16
28.10.24 с моей кредитной карты было списано 990 рублей без моего ведома. Увидев данную операцию в истории я сразу позвонила в банк, что бы оспорить её. Банк мне отказал сославшись, что я подтвердила платеж. Но эта неправда! На данном сервисе я оплатила пробную подписку за 1 рубль на 3 дня и всё! Отменить подписку на сервисе нет возможности, там нет такой кнопки! На мое письмо на почту, которая указана на серсисе никто не ответил. Банк списал с моей кредитки деньги без уведомления, без подтверждения, встав на сторону мошенников. В чате банка бесполезно общаться, задают вопросы по кругу и не отвечают по существу. Карту пришлось заблокировать и перевыпустить, так как банк никак не собирался защищать деньги Клиента. Требую вернуть мои денежные средства, которые были списаны мошейниками при полном попустительстве банка!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 676715) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Когда ответ будет по моему вопросу на счет фз115? Читать полностью
Сняли с карты деньги приставы по аресту от Екатеринбургского Альфа банка, где посмотреть детали задолжности? Читать полностью
Здравствуйте, опишу полностью ситуациюСначала приходили ограничения по 115-ФЗ на тинькофф, Сбербанк, ВТБ, Альфа Бан... Читать полностью
Тут и администратор и я ждут вашего комментарияhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/ Читать полностью
Здравствуйте, от банка альфа банк было передано в ЦБ чтобы меня занесли в базу данных ЦБ, все карты заблокированы и... Читать полностью
с 05.01.25 по настоящее время банк удерживает мои деньги наложив лимит на их перевод. хотела вывести деньги со счет... Читать полностью
Сколько еще будет длиться проверка моего отзыва УЖЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать, можно ли оформить возврат средств, ввиду того, что была перепутана одна цифра в но... Читать полностью
приветствую, слышал, что альфа банк платит за отзыв, если да, то как получить деньги ? Читать полностью
Лилипео Татьяна , у меня написано, что зачтеноя бы прислала скриншот, но увы, тут нельзя присылать1 отзыв да, не за... Читать полностью
с 05.01.25 по настоящее время банк удерживает мои деньги наложив лимит на их перевод. хотела вывести деньги со счет... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать, можно ли оформить возврат средств, ввиду того, что была перепутана одна цифра в но... Читать полностью
Здравствуйте,я по ошибке перевел не тому человеку в размере 5,226руб возможно ли вернуть средства на карту Читать полностью
Здравствуйте,я по ошибке перевел не тому человеку в размере 5,226руб возможно ли вернуть средства на карту Читать полностью
Как перевести деньги на другой банк? Читать полностью
Сегодня решила проверить начисление кэшбэка с 1.01.25 г. Обратила внимание, что суммы кэшбэка меньше, чем должны бы... Читать полностью
С какого момента была введена эта комиссия ? Читать полностью
Добрый день, 10.12 мной была совершена покупка по сбп в интернет-магазине лэтуаль.В назначенный срок товар не был... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 07.12 мной был оформлен кредит по предложению в ЛК. Сумма 167400 с ежемесячным платежом в 7... Читать полностью
Как получить информацию о платежах (перевод) за 06.05.2023 года ? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дядя перевёл 2000 р на номер телефона, который уже не принадлежит племяннику.... Читать полностью
не пришел промокод озон на 1000 за оформление осаго Читать полностью
Добрый день. Ежегодно по ипотеке нужно страховать жизнь. в этом году я застраховала жизнь в другой страховой компан... Читать полностью
Когда ответ будет по моему вопросу на счет фз115? Читать полностью
Сняли с карты деньги приставы по аресту от Екатеринбургского Альфа банка, где посмотреть детали задолжности? Читать полностью
Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью
А что мне спросить? Читать полностью
Здравствуйте.По обращению CR-14432627 получил тупую отписку. Мне положено 17% по накопительному счету, а начисляет... Читать полностью
4 января в банкомате втб решила пополнить карту Тинькоф. Банк деньги принял и решил их не зачислять- написал, что В... Читать полностью
Добрый вечер. Имеется автокредит на автомобиль который после ДТП признан "Тотал" страховой компанией по КАСКО. на д... Читать полностью