Список вопросов
Ответ дан

Обращение президенту банка ВТБ

08.12.2024 15:54
34
ВТБ
  • Я клиент банка давно, ипотеку закрыла. Карта в этом же банке была и у моего сына. ему 16 лет. Банк заблокировал счёт без объяснений. Теперь я со своей карты вТБ не могу ему переводить деньги. Что за беспредел? На каком основании банк за меня решает кому делать переводы? Если банк не изменит эту ситуацию, Я больше пользоваться услугами банка и переводить движения денег не буду. Я много лет приверженец банка и такого отношения не потерплю! Только платить кредиты. Требую разблокировать счёт сына! Ему 16 лет! 

Добрый день!

 

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений клиенту необходимо самостоятельно обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
взыскание по исполнительному листу
ВТБ

17.12.2024 г. в окно отделения Банка ВТБ (ПАО) по адресу: 123112, г. Москва,, Пресненская наб., 12, нарочно был пре... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
ВТБ

Здравствуйте уже не однократно обращалась в ваш банк, чтоб узнать снято ли обременение, у меня сделка по продаже кв... Читать полностью

Отображение кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте, как решить проблему отображения кэшбэка по операциям? В историях у меня 0 руб за январь, хотя оплата... Читать полностью

ОСАГО и 10% кешбэка, реклама есть, а кешбэка нет
ВТБ

Добрый день! Срок изменили вчера, боюсь, что после моего обращения.Однако там есть еще условия начисления кешбэка в... Читать полностью

14.01.2025 ОСАГО
Подключил автообновление своих данных с Госуслуг сразу шквал звонков из других банков
ВТБ

Вчера 13.01.2025 подключил автообновление своих данных с Госуслуг в Т-Банке и ВТБ и через полчаса-час шквал звонков... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Обслуживание клиентов в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Полную ситуацию описал в письме, приложил ссылку и продублировал на почты в ВТБ info@vtb.ru... Читать полностью

Вознаграждение за приглашение друга
ВТБ

12 января через мобильное приложение отправил приглашение другу для получения карты. В условиях были написанытребов... Читать полностью

Работа чата поддержки
ВТБ

Добрый день. У меня возникла не понятная ситуация с кредитной картой "Возможностей", а именно, я ее открывала в рам... Читать полностью

Получить распечатку.
ВТБ

Здравствуйте.По банкротству у меня заблокированы счета финансовым управляющим соответственно в онлайн банк войти я... Читать полностью

Отсутствует один из счетов
ВТБ

В онлайн-банке в разделе "Инвестиции" при нажатии на брокерский счет в открывшемся списке субсчетов не хватает субс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обслуживание клиентов в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Полную ситуацию описал в письме, приложил ссылку и продублировал на почты в ВТБ info@vtb.ru... Читать полностью

Работа чата поддержки
ВТБ

Добрый день. У меня возникла не понятная ситуация с кредитной картой "Возможностей", а именно, я ее открывала в рам... Читать полностью

ВТБ оставил мою семью без жилья
ВТБ

Я такого ужасного, некомпетентного и безолаберного отношения к клиентам нигде не встречала. Из-за ВТБ моя семья (я,... Читать полностью

Банк не снимает арест с нашего счета (Юр лицо) хотя приставы направили документ 24.12.2024
ВТБ

Здравствуйте! Это просто кошмар! Написали уже огромное количество писем в личном кабинете, звонили в службу поддерж... Читать полностью

ЖАЛОБА на бездействие сотрудников банка
ВТБ

В начале декабря не смог снять денежные средства с банкомата, выдавало: ''операция невозможна'', пытался войти в ли... Читать полностью

Исполнительный документ
ВТБ

Мое заявление о приеме исполнительного документа было подано 17.12.24 г. Суть дела: возместить судебные расходы со... Читать полностью

НПФ втб отказали в возврате дс и в расторжении договора, из за ошибки в номере договора допущенной сотрудником банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Хотелось бы уже решить раз и навсегда, к чему вы набираете людей с улицы для работы в банке? 10.12.20... Читать полностью

не снимается платеж по кредиту
ВТБ

Добрый день! Второй месяц такаяже проблема. Сумма лежит на счету, в срок платежа кредита она не снимается и пишет... Читать полностью

Почему не снимают арест, если есть постановление о снятии ареста ?
ВТБ

19.12.24 было постановление о снятии ареста со счёта, т.к этот на этот счёт поступает зарплата. До сих пор арест не... Читать полностью

почему ваш Банк игнорирует клиента с его проблемой?
ВТБ

Мне уже третью неделю не звонят и ничего не пытаются сделать. Я уже завалила банк звонками и написала им письмо - п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью

Отзыв Умалчивание условий для взятие кредита

По отзыву "Умалчивание условий для взятие кредита" вопрос решен, просьба убрать отзыв или изменить оценку. На почту... Читать полностью

Не возвращают деньги по инвестиционному договору страхования жизни (передан с Росбанка)
Т-Банк

14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью

Ламода не возвращает деньги !
Сбербанк

Здравствуйте! 05.01.25 заказала блузку в ламода. Оплата была через спб Почта банк09.01.25 отказалась от нее в пункт... Читать полностью

Залоговый автомобиль
Т-Банк

Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью

мошеннические действия

Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью

в Перми всё так плохо с кадрами?
Ак Барс Банк

Об этом ограничении мне вчера при четверном обращении сообщил сотрудник в отделении на автозаводской (другое отделе... Читать полностью

не могу написать отзыв или задать вопрос по теме инвестиционного страхования жизни в Росбанк страховании

В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью

Отличный банк,спасибо!!!
Альфа-Банк

Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью

14.01.2025 Другое
вернуть деньги за подписку
Т-Банк

здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью