Список вопросов
Требуется уточнение

Решить вопрос с комиссией банка

06.12.2024 01:45
31
Альфа-Банк

Ситуация: была кредитная карта, по ней появилась задолженность, банк взыскал её через суд, ок, взыскал, взыскал, но вот что оказалось не смотря на то что на карте не было денег, и картой я не пользовался, после того, как они взыскал деньги через суд, оказывается она ещё функционировать, хотя в моём понимание, вы судите с человеком, по окончанию всё должно быть закрыто, так и вот, проходит 2 года и выясняется, что ни смотря на то что картой я не пользовался и наши судебные отношения с банком, эта карта якобы функционировала и банк списывал с этой карты по 1,5к в год, сейчас там минус 4500р (за обслуживание), обслуживание карты, на которой нет денег, и которой я не пользовался. Никто об этом не сообщал, узнал об этом чисто случайно, то есть в теории они могли ещё лет 10 подождать и потом требовать 20к, вы уважаемый банк, вы чё себя так ведёте? 

Уберите у меня эту комиссию, закройте все счета, я рассчитался с вами, хоть и через суд, не нужно что то ещё из этого выжимать

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 677055) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

мошенники!!! ПОЗОР !!! Читать полностью

Отдел по работе с банкротами
Альфа-Банк

Отвратительное обращение с клиентами, долгие ответы, не выдают деньги лицам совершившим банкротство, а если выдадут... Читать полностью

Не получается закрыть счет кредитки с рассрочкой.
Альфа-Банк

Добрый день. Очень жаль, что для попытки решения вопроса приходиться прибегать к стороннему ресурсу. Я уже не надею... Читать полностью

Кредитка, которой я никогда не пользовалась
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 2019 г. мне вручили кредитную карту, которой я никогда не пользовалась, не активировала и никогда н... Читать полностью

Заблокировали карту и отказываются её разблокировать. Предлагаю
Альфа-Банк

Ответьте пожалуйста мне на последнее письмо, чтобы я мог приложить ваш ответ к заявлению в прокуратуру и СК РФ. Пу... Читать полностью

Отказывается выплатить наследство по закону мне и моему малолетнему ребенку.
Альфа-Банк

Добрый день , будет какое то решение монго вопроса? Читать полностью

Проблема с обновлением паспортных данных в офисе банка
Альфа-Банк

Да, я с ним внимательно ознакомился и тут привёл ссылки на договор, требования фото и сканирования в договоре нет.... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Альфа банк меняет набор категорий в период выбора
Альфа-Банк

30.04.2025 у меня к выбору были следующие категории кешбэка:1% За все покупки15% Такси5% Техника2% Фастфуд5% Цифров... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Клиент не всегда прав, даже если прав
Альфа-Банк

Обратите внимание, на официальный ответ представителя банка.=Надеюсь, что в дальнейшем вы откажитесь от выбора данн... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Претензия на работу отделения банка в г.Красноярск
Альфа-Банк

Я, Песегов Константин Константинович 27 мая 2025 года получил дебетовую карту Альфа-банка от курьера по предварител... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитка, которой я никогда не пользовалась
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 2019 г. мне вручили кредитную карту, которой я никогда не пользовалась, не активировала и никогда н... Читать полностью

Претензия на работу отделения банка в г.Красноярск
Альфа-Банк

Я, Песегов Константин Константинович 27 мая 2025 года получил дебетовую карту Альфа-банка от курьера по предварител... Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал доступ, а поддержка не помогает клиенту за рубежом
Альфа-Банк

Добрый день! После того как я сделал перевод через СБП, Альфа-Банк заблокировал мне доступ к счету, сославшись на п... Читать полностью

Банк списал незаконно с карты деньги.
Альфа-Банк

В октябре 2024 года положила деньги на вклад и поэтому пришлось оформить карту Альфа банка. Через месяц денежный вк... Читать полностью

Все жду деньги с закрытого счета в Альфе
Альфа-Банк

Карту заблокировали из-за перевода знакомого мне на карту. Решать вопрос надо только в отделении банка, коих на гор... Читать полностью

Как пожаловаться и написать отзыв!
Альфа-Банк

Отвратительное обслуживаени и бардак при открытии и карты Читать полностью

Дебетовая карта Альфа - банка.
Альфа-Банк

Добрый день! Два раза я через ссылку друга заказывала дебетовую карту. В феврале и мае 2025 года, курьеры мне приво... Читать полностью

Подтверждение личных данных
Альфа-Банк

Добрый день, Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией по подтверждения номера телефона в Альфа Банке. Каждый раз п... Читать полностью

Возврат средств за Альфа чек.
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу вернуть списанные средства за услугу "Альфа чек" Читать полностью

Как избавиться от счета в вашем банке????
Альфа-Банк

 Совсем не закрыли ни карту ни счет. Когда мне переводят деньги ваш Альфа-банк вылазиит в перечне банков, куда можн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В отделение банка невозможно попасть, работают до 17 часов и работает постоянно 2 окна из 6
Россельхозбанк

Здравствуйте, 2й раз приезжаю в отделение банка в город Тверь на Можайского 60к1 и не могу получить разъяснение кас... Читать полностью

Почему не уменьшается задолженность по кредитной карте?
Альфа-Банк

Вношу каждый месяц платёж без просрочек, а там как было 1700 так и осталось Читать полностью

Получить банкомани

Оформил и получил дебетовую карту Газпромбанка, выполнил условия, но банкомани нет. Читать полностью

Перевод на заблокированную карту
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите, вчера сделала перевод на карту Озон Банка. Но она заблокирована уже давно у человека. Чек... Читать полностью

Банк не снимает обременение по закрытому кредитному договору
Совкомбанк

Спасибо, жду. Читать полностью

Как аннулировать полис ипотечного страхования, т.к. Альфа-Банк его не принял?

Как аннулировать полис ипотечного страхования, т.к. Альфа-Банк его не принял? Читать полностью

Вопрос о пересмотре отзыва.

Письмо отправлено сегодня 02.06.25. На почту responses@banki.ru Читать полностью

Ограничение ДБО ИП и блокировка личной карты по 115-ФЗ
Сбербанк

Вопрос до сих пор актуален. Читать полностью

под какой процент могу взять ипотеку как молодая семья?

ипатека Читать полностью

Не прошла платежка..
Сбербанк

26 мая с карты физического лица сбербанка мне по номеру карты был сделан перевод. Моя карта открыта в банке ВТБ. В... Читать полностью