27
В рамках интеграции роса и Т-Банка, две моих кредитки перевели к нам в Т-Банк.
Я рассчитывал их погасить переводом баланса из другого банка, если конкретно, из альфы. У них это можно сделать только по номеру карты.
Меня успокоило то, что вроде карты выпущены к договору, думаю ладно, дождусь даты беспроцентного периода по ним, и сделаю перевод, чтобы по их услуге подольше был БП.
Разворачиваю договор карты в МП, нажимаю показать реквизиты карты - шиш. Ошибка. Написал в поддержку.
Между отделами погоняли вопрос и закрыли с самой базовой информацией, что погасить можете по реквизитам. А вопрос я поставил не менее детально, чем сейчас: могут ли мне выслать номер этой фиктивной карты, что выпущена к договору, либо открыть новую, с ПЛ мир, т.к в приложении и даже в лк я все пробовал, везде ошибка и нельзя это сделать
Этот вопрос вообще не рассматривался, мне никак не ответили. Я не могу и не хочу тратить дальше время и биться об эти бесплодные и пустые ответы.
Пожалуйста, помогите решить вопрос. Договор же есть, я не могу поверить что невозможно к нему открыть карту. К продукту кредитная карта не могут открыть карту, звучит дико, хотя я понимаю, что перевели долг просто, к карте нет доступа наверное изза того, что лимитом то нельзя пользоваться, но там его и нет
Мне нужна карта чтобы тупо одним действием закрыть договор, все. Я влечу в нескромные проценты, если не получится погасить хотя бы одну этим переводом баланса из альфы.
Заблокируйте к ней все технические возможности трат, но оставьте возможность по ней получения денег. Я уже дублирую сам себя, просто очень хочется в деталях донести важность вопроса и того, что стандартное : ну нет карты и нет, пополняй по реквизитам или в банкомате игнорируя ключевую потребность - мне не подходит.
Ладно бы хоть ответили "ну невозможно карту выпустить, все попробовали, никак, гасите как есть", но это даже не проверялось, или проверялось, но мне об этом не сказали
Приветствую, коллега.
В рамках интеграции перенесли только задолженность, а не саму кредитную карту.
В приложении отображаются технические счет и карта. Выпустить пластик к этому счету невозможно, как и совершать с него платежи. Он требуется только для обслуживания задолженности. Рассказали вам в чате об этой особенности, когда вы спросили нас о карте. Вопрос о пополнении передали в нужные руки. Простите, что рассмотрев его, не сообщили, по каким реквизитам вносить деньги, а только дали рекомендации по способам пополнения.
Мы направляли уведомление с номером договора для погашения кредита. Можно делать пополнения по нему.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Платинум
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью
До блокировки карты я спросила будет ли доступ к деньгам до получения новой карты. Мне ответили что в приложении н... Читать полностью
Доброй ночи! 21.02 по моему звонку была заблокирована карта. На вопрос будет ли у меня доступ к деньгам на время пе... Читать полностью
Можно снять ограничения счета? Читать полностью
Я сбросила звонок, так как написано было СПАМ вашей системой определения вызовов. +79809788553 это номер Т-банк? Я... Читать полностью
Я *** ***** ****, с номером паспорта ********. Мой счёт давно оргничан, написал специалиста в чате придложения. Пот... Читать полностью
Игнор в чате тбанка ,уже 2 дня ожидаю ответ Читать полностью
Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью
Когда ожидать ответ ? Читать полностью
Мне была предодобрена кредитная карта с бесплатным обслуживанием и С ЛЬГОТНЫМ ПЕРИОДОМ. Нужно было лишь подать заяв... Читать полностью
После моего вопроса здесь, мне перезвонил банк и снова назначил срок ожидания в два дня. Это не серьезно, ведь я де... Читать полностью
Добрый день . Я являюсь клиентом банка более 7 лет . Занимаюсь активно инвестициями через Терминал Т-Банка и счит... Читать полностью
Хочу оставить отвратительный отзыв о вашем банке, которым я никогда больше не буду пользоваться, заблокировали мне... Читать полностью
Девушка я читаю и слышу это две недели , сегодня в 16:24 19 февраля совершила звонок на горячую линию, и клятвенно... Читать полностью
Не согласен с тем что вы написали, ответ, что 14 февраля вы запрашивали информацию вырван из общего контекста всей... Читать полностью
Прошло две недели, списался очередной ежемесячный платеж, который больше, чем был в Росбанке. В очередной раз ответ... Читать полностью
Я поясняю у меня нет времени ждать ваши решения, 28 февраля крайний день подачи заявления на пособие , с 1 марта за... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте я не получил промокод на 1000 ед. золота в игре Standoff 2. Прошло 22 дня с момента получения карты и... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью