На оф.сайте, а так же в яндекс-картах офис "открыт". А по факту даже вывески уже нет

Вопрос, работает ли один из ваших офисов или нет, оказался очень сложным? Или сложно понять почему он отмечен как р... Читать полностью

Вводят в заблуждения высылая смс о минимальном платеже, когда закончился льготный период и не информируя начисляют проценты

Я являюсь клиентом Альфа Банка с 20 года, и пользуюсь кредитными продуктами также с 20 года, почти ровно 5 лет, ни... Читать полностью

Альфа прощай! Блокировка фл по 115 фз

Уже больше 5 лет пользовалась картами Альфа, и были только положительные впечатления - хороший кэшбек, всегда реком... Читать полностью

Качество обслуживания, сотрудники закрывают обращения без рассмотрений.

Добрый день!Татьяна попросите своих сотрудников ускорить рассмотрение обращения А2502218189 так как сотрудни рассмо... Читать полностью

Заблокировали счет..

У меня нет слов...у товарища день рождения.решили колеги мне перевести по пять десять тыс на подарок чтобы их я смо... Читать полностью

Нашёл уязвимость, её починили, моб просьюу про вознаграждение проигнорировали

сообщил о технической уязвимости:При оплате с кредитки по сбп все возвраты пои отмене заказа (допустим в ozon) осущ... Читать полностью

После исключения из списков ЦБ по 161-ФЗ ограничения не переводы все еще не сняты

Здравствуйте, вчера в 10 утра с меня сняли ограничения по 161-ФЗ и исключили мои реквизиты из списков ЦБ, я не обра... Читать полностью

Проверка платежей банком

Ранее по кредитной карте была начислена комиссия, которой быть не должно было. Была оплата задолженности в другом б... Читать полностью

Блокировка, и вывод средств

Здравствуйте, в декабре мне заблокировали счёт по фз115, Окей хорошо. С того времени мне всё ни как не переведут ос... Читать полностью

Заблокировали все счета на основании 161фз

Вот ответ от ЦБ, где видно номер запроса  Читать полностью

у меня промокод на 2 год ,как его использовать

у меня промокод на 2 год ,как его использовать? Читать полностью

Отказ ипотечного страхования

     Между мной, (далее «Заемщик») и АО «АЛЬФА-БАНК» (далее «Кредитор») заключен кредитный договор от 13.10.2023г... Читать полностью

Обманчивые предложения

Поступило предложение от банка о кэшбэке 10% при досрочном погашении кредита. 17.02.2025г в 11.00 предложение было... Читать полностью

Увеличение суммы кредита по кредитному договору

Направила. Кредит оформлен на моего  Читать полностью

Увеличение суммы кредита по кредитному договору

Добрый день. Взяли в альфа банке семейную ипотеку под строительство дома "под усадку". По договору строительства на... Читать полностью

как получить кешбек при оформлении страхования

Оформила ипотечное страхование со 100% кешбеком (2 год), но в кошельке кешбек так и не отразился после оплаты. Когд... Читать полностью

ИГНОРИРУЮТ ОБРАЩЕНИЯ И КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАЧИСЛЯЮТ ПРОСРОЧКУ ПЛАТЕЖА

Абсолютно некомпетентные сотрудники работают в Альфа банке. Начиная с сотрудников банка по улице Люблинская 165 к1,... Читать полностью

Впарили на сделке ненужный полис

Вы уж скажите, собираетесь отвечать или нет. А если собираетесь, то в какой срок. А то период охлаждения проходит.... Читать полностью

Сделка купля - продажи квартиры

Деньги пришли! я могу удалить отзыв. Читать полностью

Впарили на сделке ненужный полис

На ипотечной сделке дезинформировали и заставили оплатить ненужный полис за 6 тыс. Процедура возврата через альфа с... Читать полностью

Прошу Вас снять ограничение

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума с пенсии.

Что значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума элек... Читать полностью

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?  Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ

Здравствуйте, переводил деньги и после перевода вылезло окно, о том что нужно подтвердить перевод в звонке, мне поз... Читать полностью

На оф.сайте, а так же в яндекс-картах офис "открыт". А по факту даже вывески уже нет

Вопрос, работает ли один из ваших офисов или нет, оказался очень сложным? Или сложно понять почему он отмечен как р... Читать полностью

Вводят в заблуждения высылая смс о минимальном платеже, когда закончился льготный период и не информируя начисляют проценты

Я являюсь клиентом Альфа Банка с 20 года, и пользуюсь кредитными продуктами также с 20 года, почти ровно 5 лет, ни... Читать полностью

Подписка «Домклик +»

Отправил письмо Читать полностью

Вход в личный кабинет

Почему, при попытке входа в личный кабинет, меня вынуждают перейти на четырехзначный код доступа? Почему мне не ост... Читать полностью

Добрый день! Уже давно написала отзыв, а его еще не опубликовали. Подскажите, почему? Читать полностью

Ограничения по 115-ФЗ

ответ получен не полный Читать полностью