Здравствуйте! 19.11.2024г.был осуществлен возврат денежных средств за бронирование отеля в Отелло. До сих пор не могут зачислить на счёт. Со стороны Отелло, денежные средства были перенаправленны уже сразу же, 19 ноября. Был сформирован чек о возврате. Со стороны Т-банка, я слышу только о мазки, что денежные средства не поступали к ним. Сначала обещали все решить до 08.12.2024г.,потом присылают сообщение, что до 24.12.24г.. Далее после моего очередного обращения к ним, обещают решить вопрос уже до 28.12.2024!!! Это что за безобразие, нет ни одного банка, кто так бы задерживали! То сначала за ж/д билеты я с ними боролась, но там на много быстрее процесс возврата был. В этот раз это уже не выносимо. Ужасный банк. Просто нет уже слов! Очень расстроена, что Т-банка совсем испортился!!!
Здравствуйте.
Мы ведем оспаривание по правилам платежной системы. В процессе участвуют также компания и банк-отправитель, потому и сроки зависят не только от нас. Чтобы вернуть деньги, обратились в сервис, где вы оплачивали бронирование, и ждем ответа от него.
Возврат еще не поступал к нам. Это должно произойти до 24.12.2024, но обычно быстрее. Если деньги не поступят в указанный срок, обратимся в банк, который обслуживает компанию, чтобы помочь с возвратом. По результату вам отправим уведомление или позвоним.
С возвратом железнодорожных билетов ситуация аналогичная. Также все делаем по правилам платежной системы. Вижу, что деньги за билет уже вернули.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Gamesа что насчёт меня? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью
Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью
Здравствуйте, 12.12.2024 19:17 пытался заказать дополнительную карту с новым дизайном, но по ошибке заказал и оформ... Читать полностью
Здравствуйте. открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего папу, сроком на 6 мес под выгодный... Читать полностью
номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью
09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью
Украли карту, сделали с нее 3 покупки, написал в поддержку, но мне заблокировали две карты и доступ в приложение, н... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью
Здравствуйте Анна, мой вопрос на счет кредита. На какой максимальный срок выдает т. Банк кредит с ИП? Читать полностью
Не понимаю как прикрепить фото , но у меня есть скрин где я четко пишу чтобы отключили Тиньков про и несколько раз... Читать полностью
19.10.2024 я написал в тех поддержку чтобы отключили подписку Тиньков про .6 раз ответ был нет , что не нужна мне п... Читать полностью
09.12.2024 в банк поступило заявление об отзыве исполнительного документа ВС№109588328, выданный 06.11.2024 мировым... Читать полностью
Нет возможности получить справку о полной задолженности по кредитной карте в ЛК приложенияПри попытке её заказать в... Читать полностью
Да решение по выплате налогового вычета принимает ФНС, но оно должно быть принято на основе действующего законодате... Читать полностью
Открыт ИИС в начале декабря 2021.Законно ли пополнить индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС) с целью получения на... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту после того как я перевёл большую сумму приятелю , был превышен лимит . Когда мне... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
Здравствуйте! Как получить информацию по балансу счета, открытому несовершеннолетнему ребенку в Томской области бол... Читать полностью
Здравствуйте.Есть предложение.Было бы очень хорошо, если после написания отзыва, он не сразу опубликуется а будет в... Читать полностью
Сегодня я зашла в отделение банка м.Проспект мира, хотела обменять купюру 100$ 1996 г на более новую. Но мне предл... Читать полностью
а что насчёт меня? Читать полностью
Мошеники от моего имени пытаются взять кредит.Есть сообщение от Banki.ru что заявка на рассмотрении.Как установить... Читать полностью
10.12.24 обратилась в отделение в с. Новая Заимка с целью снять денежные средства со сберкнижки в выдаче денег отка... Читать полностью
вроде я написала, что нет возможности ходить по банкам. В втб и тинькове отнеслись с пониманием. Позвонила, отправи... Читать полностью
По акции банка, если по твоей ссылке клиент закажет детскую карту, то ты получаешь 1000 рублей, твой друг получит 5... Читать полностью
Очень приятный ответ.Спасибо. Читать полностью
Может вы перенаправите в отдел разработок и анализа? Читать полностью