По вине вашего банка у меня срывается сделка ,закройте мне все счета в вашем банке и верните деньги ,отвратительное... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Обзвон без согласия.
Совкомбанк

Добрый день!Прошу убрать меня из обзвона Совкомбанка. Сделал вчера в рамках рабочих задач(сам работаю в банке в ИТ)... Читать полностью

Как связаться со службой безопасности
Совкомбанк

Как связаться со службой безопасности. Не могу разблокировать карту в течении 2 недель. Очень долго рассматириваете... Читать полностью

12.12.2024 О банке
продолжение вопроса По входу в МП
Совкомбанк

вопрос другой Читать полностью

12.12.2024 Другое
Заключение договора с ООО сфо сфи 3?
Совкомбанк

Где дата и номер заключения договора с ООО сфо сфи 3?Где? Читать полностью

12.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Почему банк увеличил процентную ставку, хотя условия договора соблюдены?
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью

Вопрос по периоду рассрочки
Совкомбанк

Добрый день! Я клиент вашего банка, пользуюсь картой рассрочки "халва". С 7 июня 2024 года и все 7 месяцев сумма не... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 27.10.24 - 26.11.24 не выполнили... Читать полностью

Не выдают денежные средства более 1 месяца.
Совкомбанк

Здравствуйте, больше месяца назад писал заявление о закрытии счета и вывода заблокированных денежных средств наличн... Читать полностью

Банк отказывается выдавать мои деньги.
Совкомбанк

Обращение 84107381. Хочу расторгнуть договор и получить свои деньги, которые банк не хочет отдавать. Прошу незамедл... Читать полностью

Проблема с платежами по кредиту
Совкомбанк

Проблема с платежами по кредиту так как кредиты я должен заплатить до 20 декабря и все мои средства списываются зар... Читать полностью

Комиссии банка за оплату кредитной картой
Совкомбанк

Спасибо за не клиентоориентированность и самая низкая оценка вашего банка, в банки ру обязательно размещу что рекл... Читать полностью

Корректировка платежа и срока платежа по карте «Халва»
Совкомбанк

Я являюсь порядочным добросовестным клиентом Совкомбанка. На протяжении многих лет пользуюсь Халвой. Но видисо отно... Читать полностью

Не проходит платеж по плайту
Совкомбанк

Здравствуйте, не могу сделать оплату по плайту, выдает ошибку 130, и так не только у меня. Делала все что рекомендо... Читать полностью

Платёж в обработке уже сутки
Совкомбанк

Не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Прошли уже сутки, как мне перевели деньги, но платеж так и виси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не снимает арест и не сообщает приставам о погашении задолжности.

Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью

Не приходит смс при выводе денег

Не приходит смс при выводе денег  Читать полностью

Разблокировка карты.
ВТБ

Приносила в банк, документ с суда о завершении банкротства, обещали разблокировать карту через сутки, но карта так... Читать полностью

вознаграждение за оформление осаго

 обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью

Пользователь связь с

Как написать другому пользователю? Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью

Как я могу изменить свои данные при публиковании отзыва?

Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью

Почему банк увеличил процентную ставку, хотя условия договора соблюдены?
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью

Был бы рад получить через 5 месяцев - под Новый год бонус 500 р за открытие счета в Газпромбанке по акции от 07-2024

Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью

Система Сбербанк ВЭД + Линк, используя агентскую схему.
Сбербанк

ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью