Список вопросов
Ответ дан

дмс скрытая оплата

06.12.2024 10:59
10
Совкомбанк

Прошу разобраться.меня обманули в предоставлении услуги. а именно иглотерапия .

04.12 мне пришло сообщение о том что необходимо оплатить 3802р. только вот при согласовании услуги , мне не сказли , что это франшиза и необходимо будет оплатить 30% от стоимости. Мне пришло сообщение просто, что услуга согласована.

Далее в личном кабинете нигде нет информации , что мне требуется оплатить по услуге. спустя 2 месяца мне выставили счет . Если вопрос будет не решен, я обращусь еще в РОСПОТРЕБНАДЗОР .

Как приложить скрины ?

через ссылку не получается 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Я могу дополнить отзыв дополнительной информацией, чтоб он был зачтен? И как это сделать? Мне пришло сообщение, чтоб я дополнила свой отзыв и тогда мне будет начислено 1500 бонусных баллов. Это неверная информация?
Совкомбанк

Я могу дополнить отзыв дополнительной информацией, чтоб он был зачтен? И как это сделать? Мне пришло сообщение, что... Читать полностью

Не понятен ответ администратора
Совкомбанк

Здравствуйте! На банки ру в моем отзыве от 3 января стоит статус зачтено. Но ответ администратора я вижу, что к сож... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Просьба вернуть комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня 24.01.25 я обнаружила, что с 12.12.24 снималась комиссия за каждый перевод денег (переводов б... Читать полностью

отменила подписку в день открытия, покупки совершенные в 22г раскидали на 3 мес. отмена акцепта и оферта в институте не учили видать
Совкомбанк

в 2022г покупала шубу за 90к, покупка встала на 18 мес по акции,тогда подписка стоила 300р/мес. планировала купить... Читать полностью

24.01.2025 О банке
Совкомбанк совершает мошеннические действия со счетами клиентов
Совкомбанк

Совершила платеж халвой у партнера, и воспользовалась накопительной программой бонусов которую копила 3 года в личн... Читать полностью

Заблокировали счёт непонятно за что
Совкомбанк

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью

Мне одобрен кредит ?
Совкомбанк

Как получить кредит Читать полностью

24.01.2025 О банке
Скрытые комиссии по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Списали комиссию в размере 590 рублей за услугу возврат в график. Согласно Индивидуальным условиям я о... Читать полностью

Отказ в возврате процентов по кредиту "Все под ноль"
Совкомбанк

Добрый вечер, последний платеж по кредиту прошел. Я бы хотела вернуться к диалогу о возврате процентов по условию -... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Помогите вернуть процентную ставку?
Совкомбанк

Хафизова Роза Мунировна. Увеличили процентную ставку по автокредиту, до 10000 не хватило 124 рубля, я потратила и с... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему из-за того, что полис ДМС не стали платить, платёж по автокредиту в Совком банке вырос? Это не законно!
Совкомбанк

Почему из-за того, что полис ДМС не стали платить, платёж по автокредиту в Совком банке вырос? Это не законно!  Читать полностью

19.12.2024 ДМС
Автокредит.Банк в котором никто не может дать ответа!!!
Совкомбанк

Где ответ!? Читать полностью

14.12.2024 ДМС
Автокредит.Банк в котором никто не может дать ответа!!!
Совкомбанк

23 году мною был оформлен кредит. По условия кредитного договора на ставку влияют обящательне оформление полиса кас... Читать полностью

06.12.2024 ДМС
Не получил ответ от банка на заявление об отказе от программы "ДМС Лайт+"
Совкомбанк

Добрый вечер. 6 ноября 2024 года я лично написал заявление в СОВКОМБАНКе (по адресу: г. Кирово-Чепецк, пр-т Мира,... Читать полностью

20.11.2024 ДМС
Как отказаться от пакета услуг "ДМС Лайт+"?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. При оформлении кредита в добровольно-принудительн... Читать полностью

07.11.2024 ДМС
Последние вопросы организациям
Как получить квитанцию оплаты страховки

Доброго дня! Ипотечный банк отказывается принять страховку жизни и страховку квартиры без предосталвения квитанции.... Читать полностью

Вопрос по мировому соглашению
Сбербанк

Здравствуйте. Представляю интересы должника в процедуре банкротства. Ранее я связывался по электронной почте uspb_z... Читать полностью

Карта уралсиб участие в акции на banki.ru

Здравствуйте и мной была заказана через банки.ру карта Уралсиба для участия в акции получили 2.000 руб карта мной п... Читать полностью

возврат средств за отмену заказа
Т-Банк

Добрый день, 19 января я совершила покупку в интернет-магазине Эльдорадо и через несколько минут отменида оплаченны... Читать полностью

Добрый день! Я вовремя внёс платёж по автокредиту. Но банк не зачислил. Хотя на счету было достаточно средств. Для платежа по автокредиту. Сегодня. 24. 01-я 2 раз внёс платё 22. 300 по автокредиту, то же самое было не. Зачищено. И теперь начисляют мн
Альфа-Банк

Я вовремя внёс с 17 января платёж по автокредиту. Читать полностью

24.01.2025 О банке
Блокировка счета и аккаунта в Сбербанке
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, какие документы необходимо предоставить или какие могут быть документы Читать полностью

24.01.2025 Другое
Удалить номер телефона с базы банка
Альфа-Банк

где ответ? с декабря жду. Третий раз размещаю один и тот же вопрос Читать полностью

24.01.2025 Другое
Оплата за отзыв. Вознаграждение.
Альфа-Банк

Что значит - "Возможно"?Т.е. условия акции изменились или "хочу зачту, хочу не зачту?" Читать полностью

Можно ли получить данные что в 2015 году
Сбербанк

Можно ли получить данные о том что на мой счет в 2015 году переведены средства от продажи квартиры? Читать полностью

здравствуйте, где мне 100% одобрят кредит или займ?

где мне одобрят 100% кредит или займ? Читать полностью